+49 2151 984525

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14. Sept. 2026

Rufen ständig an, und das Schlimmste trotz Blockade

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1. Sept. 2026

Gestern Blockiert und gemeldet und obendrein auch unter anderen Nummern!

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27. Juli 2026

gestern Callcenter ohne Unterlass, und das Schlimmste ohne Grund

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12. Juli 2026

schon wieder Stille am anderen Ende, außerdem ohne Nachricht.

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6. Juli 2026

Schon der x-te Anruf von: Rufen auch abends an, und das Schlimmste trotz Blockade!

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30. Juni 2026

schon wieder Anruf mit Bandansage, und noch dazu ohne Grund mann.

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4. Juni 2026

Heute Anruf mit Bandansage, und das Schlimmste auch unter anderen Nummern

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11. Mai 2026

Schon der x-te Anruf von: Klingelt einmal und legt auf, und noch dazu und niemand macht etwas

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2. Mai 2026

Heute Ständige Belästigung, außerdem ohne Nachricht

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30. März 2026

Gestern Stille am anderen Ende, außerdem ohne Grund

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20. Jan. 2026

Eine seriöse Nummer für Kunden der SWK.

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31. Juli 2025

D3R0 reportó SWK Kundenrückgewinnung con el número 02151-984525 como Verkaufsversuche agresiva.

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18. Juli 2025

Ich hätte bei einem gewinnspiel-anruf mitgemacht und einer Beratung zugestimmt.. man könnte mir aber keinen Stromtarif anbieten, da die SWK ja der Grundversorger sei - Logo, in Krefeld ?? irgendeine schlecht geschulte Frau in einem Callcenter in "weit, weit weg".

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9. Juli 2025

Annho reportó SWK Kundenrückgewinnung con el número 02151-984525 como Verkaufsversuche agresiva.

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3. Juli 2025

SWK Kundenrückgewinnung wurde gemeldet als publicidad insistente agresiva con el número 02151-984525.

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30. Juni 2025

El número 02151-984525 ha sido asignado a SWK Kundenrückgewinnung.

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20. Mai 2025

13 Anrufe in einer Woche.

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11. Sept. 2024

Wollte mir neuen Strom Vertrag andrehen, habe aber sofort aufgelegt.

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11. Sept. 2024

Anrufer wollte mir neuen Strom Vertrag aufschwatzen, habe Gespräch abgebrochen.

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26. Mai 2024

Hab mich wie ein Idiot von ihm belabern lassen. Dachte die schicken mir ein unverbindliches Angebot zu welches ich ignorieren kann. Stattdessen hat er den ganzen "Ich starte die Aufnahme jetzt..." Hokus Pokus gestartet und jetzt warte ich ob ich irgendwas bekomme und kündigen kann. Wirklich dumm von mir und Zeitraubend. Allein aus diesem Grund sind die Stadtwerke Krefeld nicht zu empfehlen

Anonym

20. Feb. 2024

Wohl der Versuch einen als Kunden zurück zu bekommen. Als ich abnahm, war das Telefon bereits eingehängt. Der Dienstleister der da für die SWK "arbeitet" wird wohl nach der Zahl der gewählten Nummern bezahlt und nicht die der Gespräche.

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20. Feb. 2024

Chrupek meldete die Nummer 02151-984525 como Zuverlässige Nummer.

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20. Dez. 2023

Sie sind solange freundlich bis man sie abwimmeln möchte. nervige daueranrufe. teilweise 6 mal am tag

Anonym

12. Dez. 2023

Hat sich als SWK-Mitarbeiterin ausgegeben und wusste das wir gekündigt haben. Sie wollte direkt am Telefon einen neuen Vertrag machen und reagierte pampig, wo ich innehielt während der Aufzeichnung das ich doch nicht einen neuen Vertrag abschließen wolle und das „Angebot“ schriftlich haben möchte. Sie wollte den neuen Vertrag schnell und auf aggressive Weise unter Dach und Fach haben. Post wäre unterwegs, ich bin gespannt

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27. Sept. 2023

Sehr nerviger Anrufer versucht einen übers Ohr zu hauen

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6. Sept. 2023

Versuch mir eine Vertragsverlängerung zu teuren Konditionen unterzuschieben mit Aufzeichnung / am Ende bei Verweigerung patzig Gespräch beendet, seit dem 12 erneute anrufversuche / werde noch einmal drangehen um es der Bundesnetzagentur zu melden und dann sperren.

