Endesa

“Efectivamente pides que se identifiquen y dicen que son la distribuidora, aciertan porque las mismas van por zonas geográficas y nuestro teléfono estará guardado por zona geográfica. Nunca van a adivinar cuál es la comercializadora. Podéis preguntárselo veréis que no aciertan. También podéis decir que eres tu el que toma la decisión de que tarifa o comercializadora o que mercado elegir y se empiezan a incomodar. También manifestar que rectificación y oposición a llamadas comerciales, podéis deci”

“Es una vergüenza que desde este teléfono me estén acosando cada dos días. ENDESA ha cometido muchos dislates contables y de prepotencia. Les estoy esperando.En el año 2023, ¿Cómo es posible que una multinacional del nivel de ENDESA ENERGIA, S.A. sea tan ratero e intencionadamente tan "Geta e inservible, ladrona, mentirosa, NO aporte pruebas contables fehacientes que yo tengo en mi poder.Si vuelvo a recibir una sola llamada más iré directamente al Cuartel de la Guardia Civil de Colmenar Viejo.Que”

“Dicen ser tu "suministradora" de electricidad, Endesa, que se ponen en contacto contigo porque han detectado un aumento de consumo. No sé exactamente qué venden, pero si es suministradora no es la comercial, por tanto ellos no pueden hacer tratos directos con los clientes finales. Por otra parte si consumo más es únicamente problema mío y ellos no deberían monitorizar lo que consumo. Finalmente, la cuestión del pago de mi consumo ni les atañe, para eso tengo el contrato con un tercero que es qui”

“Son una estafa relacionada con Endesa, te cuentan varias historias:- Una de una incidencia del servicio (que tú no pusiste).- Una de un problema con un contador de terraza (que tú no tienes).- Otra de renovarte el contrato... cuando la renovación es automática si no hay denuncia por ninguna de las partes.Llaman a horas en las que no está permitido el telemarketing y ahora, como la ley prohíbe las llamadas comerciales desde teléfonos móviles, lo hacen desde fijos, pero son los mismos de siempre.”

“Me han llamado en nombre de atención al clie te de Endesa para modificar las condiciones de mi contrato porque dicen que tengo que hacerlo para que no me cobren el doble. Si no lo hago me amenazan con cortar el suministro eléctrico. Es que los voy a denunciar a la policía. Ya me habían llamado anteriormente y estuve a punto de caer en la trampa. Lo peor de todo esto es que tienen todos todos mis datos personales. Ya podía custodiar mejor Endesa los datos de sus clientes. Estamos vendidos y despr”

“Me llamaron tras dar yo mi número de teléfono al chat de Endesa ,el interlocutor se llamaba Ernesto igual que el agente de Endesa (?)me pidió DNI, confirmó domicilio,etc y después quiso que me pasara a Repsol: descuentos, facilidades, todo de maravilla..Me pareció todo bien , pero quise dar mi conformidad tras leer sus ofertas,el que no hacía falta,que era una oportunidad...Cuando di un NO a facilitarle mi número de cuenta ...Primero papeles,decía yo...el insistía...al final colgué.Como llegó mi”

“Llama una sudamericana, parece de Colombia, y muy amablemente dice que es de Endesa (no sé de donde sacan la información), indica que me va a hacer un descuento en la factura de la luz debido a x, por lo que pide datos, yo no se los quise dar, pero me dice que me va a llegar un código de verificación al móvil para que se lo diga, con ello me confié y le repetí el código de verificación. Con ello les di acceso al Área de Clientes de mi comercializadora de energía, consiguiendo acceso a todos los”

“Dos días seguidos llamándome, primero una mujer ofreciéndome 100€ de descuento. 20€ cada mes en la factura si me pasaba a Endesa que es la hermana mayor de naturgy, apenas llevo 2 meses con Naturgy así que al decirle eso me cuelga. Luego me llama un hombre y muy agresivo. Primero me dice que es de Naturgy, después que es de endesa, luego que es un simple asesor energético y que quiere ayudarme, al enfadarme noto como se pone más agresivo, efectivamente sabe mi nombre completo y mi dirección a lo”