
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
Suplantación de Naturgy — 3,050 números reportados
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Noticias oficiales y prensa
Sala de prensaAlerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia - Diario 13 San Juan
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VerificadosNúmeros oficiales de Naturgy(8 total)
+57 349 001 002 30
Averías gas
+57 349 001 002 51
Atención al cliente
+57 349 001 002 52
Averías electricidad
+57 349 001 002 64
Reclamaciones
+57 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+57 349 004 080 80
Averias gas 24h
+57 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+57 349 121 001 00
Atencion al cliente

Últimos reportes de la comunidad(24929)
“17:45 h. Descuelgo se escucha un monton de voces hablando al mismo tiempo, se nota que llaman de un centro de llamadas y de pronto un señor pregunta por mi, da mi nombre, no le confirmo si soy yo y le pregunto que de donde llama. Dice que de mi contador de la luz Naturgy, quiero dar mi numero de piso pero no acierta. Le digo que no le voy a atender mas ya que es la tercera llamada que recibo hoy de otros telefonos, y todos dice ser de Naturgy. Cuelgo. Que daño estan haciendo a las compañias como”
“Es una Central de llamadas. Se oyen un montón de voces de fondo, una persona con acento latinoamericano pregunta por mí (solo el nombre de pila), diciendo que llaman de la compañía de la luz, sin especificar cuál. Cuando les pregunto si es una llamada comercial, cuelgan sin más. Cuidado con este tipo de llamadas, suelen ser timos, ni son Endesa ni Naturgy ni nada de nada. Solo quieren sacarte datos con mentiras como eventuales ofertas, descuentos, cambios de tarifa, etc. ¿No habían dicho las aut”
“Se hacen pasar por operadores de Naturgy, ofrecen tarifas de las cuales la empresa no tiene constancia. En mi caso pude corroborar con Naturgi una tentativa de estafa por parte del interlocutor de este numero. Ojo porque la saben toda, me pidieron el n. Cuenta para cambiar de mercado regulado a una tarifa plana, no le facilite la cuenta pero efectivamente si te quieres cambiar de tarifa por ejemplo del mercado regulado al libre o viceversa Naturgy también te solicita el numero de cuenta. Por tan”
“Me llaman y cuelga. He visto que se hacen pasar por una compañía de gas y electricidad que verifican datos y digo yo:Si perteneces como cliente a esa compañía, esos datos, no se verifican o investigan o te interrogan ya que los tienen.Si no perteneces como cliente a esa compañía no deben tener o verificar ningún dato.Me suena mucho cuando iban gente joven de puerta en puerta identificándose también como "tu compañia" para hacer lo mismo.Resumiendo, competencia de, haciéndose pasar por.Si facilit”
“Me llaman diciendo ser de Naturgi y que tengo que renovar mi tarifa porque hay que hacerlo cada ano con un treinta por ciento de descuento.Solo saben mi nombre y teléfono,no saben que compañía eléctrica tengo y además.......siéntate si estás de pie......porque me llaman a la hora de la comida en el día de la fiesta del trabajo,1 de Mayo 2025,!!!!! Estos defraudadores están desesperados.......como esperan ser creíbles???? Un día como hoy ninguna oficina mínimamente decente está operativa a no ser”
“A veces, juegan al despiste. Supuestamente, resulta que se trata de entretenerte al tlf el mayor tiempo posible, para hacer constar que han estado un tiempo mínimo que quizás les exigen, para que le den las llamadas por realizadas y les da lo mismo, llamar 40 veces a los mismos números aunque la llamada, no sea má que para incordiar. Eso, es lo que tenemos en España, un vale todo, una total falta de respeto a los ciudadanos, y unas normas de éticas inesistentes. A la hora de captar clientes TODO”
“Dicen que son de una asesoria energetica, a mi mujer le dijeron directamente que le iban a cambiar el contrato aunque insistentemente ella decia que no queria cambiar nada y hoy me llaman a mi movil preguntando por ella y les digo ¿de parte de quien le digo que le llama? y el comercial (por no llamarle estafador) me dice en muy mal tono, ¡de parte mia!, les he colgado directamente, pero creo q hay q denunciarles, usan técnicas ilegales y hacen cosas ilegales, dicen que son de una asesoria energé”
“Aun estando apuntada en la lista Robinson, me llamaran a las 22:01 horas del 28 de septiembre para hacerme una oferta de la compañia Naturgy.La respuesta de la vendedora, al decirle que no tienen autorización para llamarme, fue muy irrespetuosa. Además empeoró cuando le recordé que estaba llamando fuera del horario permitido para llamadas comerciales.Cometió dos errores (y al notificarle ambos llegó la mala educación y falta de respeto)1. Llamada a un teléfono que está en la lista Robinson (para”