Anonym

9. Aug. 2023

Vermutlicher Anrufer: SWK! Hatte einen Stromvertrag bei SWK und bekam ein angeblich tolles Angebot über eine zweijährige Laufzeit angeboten. Konnte bei einem anderen anbieter ein deutlich besseres angebot finden und habe den Vertrag bei SWK gekündigt. Bekam daraufhin ein weiteresAngebot von SWK, dass genauso bescheiden war, wie das erste Angebot. Daraufhin bekam ich eine Mail und sollte meine Gründe für die Kündigung mitteilen. Habe die Mail gelöscht. Daraufhin kamen mehrere Anrufe der 02151984515. Es wird immer sehr schnell aufgelegt und keine Nachricht hinterlassen. Halte diese Anrufe für Belästigung und werde ggf. gegen SWK rechtlich vorgehen lassen

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28. Juli 2023

Die Kundenrückgewinnung der SWK Energie, leider sehr es nervt mit mehrfachen Anrufen am Tag.

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3. Juli 2023

Unverschämt und frech am Telefon...ich kümmere mich selber um meine Verträge.

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13. Juni 2023

Ungefragt mehrere Anrufe

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27. Mai 2023

betrüger wollen sprachaufnahmen machen, passt auf und sagt auch euren eltern bescheid.

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20. März 2023

Rief an wegen Vertragsverlängerung,wusste sogar meine Zählernummer und meine Daten. Da mein Vertrag ja auslief habe ich gedacht es wäre ok. Dann viel mir ein das die SWK ja automatisch verlängert. Bei der SWK angerufen und die haben mir bestätigt das mein Vertrag ein Jahr verlängert wurde und das der Anruf wohl eine Kostenfalle wäre

Anonym

20. März 2023

SWK Mitarbeiter konnte mir nicht sicher sagen ob diese Nummer zum Unternehmen gehört. Da meine Verträge nicht gekündigt sind, konnte ich mir auch nicht vorstellen warum mich dann die Kundenrückgewinnung der SWK anrufen sollte. Am besten Nummer im Inet prüfen und bei Unternehmensangaben beim Unternehmen selbst anrufen und prüfen ob die eigenen Verträge in Ordnung sind. Was Strom angeht, sollte jeder seinen Vertrag sichern lassen, so dass man nur selber kündigen kann.

Anonym

12. Okt. 2022

Ein Mitarbeiter hat mir versucht mehrfach einen festen Vertrag anzubieten ich hatte ihm erklärt, dass ich kein Interesse habe ich soll Bestandskunde konnte mir aber nicht sagen um welches Objekt es sich handelt zum zweiten war er total unhöflich und hat mich nicht aussprechen lassen ich sagte ihm das mit der aktuellen Krise keine Sicherheit geboten ist bei niemandem und später eine Nachzahlung kommen könnte dies verneinte er was nicht der Wahrheit entspricht also habe ich das Gespräch schnellstmöglich beenden wollen er hat weiter versucht mich bei Laune zu halten mir irgendwelche Geschichten zu erzählen ich komme aus Karlsruhe und er behauptet er gehöre zu den Stadtwerken Krefeld ich sagte ich werde zum regionalen Anbieter wechseln das wäre in dem Fall Stadtwerke Karlsruhe wenn mich jemand anruft und nicht mal weiß wo meine Adresse ist und welches Objekt es sich handelt dann kann das ja nicht seriös sein.

