Orange

“Me pasa algo parecido desde hace 5 años. me di de baja telefónicamente de Orange (recogido por contrato que podía darme de baja con el mismo método con el que contraté, en este caso, teléfono).Me siguieron pasando recibos y fui al banco a devolverlos. Yo no tengo esa conversación grabada y ellos, evidentemente, no la querrán encontrar (pero sí la tienen por la mítica de "esta conversación será grabada por su seguridad y la del Presidente")Me llevan persiguiendo desde entonces. Al principio Orang”

“Estafa, tengo abierta con Orange una reclamación porque me quieren cobrar por la cara una penalización de 600 por no continuar con su pésimo servicio, ya finalice el contrato e igualmente quieren cobrar la penalización, me han reconocido por la app que se han equivocado y que van a rectificar, sin embargo lo que hacen es solo llamar para pague y acosar sin asumir su error. Ojo con Orange desde el minuto uno ten captura y descarga todas tus facturas y comprobantes. Guarda todas tus incidencias, p”

“Acaban de llamar, dicen que son de la oficina de cobros de Orange, le digo que desde noviembre estoy en otra compañía y que no tengo ya nada que ver con Orange, me dice que me va a explicar la resolución y le comento que tengo la resolución a través de una carta de Orange donde me comunican que estamos al corriente de los pagos y que la reclamación de una factura era debido a que no nos habían "dado de baja" en el departamento de facturación, sin terminar la frase me cuelgan el teléfono. Pero ha”

“Orange...Ayer me llamo como 3 veces, descuelgas, no habla nadie (es una centralita) y a los segundos te lanza el speech de turno, eso si, no se entendía nada entre el ruido de fondo, acento, velocidad y la famosísima cobertura de Orange. Entiendo que es su trabajo, pero cuando se le dice educadamente que no quieres comprar deberían de dejar de insistir, ayer acabe a las malas porque encima me decía que era tonto por pagar tanto con tan mala cobertura, cuando era ella quien tenia la cobertura de”

“Ya hablé con ellos alegando que no recibí ninguna factura ni comunicación por parte de Orange que me reclama €141.-. Comuniqué los hechos: hive una portabilidad de Vodafone a Orange y después de 1 semana hice una contra portabilidad a Vodafone por total incompetencia e falta de asistencia además de no haber activado lo que tenía contratado.Me dieron la razón (tan sólo querían saber los hechos) pero la verdad es que son MUY PESADOS LLAMANDO A TODAS HORAS!Cuando llamé para explicar lo ocurrido me”

“Llevan llamándome varios días y aunque mi móvil es de orange como no voy a aceptar ninguna oferta no lo descuelgo. Pero hoy han llamado al fijo de mis padres..... no sé de donde lo han sacado pidiendo que les den un numero al que puedan llamarme. Ellos pidieron un numero para que yo les llamara y les dieron el 1478. En el 1478 una grabación te pregunta el motivo de la llamada.... y la máquina no entiende que lo que quiero es conocer el motivo de su llamada. Así que opto por llamar al número que”

“La señorita que llama es una estafadora. Se presenta como de Orange para ofrecerte comprar móviles, tv, etc. a plazos y a cambio, te dice que te harán un descuento del 20 o 30% durante un año en la factura. Después te pasa con un supuesto departamento que te confirma el descuento y la compra de los terminales y cuando te llega el contrato, no aparece nada de los terminales. He hablado con Atención al Cliente y me dice que son comerciales de tiendas que quieren vender y nada tienen que ver con la”

“Intento de cobro de presuntas deudas. Si alguna vez has tenido algún desacuerdo con alguna compañía telefónica, le van pasando el recibo a distintos despachos a lo largo del tiempo, llegando incluso a intentar cobrar algo que ocurrió hace más de diez años. Es lo que se conoce como "compra de deuda" y a estos elementos, no les importa que tu tengas o no razón.Va pasando de despacho en despacho, hasta que la acaban comprando (la supuesta deuda) verdaderos delincuentes, que cuando te llaman, lo hac”