Situationsleitfäden: Was tun bei Verdacht?
Schritt-für-Schritt-Leitfäden des NoCall-Teams für das richtige Handeln in jeder verdächtigen Situation.
Anruf eines Angehörigen in Not mit KI-geklonter Stimme: So überprüfst du ihn
Du hörst die Stimme deines Sohnes, deiner Enkelin oder deines Partners: Unfall, Festnahme, es braucht sofort Geld. Es kann eine mit künstlicher Intelligenz geklonte Stimme sein. So prüfst du es in zwei Minuten und das solltest du tun.
Ich verkaufe auf Wallapop oder Vinted und der „Käufer" will meine Daten oder schickt mir einen Link
Sie stellen etwas zum Verkauf ein und ein angeblicher Käufer schickt Ihnen einen Link, um „die Zahlung zu empfangen" oder „den Versand zu organisieren", oder fragt nach Ihren Kartendaten. Das ist Betrug an Verkäufern. Wir erklären, wie er funktioniert, wie Sie ihn erkennen und was zu tun ist, wenn Sie schon darauf hereingefallen sind.
"Sie haben gewonnen": das falsche Gewinnspiel per Anruf oder SMS, bei dem Sie zahlen sollen
Ein Anruf oder eine SMS: Sie haben ein Gewinnspiel, ein Handy oder einen Gutschein gewonnen, und Sie müssen nur noch eine kleine Gebühr zahlen oder Ihre Kartendaten angeben. Das ist Betrug. Wir erklären, wie Sie ihn erkennen und was zu tun ist, wenn Sie Ihre Daten schon herausgegeben haben.
Jobangebot per WhatsApp oder Telegram: der „Aufgaben“-Betrug
Ein Unbekannter bietet dir leichtes Geld von zu Hause an: Videos liken, Konten folgen oder Bewertungen schreiben. Erst zahlt er, dann verlangt er Einzahlungen. Wir erklären, wie die Masche funktioniert und was du tun solltest.
Gefälschter Strafzettel per SMS: Was tun und wie prüfen, ob er echt ist
Du bekommst eine SMS der Verkehrsbehörde über ein offenes Bußgeld, mit einem Link, um es vor Fristablauf mit Rabatt zu bezahlen. Das ist Smishing. Wir erklären, wie du es erkennst, wie du prüfst, ob du wirklich ein Bußgeld hast, und was zu tun ist, wenn du schon bezahlt hast.
„Ich habe dir aus Versehen einen Code geschickt“: So wird dein WhatsApp gestohlen
Ein Kontakt oder ein Unbekannter bittet dich, einen 6-stelligen Code weiterzuleiten, den du per SMS bekommen hast. Das ist die Übernahme von WhatsApp- und Telegram-Konten. Wir erklären, wie sie funktioniert, was du tun kannst, wenn du ihn schon geschickt hast, und wie du dein Konto absicherst.
Eine ausländische Nummer ruft mich an: was tun und wie blockieren
Du bekommst einen Anruf mit der Vorwahl eines anderen Landes und erwartest nichts aus dem Ausland. Wir erklären die echten Risiken, warum du nie zurückrufen solltest, was zu tun ist, wenn du schon abgenommen oder zurückgerufen hast, und wie du solche Anrufe blockierst.
„Die Polizei" oder „ein Gericht" ruft an: die Masche mit dem falschen Beamten
Eine Stimme gibt sich als Polizist, Staatsanwalt oder Gerichtsmitarbeiter aus, behauptet, gegen Sie werde ermittelt, und verlangt Geld oder Ihre Daten. Das ist Betrug. Wir erklären, wie Sie ihn erkennen und was zu tun ist.
"Hören Sie mich?": Der Anruf, der dein "Ja" aufnehmen will
Du nimmst ab, eine Stimme fragt "Hören Sie mich?" oder "Sind Sie der Anschlussinhaber?" und die Leitung bricht ab. Kann ein aufgenommenes "Ja" genutzt werden, um in deinem Namen etwas abzuschließen? Wir trennen Mythos von Wirklichkeit und erklären, wie du reagierst.
"Hallo Mama, ich habe eine neue Nummer": Was tun, wenn dein "Kind" per WhatsApp Geld verlangt
Eine unbekannte Nummer schreibt dir auf WhatsApp, angeblich dein Sohn oder deine Tochter, mit neuem Handy und einer dringenden Überweisung. Wir zeigen dir, wie du es in einer Minute prüfst, was du tust, wenn du schon bezahlt hast, und wie du es meldest.
Falscher Microsoft-Techniker: Anruf, weil dein Computer angeblich "einen Virus hat"
Jemand von "Microsoft", "Apple" oder deinem Virenschutz ruft an: Dein Computer sei infiziert, du sollst AnyDesk oder TeamViewer installieren, damit er ihn reparieren kann. Das ist Betrug. Wir erklären, wie du ihn erkennst und was du tun musst, wenn du schon Zugriff gewährt hast.
Falsche Inkassoanrufe: Drohungen wegen Schulden, die Sie gar nicht haben
Jemand ruft an, verlangt die sofortige Zahlung einer Schuld, die Sie nicht kennen, und droht mit Klage, Pfändung oder sogar Festnahme. Wir erklären, wie die Masche funktioniert, welche Rechte Sie haben und wie Sie prüfen, ob die Forderung echt ist.