Naturgy

“A veces, juegan al despiste. Supuestamente, resulta que se trata de entretenerte al tlf el mayor tiempo posible, para hacer constar que han estado un tiempo mínimo que quizás les exigen, para que le den las llamadas por realizadas y les da lo mismo, llamar 40 veces a los mismos números aunque la llamada, no sea má que para incordiar. Eso, es lo que tenemos en España, un vale todo, una total falta de respeto a los ciudadanos, y unas normas de éticas inesistentes. A la hora de captar clientes TODO”

“Me llevan llamando desde hace un mes, cuando llamas te responde una hombre y pregunta quién es; cuando debería saludarte y identificarse antes de decir la empresa para la que trabaja, pero no, en mi caso cuando preguntas quienes es o para qué empresa trabajas me dice que me identifique y le vuelvo a preguntar y contesta que hasta que yo no me identifique no me va a responder y cuelgo. (si fuera naturgy responderían sin problema y sin duda debería identificarse como empleado.) Tengo la sensación”

“Te llaman de parte de Endesa para que cambies de compañía liándote. En mi caso fue una chica de Sevilla que se llamaba Rocío Martínez (según ella). Te habla como si fuese de Endesa para que acabes contratando Naturgy, pero no estoy muy segura ni siquiera de que la estafa sea de Naturgy y no sea para obtener datos tuyos. Cuidadito. Nunca acceder a firmar la protección de datos, que lo que me escamó es que ella decía que le dijese que sí a todos y que no los interrumpiese, lo cual ya de por sí es”

“Tenía varias llamadas de este número. Dicen que son de Naturrgy, la suministradora del gas en la zona. Dice que la distribuidora ha cobrado de más durante todo el año y van a devolver el 20% de no me queda claro qué. Me dice que el recibo a partir de ahora lo girará Naturgy. Le digo que estoy con una distribuidora de precio regulado y que el recibo me lo seguirá girando esa distribuidora. Entonces me dice que tengo un contrato muy bueno, pero que la anterior distribuidora (a requerimiento mío me”

“Ayer llame al numero 900100252 de NATURGY, para informacion, sobre recibos devueltos.Me salio una perdona dandome explicaciones sobre contratos de luz y gas de ENDESA, creo que me han estafado porque llegue hasta el final confirmando contrato con Endesa. Como es kueVes santo no se la repercusion que este hecho tendra. En mi opinion los responsables de Naturgy deben revisar los hechos ?porque ocurre que al llamar a un telefono suyo, de informacion aparecen los timadores?.Si alguien puede ayudar.”

“Pregunta por un nombre, sin identificarse; se le llama la atención por el hecho de que está llamando a un número que está en la lista Robinson. Se ofende y afirma que puede llamar porque no es comercial y, cuando se le demanda la razón de la llamada, haciéndose la indignada responde con mal tono que "no habla con personas mal educadas" y cuelga. Además de molestar con las llamadas reiteradas, utilizan mal tono y se permiten insultar. Naturgy no utiliza esta vía para ponerse en contacto con sus c”

“Han llamado al num de mi madre (un cuelga y llama) hace un rato y en cuanto mi madre ha preguntado quien es, Le han colgado (?) Al rato he llamado yo desde mi móvil y ha saltado un contestador (nuestras oficinas están cerradas. Vuelva a llamar mañana) Al buscar por Internet desde mi móvil a que oficinas pertenece este num (931871718) me encuentro AQUÍ! denunciando este num al encontrar que más gente ya lo ha hecho.. (lo que no entiendo es que pueden ganar, porque si fuera una.., estafa,, lo que”

“Te llama, te dice que la distribuidora ahora es Energy, que antes era Endesa que voy a seguir con las mismas condiciones, que sigo con la comercializadora Iberdrola, que solo es actualizar los datos, y que le vaya confirmando, que verifique el iban del banco, cuando ya estaba en la grabacion es cuando me di cuenta que era una estafa, y le dije que no, lo que queria es cambiarme de compañia, pienso llamarlo todos los dias asta que de con el, por que sale apagado o fuera de cobertura, que le voy a”