Números de cobraments a Espanya

Les trucades de cobrament de deutes provenen d'empreses de recobrament o entitats financeres que reclamen el pagament de factures, préstecs o serveis impagats. Tot i que poden ser legítimes, algunes utilitzen tàctiques agressives o contacten persones equivocades.

Les trucades de cobrament provenen d'agències de recobrament i entitats financeres que reclamen factures, préstecs o quotes pendents. La pràctica està regulada: l'empresa s'ha d'identificar, no pot trucar a hores intempestives ni al teu entorn laboral o familiar, i té prohibit amenaçar o pressionar de manera abusiva. Un percentatge important d'aquestes trucades es dirigeix a persones equivocades per errors a les bases de dades o per números reassignats. Si no reconeixes el deute, demana per escrit el detall de l'import i el creditor original; si les trucades són insistents o intimidatòries, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.