Iberdrola

“Te llaman por tu nombre y saben tu DNI y dirección del servicio. Esto posiblemente es así porque han vendido tus datos alguna otra compañia distribuidora anterior con la que estabas. Te lian diciendo que llaman de un departamento de asesoria de tu compañia de electricidad con la que "trabajan conjuntamente" pero no te dicen ni quieren darte el nombre de la empresa. Te dicen que tu compañia te ha estado cobrando un concepto indebido y que solo quiere hacer constancia de que te van a aplicar un de”

“Te dice una chica que te llama de un departamento de Endesa, lo dudo, que han bajado el IVA y que tienes un contrato de gran consumidor, que la comercializadora no te hace la bajada de precio, que te han comunicado 3 veces que debes cambiar de Tarifa para pasar a pequeño consumidor para ahorrarte mucha pasta, que la compañia esto lo hacía automáticamente todos los años??, quieren abrir una ficha para hacerte un estudio y ofrecerte la tarifa más barata. En fin yo no le hice ni caso, tengo Tarifa”

“Se presenta un varón dándome su nombre y diciendo que es de Iberdrola (mi compañía eléctrica), ofreciendo un descuento del 5% adicional con el fin de fidelizarme como cliente. Tras confirmar mi número del DNI y mi e-mail, clicar la aceptacion del nuevo contrato y firmarlo, recibo una copia del mismo al que le faltan datos del contrato que suscribí en Diciembre pasado, así como los datos de la domiciliación bancaria, comprobando además que me subían la tarifa.Justo cuando estoy con el SAC me ente”

“Me han llamado a primera hora de la mañana para darme cita revisión de la caldera por parte de Iberdrola y me ha parecido raro porque la revisión la pasé antes de verano pero la mujer me ha dicho mí dirección exacta sin yo decirle nada. Cuando les cuelgo me percato que yo el gas lo tengo con Naturgy desde hace muchos años y que con Iberdrola no tengo nada con ellos contratado, tampoco la luz. Acto seguido les llamo al mismo número y no lo coge nadie y tampoco sale ningún contestador de Iberdrola”

“Se han presentado como atención al cliente de Iberdrola , ofreciendome un 15% de mejora en la factura.Les he creido porque tenian todos los datos del contrato.Me han dicho que me enviaban por correo las condiciones.En el momento que les he dicho que soy jubilado, …Hay un fallo en el sistema, le vuelvo a llamar….Y nunca mas!!!Intento llamar a ese número y sale continuamente como error en la llamada.Quiero denunciarlo a la policía 👮.Porque y como , tenian todos mis datos ??No contesten, creo que”

“Casi me cogen. Aunque ignoro teléfonos desconocidos me pillaron desprevenido y en horas bajas. Me llamaron por mi nombre. Sabían mis datos. Me pidieron fecha de nacimiento, que no se la quise dar. Siguieron insistiendo . Mi desconocimiento de la factura me llevó a algunas concesiones. Recibí amenazas de que si no cambiaba de no sé qué comercializadora, me coartarían la luz en 24 horas y con una multa de 560 euros, directos a mi cuenta. Me dieron un sms que como tonto se lo fui leyendo. Al final”

“Al contestar una mujer me ha preguntado por el titular, dándome el nombre, de un contrato de luz en una dirección (ambos datos parcialmente correctos en mi caso, aunque dicen solo el nombre - no apellidos - y la dirección solo incluye calle y número, no el piso). Te dice que es de Iberdrola, que hace dos meses que mandaron un comunicado por un problema con los contadores porque ellos son los distribuidores de la zona. Y en general te pregunta si lo recibiste y sigue haciendo preguntas como “reci”

“No paran de llamar desde los siguientes números: 955443072 955443053 965271905 930369558 935003410 cada día y a todas horas. ES UN ACOSO!!! Les devuelves las llamadas y te salta una máquina diciendo que el número no existe. Por lo que he podido averiguar de alguno de estos números es que son "vendedores" de una compañía de Luz, pero no parecen de fiar por los comentarios. Si alguien tiene más información agradecería que la comparta. A ver si entre todos podemos hacer más presión denunc”