
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Suplantación de Naturgy — 3,050 números reportados
- 25 ago 2026 ·Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
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Noticias oficiales y prensa
Sala de prensaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
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VerificadosNúmeros oficiales de Naturgy(8 total)
+56 349 001 002 30
Averías gas
+56 349 001 002 51
Atención al cliente
+56 349 001 002 52
Averías electricidad
+56 349 001 002 64
Reclamaciones
+56 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+56 349 004 080 80
Averias gas 24h
+56 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+56 349 121 001 00
Atencion al cliente

Últimos reportes de la comunidad(24929)
“ESTAFA!! Con esta vez creo que me han llamado unas 5 veces ya. Se presentan diciendo que son de Naturgy (mentira), te confirman todos tus datos (que los tienen) y te dicen que quieren activarte un descuento para que puedas disfrutar de el, pero claro, les tienes que confirmar el numero de cuenta corriente NI SE OS OCURRA. En realidad son empresas que con tus datos se dedican a darte de alta en otra compañia de la luz y darte de baja de tu compañia (que se supone que es Naturgy) y así ellos se ll”
“926 96 78 59 en este teléfono, efectivamente, se hacen pasar por Naturgy. A punto de aceptar una tarifa plana cuando una chica de otra empresa que se dedica a lo mismo, ha sido clara y me ha dicho, que Naturgy no hace esas ofertas. Que sólo lo hacen las asesorías de energía, como la suya y de paso me ha dicho que no me interesaba exactamente lo que me ofrecían. Al menos, la otra chica ha sido clara con lo que me ofrecía, además de avisarme de que no estaba hablando en ningún momento con mi compa”
“A mi igual. Cada dos meses me intentaban cobrar una lectura estimada de más de 750 Euros (ni que mi casa fuera una lavandería). La chica que antendía decía que "no se preocupe que le devolvemos el dinero". Así durante 4 facturas mal estimadas (distintas veces, no la misma factura, es decir, cuatro fallos). Lo gracioso es que decían que estimaban valores al azar en base a los últimos consumos. Nunca ha habido consumos ni cercanos si quiera en los últimos años y, cuatro de cuatro, no es azar. Son”
“semanas que está prohibido la comercialización telefónica sin autorización del usuario.Si la empresa acumula denuncias le caerá una sanción importante de la administración.¿Quién costea la multa? ¿La Empresa? No sé ¿Los clientes de la empresa en la factura? Tal vez.O peor aún, ¿el trabajador del telemarketing? El que nos llama y acosa, que llame algún día a un sindicato, al que quiera, y que le explique su horario, su salario, sus condiciones laborales.... A ver que le dice el sindicato, a”
“Me llamaron ayer por la tarde y me dijeron que me habían de realizar unas facturas complementarias por la subida de IPC y llamaban del departamento de calidad de Naturgy. Seguidamente, como tenían mis datos de un contrato anterior me pedían verificarlos hasta que se colgó la llamada.A continuación, me volvieron a llamar, un tipo que decía que era el superior de la anterior telefonista y me pedía verificar más datos de los suministros eléctricos y que me aplicarían un 20% descuento. Para finaliza”
“Han llamado varias veces y menos mal que en la primera estaba yo. Llamaron de "nuestra compañía de la luz" y respondió mi madre. Dijeron que no nos preocupáramos si cambiaba el nombre del remitente de las facturas, que iban a cambiar de proveedor porque todos los años cambiaba. Se sabían el nombre y apellidos del titular de la cuenta, mi padre, así como el domicilio. Eso despistó a mi madre, y entonces intentaron "añadirla a ella como titular de la cuenta" y le dijeron que le iban a tomar los da”
“Madrid 10-10-2023 / 14:30 hMe llaman del 910 88 77 43 y me dicen que son de Naturgy, me dicen todos mis datos, nombre y apellidos completos, mi dirección completa, DNI, telf. y mi correo electrónico. Me dicen que ya tengo aplicado automáticamente un descuento del 15 % por buen cliente y que lo único que tengo que hacer es confirmar el nº de cuenta bancaria, a lo que yo les respondo; “dígame usted el nº de cuenta, porque ya lo tienen, y yo se lo confirmo” inmediatamente han colgado.He llamado a N”
“Recibí una llamada de este teléfono. Dijeron que era de Naturgy por una incidencia, luego que me proponían pasar la factura de la luz del mercado libre al regulado. Tenían datos de mi contrato. Respondí que iba a consultar la información con la OCU. Cuando volví a llamar no respondieron pero el micrófono quedó abierto por lo que pude escuchar durante un buen rato toda la conversación entre ellos. Variaba desde apuestas en Senegal, Países Bajos, Estados Unidos, montos de las apuestas, posibilidad”