Anonym

8. Sept. 2021

Anruferin Frau Schmidt hatte einen Akzent und teilte mir mit die SWK habe mir zwei Schreiben zu einer Preisbindung zugeschickt die ich nicht aufgefüllt an die SWK zurückgesendet habe und das meine Frist dafür in 3 Tagen abläuft. Ich solle mit ihr eine Telefonaufzeichnung machen bei der ich meine Willenserklärung zur Verlängerung gebe, damit ich weiterhin Strom von der SWK erhalten kann. Nach mehrmaligem betonen, dass ich keine Telefonaufzeichnung wünsche und die SWK mir das besagte Schreiben erneut zusenden soll / eine Email mit dem Inhalt zukommen lassen soll wurde die Dame sauer und hat einfach aufgelegt. 4 Tage später habe ich einen erneuten Anruf bekommen, dass mein Vertrag in 3 Tagen abläuft. Da mir das zu blöd war habe ich der Dame gesagt das meine Vertragsbindung noch bis Ende 2022 gilt und ich nach wie vor auf das besagte Schreiben warte. Am vorher genannten Akzent merkte ich das es die selbe Dame war. Sie bestritt das sie mich bereits kontaktiert habe und aggressiv aufgelegt habe und versuchte erneut gleich zu Beginn des Gespräches eine Telefonaufzeichnung mit mir zu machen. Auch hier habe ich dankend abgelehnt und darauf bestanden das besagte Schreiben zugestellt zu bekommen. Freue mich schon auf den nächsten Anruf bei dem mein Vertrag in 3 Tagen abläuft

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4. Sept. 2021

Rufnummer hat immer bei meiner Mutter angerufen. Hier gesehen was es ist und auf Sperrliste gesetzt. Nun ist Ruhe :-) Telekom Kunden können die einfach im Telefoniecenter sperren.

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12. Aug. 2021

Kundencenter SWK (mehrfache tägliche) Anrufe für Vertragsverlängerung sind kein Mobbing

Anonym

7. Aug. 2021

Anruferin sagte, die SWK hätte uns per Brief informiert, dass unsere Preisbindung ausläuft und man wolle mir nur heute ein Angebot zur Vertragsverlängerung mit dem alten Preis machen. Da wir keinen Brief bekommen hatten, bat ich die Anruferin mir den Brief erneut zuzuschicken. Sie sagte mir, dies könne sie tun aber das Angebot wäre nur heute (ein Samstag) gültig. Dann bot sie mir an, dass wir eine Gesprächsaufzeichnung machen und sie mir den Vertrag dann noch per Post zuschickt. Ich habe dies abgelehnt und sie hat sehr schnell das Gespräch beendet. Da wir gar keine Preisbindung im Vertrag haben, empfinde ich dies als eine arge Täuschung und Kostenfalle.

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2. März 2021

Ich bin schockiert! Ich soll im laufenden Jahr 250 € für Gas und Strom (zusammen) mehr bezahlen. Ich habe sofort gekündigt. Jetzt werde ich telefonisch und brieflich kontaktiert. Ich habe einen neuen Anbieter gefunden und plötzlich riesige Rabatte und Altkundenbonus bei den SWK, aber leider ist dieser Zug abgefahren. Man hätte schon etwas altkundenfreundlicher im Vorfeld sein müssen.

Anonym

2. März 2021

Ein Schreck in der Abendstunde. Unerhörte Preissteigerung bei den SWK soll einem untergejubelt werden. Ich suche sofort einen neuen Anbieter. Ich habe die Telefonnummer der SWK bei mir gesperrt, so dass die mich nie wieder anrufen können. Ob die das mit potentiellen Neukunden auch so treiben? Kann ich mir aber nicht vorstellen, sonst würden die jetzt ohne Kunden dastehen.

Anonym

27. Feb. 2021

Ein enormer Preisanstieg, ganz hinterhältig, aber nur bei langjährigen Kunden und gerade diese sollte pflegen. Bei Neukunden sieht das ein wenig besser aus, aber immer noch bei Weitem zu teuer, gegenüber anderen Anbietern

Anonym

24. Feb. 2021

Heute erhielt ich die unglaubliche Preissteigerung der SWK. Ich musste mich erst einmal hinsetzen. Ich habe mich sofort im Internet erkundigt und einen neuen Anbieter gefunden. Jetzt kann ich wenigstens beruhigt einschlafen.

