Vodafone

“Lo de Vodafone es para que le quiten la licencia y les cierren la empresa. A mi me intentan colar el cobro de un iPhone 14 por un importe de 1836 Euros. En mayo, me llego un aviso al Movil para decirme que me llegaría el terminal y realizarían la instalacion de la fibra tal como yo había solicitado. Después de hablar con atención al cliente y explicarles que yo no había hecho ese pedido, me tuve que dar de baja y cambiar de compañía pues no me hacían caso nAl cabo de un mes, llegó el calvario: l”

“Mi teléfono está registrado en la lista Robinson desde hace años. No obstante, la última llamada que he recibido desde este número fue el pasado día 3, a las 22:01 h. Intento reclamar electrónicamente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), pero sus formularios exigen una información sobre la entidad del llamante (Nombre, NIF, Domicilio...) que desconozco. Recurro a llamarles por teléfono, pero me dicen que, si no puedo proporcionarles información sobre el llamante, no me pueden”

“Llaman y como me sale el aviso de posible spam no lo contesto, pero siguen insistiendo de forma muy molesta: varias veces al día durante varios días. Finalmente decidí atender a ver qué querían. Se identifican como de Vodafone, que tienen una nueva oferta. Como ya no te puedes fiar ni de tu sombra, y menos de estas llamadas, pues le digo que no me interesa y se despide muy amablemente.No sé si será verdaderamente Vodafone o una estafa. Me pregunto la tasa de éxito que tendrán las empresas que ex”

“No es una estafa en el sentido que es un número de Vodafone. Pero si es una estafa de sus comerciales.Me llamaron para ofrecerme "una mejora de su tarifa que verá reflejada en su factura" y a mi no me convenía porque la "oferta " analizando mi uso era más cara que mi tarifa actual, y la rechacé.Hoy leí mi factura y está hecha con la oferta timo del comercial, entro en mi Vodafone sección contratos y permanencia y aparece un nuevo contrato y permanencia que no aceptado yo.Es más en mi email que u”

“En marzo de 2021 contrate en Vodafone Servicios, S.L.U. una línea de móvil que solo la utilizaba para la aplicación de mensajería WhatsApp y por la que me facturaron. El mes de diciembre me aumentaron la cuota un 4,66%, pasando a 6,29€.El mes de enero de 2024 me aumentaron la cuota un 14,63% quedando a 7,21€ hasta el mes de abril de 2024.Sorprendentemente y sin previo aviso y de un día para otro el mes de mayo de 2024 me facturaron 61,60€ lo que representaba un aumento en la cuota de 754,37%, al”

“Me llaman, les pregunto de qué empresa y dicen ser de Vodafone. Les digo que quiero saber cómo s llama la empresa de comunicaciones comerciales, no la que les ha contratado, y me preguntan por qué. Les digo que es porque yo no he dado mi consentimiento para comunicaciones comerciales y que lo que están haciendo es ilegal, e insisto en conocer el nombre de la empresa y el NIF. La operadora que me atendía se pone nerviosa, empieza a repetir "si no quiere.... si no quiere recibir llamadas...&q”

“Dicen que son de recobros de vodafone y te reclaman una factura del año catapún, no hay deuda, pero insisten; en mi caso, preguntan por una persona fallecida y cuando les digo ¿de parte de quien? o ¿con qué motivo?, se lanzan a contarte su vida. Primer día, yo no me identifico nunca, me cuentan la película y les explico que ese tema fue un error de vodafone solucionado hace años, el presunto se altera y yo le digo que no admito malos modos de nadie y le cuelgo. Al día siguiente, otra vez, les di”

“Se presentan como si fueran asesores de la compañia energética, tienen todos los datos, incluso los de domiciliación bancaria. Luego te cambian a otra compañía que no es la tuya con la excusa de mejorar tu contrato y ponerlo a precios del año pasado. Cuando vas a acceder a tu compañía a comprobar la factura, no puedes acceder con tu usuario y tu contraseña. Cuando pides el cambio de contraseña y usuario, te han modificado el correo electrónico al cual te pueden enviar (uno que no es tuyo) y el n”