Naturgy

“Me han llamado diciéndome que había un problema con mi contador de la luz, que daba unos picos de luz, o algo parecido, a ciertas horas y que había que solucionar, me dicen que son de mi distribuidora, aunque luego durante la conversación nombran a Naturgy, cuando yo no estoy con Naturgy, me dicen que además de arreglar el problema me van a bajar el precio de la luz, eso ya me hace desconfiar, me piden mi correo electrónico, se lo doy ya que dicen lo necesitan para los trámites, y luego me dicen”

“Hicimos un cambio de compañía a la comercializadora regulada de Naturgy hace dos semanas y hoy nos ha llamado este número, el qual tiene nuestros datos (puede ser que por el tema del ataque a la base de datos de Endesa) y nos ha ofrecido un mantenimiento que ya tenemos contratado. Cuando le hemos cuestionado a la chica que nos ha llamado y le hemos dicho que por qué nos llamaban si ya quedó todo aclarado y que con tantas estafas y historias no queríamos que nos llamaran nos ha contesto " bienven”

“No paraban de llamarme no contesta nadie. Lo he bloqueado hace unos dias y ahora no paran de llegarme sms diciendo que me han llamado, 8 sms entre la mañana y la tarde de hoy. Hay que hacer algo con esto, ya es un acoso, no lo dejan a uno descansar. ¿Por qué tengo yo que silenciar el teléfono cuando son ellos los que dan x qlo? Yo no puedo silenciarlo por cuestiones familiares. Tanta ley tanto sueldo inutil a diputados del congreso..... Hay que hacer algo con estos (telefonos) y ( diputados)....”

“Me han llamado, sabían mi nombre y dirección, me piden el DNI y a partir de ahí me hablan de que comprueban que otra empresa me ha facturado mal desde mayo la factura de la luz y que no se hace cargo pero ellos sí y me lo devolverán pero que para eso la próxima factura será de Naturgy y no de la empresa que tengo contratada y luego, ya podré volver a mi empresa contratada. ¿? les indico que me están proponiendo un cambio en la contratación de la empresa de "luz" y me dicen que sí. Le comento que”

“Me han llamado diciendo que eran de Naturgy. Me han dicho mi nombre completo y mi correo electrónico, y seguidamente me han dicho que tenía una factura de 98€ por pagar, y que tenía 48h para pagar y si no, me meterían en la lista de morosos. He insistido en que me dijeran qué tipo de factura tenía pendiente, puesto que me han mencionado un domicilio en el que ya no vivo, y me han dicho que era del 17 de diciembre al 30 de enero, raro, raro. Insitía en que tenía que pagar ya, y les he dicho que m”

“600102825…..llaman y cuelgan… la policía ya debería haberlos encerrados, con la localización de llamadas…..A que esperan….? Si fuese alguien por necesidad para comer o supervivir, ya estaría cogido por la policía, porque esta gentuza, están, haciendo esto y no les pasa nada….? Creo que es una magia h detrás hsh gente, hacen de enlaces con multinacionales…..!!Me acaban de llamar llevo mucho tiempo, con el tema este, y este gobierno no va en busca de estos defraudadores, llaman y cuelgan. A veces”

“Yo también recibo infinidad de llamadas de números de teléfonos desconocidos pero tengo activada en el Móvil la opción de filtrar todas las llamadas y bloquear números desconocidos y así no entra ninguna ni me molestan, que vayan a engañar y molestar a su p...m., ya me engañaron una vez pero no volverá a pasar mas, a esta gente deberían perseguirles la justicia y hacerles pagar por sus delitos! pero si todos nos uniéramos y protestáramos tal vez el gobierno hiciese algo o al menos intentaría esc”

“Me dicen que son del departamento de facturación de la distribuidora de Naturgy: FALSO.Las compañías de luz desde el 2009 se dividen en comercializadora y distribuidora.Me dice que es distribuidora y para una incidencia en la factura. Le digo que eso es la comercializadora, no la distribuidora (esta solo es la parte técnica y de averías).Me dice con toda la cara que no, que la comercializadora se ocupa de cobrar. Entonces le digo que "un problema de facturación" es lo mismo que cobrar y que me e”