Endesa

“A mi me acaban de llamar diciendome que no he renovado el contrato con mi comercializadora y estoy pagando un exceso en la factura por costes de peaje, por lo que me deben dinero, pero a pesar de que ellos son los que me facturan no pueden hacerme una devolucion en mi cuenta porque se ha de devolver en consumo. Total, le he dicho que como ya son ellos los que me facturan y los que me cobran, ya tienen mis datos para devolverme el dinero que me han cobrado de mas. Que lo hagan y se deje de gaitas”

“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”

“Dicen ser de Endesa, aunque yo creo que se hacen pasar por ellos. Ayer, 10 llamadas, desde números diferentes. Parece que han comprado todos los números desde el 93 749 72 00 al 93 749 79 00. Estos son los que, de momento, llevo detectados, pero puede que hayan comprado más. No sé quién se oculta detrás de estos números, pero o Endesa a contratado para Marketing externo, o los llamantes son claramente fraudulentos, sobre todo para obtener datos personales y número de cuenta bancaria.Cuidado. Blo”

“Llaman diciendo que son de la distribuidora de la luz Endesa y que te llaman para actualizar la comercializadora ya que la que tienes te dicen que está caducada y no pertenece por tu código postal. Trabajo en Endesa Comercializadora y eso es totalmente falso. La distribuidora no llama para actualizar nada del contrato de la luz de eso se encarga tu comercializadora la que te hace las facturas. RECOMIENDO NO HACER CASO Y LLAMAR A VUESTRA COMPAÑÍA. Solo quieren cambiaros de compañía fraudulentamen”

“Te llaman diciendo que son de ENDESA y que no te han aplicado un descuento, para que vía SMS pongas SI y des tu consentimiento para tramitarte el descuento. Pero resulta que ese SMS es un CONTRATO para OK LUZ ASSIST. (sms contrato)NO RESPONDAS.Si respondes SI, pero luego te das cuenta de la estafa y no sigues el siguiente paso que te proponen que es una grabación telefónica, esta gente no se va a dar por vencida y te van a enviar SMS de LOGALTY empresa contratada para firmar documentación y form”

“Disculpe, al del comentario que dice que SOLO está prohibido desde móviles, no, está TAMBIEN prohibido desde fijos, o sea esta prohibido desde fijos y desde móviles, hace unos 3 fines de semana dijeron en las noticias que a partir de ese día solo se iban a poder hacer este tipo de llamadas desde números que empezasen por 900 o por 800. Creo que entre empezar por 911 y 919 o empezar por 900 hay diferencia ¿ Verdad ? Es que si empezar por 900 para algunos es empezar por 9 pues vamos apañados porqu”

“No paran de llamar 931311556, se identifican como de ENDESA, a pesar de estar en listas Robinson y con bloqueo expreso a ENDESA. Les pides un contacto para que no llamen más y te cuelgan.31/07/2023 12:40:00 93131155631/07/2023 12:25:00 93131155631/07/2023 12:05:00 93131155631/07/2023 11:46:00 93131155631/07/2023 11:41:00 93131155631/07/2023 11:36:00 93131155631/07/2023 11:10:00 93131155631/07/2023 10:57:00 93131155631/07/2023 9:43:00 93131155628/07/2023 13:08:00 93131155628/07/2023 10:29:00 9313”

“¿Cómo pueden pensar que alguien desee tener una relación formal de cliente con una empresa que acosa y se dirige con un nivel tan bajo a la ciudadania? De lo más "cutre". La gente en España tiene bastante sentido común. ¿Que esperan? ¿Que coja el telefono una persona muy mayor confundida, un niño o alguien con disminución intelectual? Y autorice telefonicamente un contrato sin saber lo que està haciendo. Y vete tú a saber que contrato....Si yo fuera responsable de la empresa, el director de mark”