Anonym

23. Feb. 2021

Etwas zum Schmunzeln: Hier läuft wohl ein kleiner Betrug ab. Der Anruf kam und ich konnte die Nummer nicht zuordnen. Der Anrufer meldete sich nicht mit Firmennamen. Es ging um meinen neuen Energievertrag und ob ich den Brief schon erhalten habe. Der Anrufer wusste meine Daten. Da ich meinen Stromvertrag bei den Stadtwerken Krefeld vor fünf Tage durch den neuen Anbieter kündigen ließ, erhielt ich von dem neuen Anbieter einen Brief mit allen Vertragsunterlagen und einen Rücksendeumschlag für den zu unterschreibenden Vertrag. Der heutige Anrufer tat aber so, als wäre er mein neuer Anbieter und ich wäre beinahe darauf reingefallen, denn woher sollte er meine Daten haben und wissen, dass ich vom neuen Anbieter einen Brief bekommen habe. „Wir machen jetzt eine Aufzeichnung, dann brauchen Sie den Brief nicht zurückschicken.“ „Ich habe aber bereits alles ausgefüllt und der Brief liegt zum Einwurf bereit, da können wir uns die Aufzeichnung sparen.“ „Wenn wir die Vertragsverlängerung jetzt aufzeichnen, geht es aber wesentlich schneller.“ „Das ist nicht notwendig, der alte Vertrag mit SWK läuft doch erst am 30.05.21 aus.“ Hier wurde ich bei dem Wort Vertragsverlängerung stutzig und schaute hier bei Tellows nach und siehe da es war nicht der neue Anbieter sondern die Stadtwerke Krefeld, die mir ganz hinterhältig eine Vertragsverlängerung aufdrücken wollten, obwohl dort bereits die Kündigung eingegangen war. Nachdem das Gespräch beendet war, hatte der Herr noch nicht gleich aufgelegt und ich hörte noch, wie er zu jemandem sagte: „Hat nicht geklappt, er hat den Brief schon zum Verschicken fertig gemacht.“ Nun kann man diesen kleinen Betrug nicht mit den fast täglichen Anrufen nach dem Motto „Sie haben gewonnen, müssen aber vorerst eine Zeitung bestellen oder einem Lottovertrag zustimmen, erst dann erhalten Sie ihren Preis…“ vergleichen. Aber lustig ist es schon was die sich einfallen lassen, um ihre bisherigen Kunden festzuhalten

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6. Feb. 2021

Jeden Tag auf meinem AB - das ist nervig!!!

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18. Dez. 2020

legt immer auf, wenn ich hingehe.

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4. Dez. 2020

SWK hat scheinbar Probleme damit, dass ich Strom- und Gasvertrag jetzt bei anderen Anbietern habe, die wesentlich günstigere Konditionen anbieten

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25. Nov. 2020

Franz K. meldete die Nummer 02151-984525 como SWK Kundenrückgewinnung.

Anonym

13. Nov. 2020

Hat mich in den Vergangenen 6 Monaten 124x angerufen, dank SPAM-Schutz allerdings immer ins Leere, sehe es dann immer nur mal, wenn ich nachsehen. Ich habe anfangs 1x zurückgerufen, scheint sich um SWK zu handeln, habe Unterlassung gefordert... Erfolglos.

Anonym

2. Nov. 2020

Unbekannter Anrufer, der mich täglich anruft, wenn ich nicht zuhause bin.

Anonym

9. Okt. 2020

Wenn man bei SWK z.B. einen Stromvertrag hat, dann werden weitere Verträge zu Gaslieferungen (selbst wenn man gar kein Gas im Haus hat) angeboten. Belästigend ist, dass der Anrufer mein Statement 'kein Gasanschluss' nicht registriert und immer nach 3 Monaten noch einmal anruft