Vodafone

“Sí: su manera de proceder es varia..., como recogen los comentarios precedentes y como, en mi caso, he podido comprobar hoy de nuevo. No entiendo por qué este tipo de llamadas, de dominio público y suficientemente conocidas por denunciadas miles de veces, no se persiguen de oficio; por qué no se arbitra, si es que no la hay, la formalidad legal oportuna para que las compañías telefónicas a las que pertenecen esos números tengan la posibilidad y la obligación legal de anularlos con las consecuent”

“A mí me acaban de llamar diciéndome que llamaban del departamento de calidad, para ver cómo me funcionaba el Internet. Me han ofrecido hasta que me iban a hacer un descuento en mi factura, me han mandado un cogido de 4 dígitos a mi móvil. Y que me iban a enviar el nuevo contrato por correo electrónico, me han dicho hasta mi correo electrónico. A mí no me ha llegado nada al correo, llamo a Movistar, me dicen que ellos no tienen ninguna oferta para mí. Ahora no se qué hacer, tengo miedo váyase que”

“Me han llamado ,al telefono fijo, de este numero esta tarde diciendo que es es del servicio de calidad de vodafone para saber el grado de satisfaccion con la linea e internet y preguntandome una serie de datos sobre el titular y productos contratados para poder realizarme un descuento del 50 por ciento en proximas facturas y asi retenerme como cliente advirtiendome que la llamada seria grabada. Al negarme a facilitar mas datos por telefon ,sospechosamente se ha cortado la comunicacion , al habla”

“Hoy si me ha contestado alguien cuando he descolgado.Con una calidad de llamada pésima y con muchos teleoperadores oyéndose de fondo, llaman diciendo que es de Vodafone y mencionan mi nombre.Me preguntan por el estado de los diferentes servicios que tengo contratado y después por la facturación y en ese momento les cuelgo por que no quiero saber más.Después he llamado a Vodafone para comunicárselo y me dicen que no hay ningún registro por su parte de que me hayan llamado ellos.Han tomado nota...”

“Casualmente ayer llame a Vodafone por un problema en la facturación y pedí que me pusieran en contacto con el departamento de facturación. Justo hoy se puso en contacto conmigo a medio día un hijo de la gran ×××× diciendo que es del departamento de facturación y que últimamente se me están cobrando facturas más elevadas ( cosa q es verdad ) y que no cumplen con la promoción que tenía contratada.La ideea es que me tenían que hacer un abonó ( Vodafone hace abonos en las siguente facturas ,no al mo”

“"Somos de Vodafone y te vamos a hacer una portabilidad desde Lowi manteniendote las condiciones y cobrando 3€, ya que hemos detectado que hay problemas de cobertura en tu zona..." "Ok, mándame las condiciones por escrito al correo y que cubrís el coste de la permanencia""Sin problema, ahí va"Entonces mandan una captura desde [email protected] y cuando pides que lo manden desde un corporativo oficial desaparecen. Lo que quieren es validar los datos que han debido robar de alguna base”

“Me llamo la semana pasada me hizo lo mismo a mi se hizo pasar por movistar me hizo una oferta a la baja y me cambio a Vodafone, supongo que como a vosotros os amenazó con quitaros la línea un mes, yo hice un desestimiento de portabilidad se debió de enterar y me acaba de llamar , le mande a la mierda y bloquee su teléfono, hasta que no me llegue la confirmación de que vuelvo a movistar no dejaré a ningún técnico de Vodafone entrar en mi casa a instalar nada si no hay equipo no puede haber portab”

“Exactamente como dicen otros. Me ha llamado un tal Paola Ponce del 911170606 te llaman LITERALMENTE diciendo que son del grupo Masmóvil y que si has tenido problemas últimamente con la fibra y que el problema es el router que era antiguo y que lo cambiaban y que me mejoraban las tarifas. Y al final de la llamada te dicen que esto es posible porque las companías han llegado a un acuerdo con Vodaphone y que pasaría a ser mi distribuidor... ES UNA ESTAFA. Es para que te cambies a Vodaphone!!! Ya fu”