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Anonym

7. März 2023

Angebliche Gutschrift, alles Betrug

Anonym

7. Dez. 2022

Achtung rufen an und erklären man hätte eine Gutschrift durch "Druckertoner-Leergut". Dann fragen sie nach den Daten und verschicken überteuerte Rechnungen. Andere Masche: die Kollegin xy hätte Druckertoner bestellt und sie möchte nur noch mal die Daten abgleichen. Mit dem selben Ergebnis.

Anonym

31. Okt. 2022

Achtung! Kalt-Aquise. Firma versucht, überteuerten Toner mit einem Trick (Wertgutschein) zu B2B zu verkaufen, damit kein Rücktrittsrecht besteht. Am besten schnell auflegen.

Anonym

10. Aug. 2022

Wiederholte Anrufe eines Herrn Martens von Nordprint mit Hamburger Nummer. Zunächst wird Gutschrift über 40€ für angeblich bestellte Toner angeboten. Angeblich ist Firma mit anderen Tonerlieferanten verknüpft und stellt dafür Gutschriften aus. Beim nächsten Anruf wird gesagt, man hätte Fragen zu Tonern gehabt und dies sei nun der Rückruf. Sehr aufdringlich, stur und dreist.

Anonym

18. Juli 2022

Haben mehrfach angerufen und angeblich Toner geschickt. Wir haben aber einen Wartungsvertrag mit Xerox.

Anonym

18. Mai 2022

Abzockmasche, angebliche vorliegende Gutschrift für Toner, holen sich die entsprechende Geräteinfo - Rechnung über 190,- Euro, Toner ist regulär für 25 bis 30,- Euro zu kaufen. Mitarbeiter ist darauf reingefallen, werden die Rechnung nicht zahlen, ggf. Anzeige erstatten.

Anonym

20. Apr. 2022

ACHTUNG: Bitte verwechselt diesen Laden nicht mit der "Firma HPS Hamburger Print Service GmbH" Wie die anderen Bewertungen schon beschrieben haben: Absolut unseriös. Man hat sich telefonisch Daten erschlichen und dann einen Auftrag generiert. Toner sollen wir bestellt haben mit einer Pfandrückerstattung. Wir haben aber nie etwas an die Firma "Hanseatic Print Service" versendet! Das ist Betrug und Masche! P.S. Strafanzeige wurde gestellt

Anonym

9. Apr. 2022

Arztpraxis reportó Hanseatic Print Service con el número 040-5409000 como Estafa

Anonym

17. März 2022

Diese Firma verkauft anscheinend Toner über telefonische Gespräche, sodass man hinterher eine Auftragsbestätigung und Bestellung erhält, die man so, in dem mir bekannten Fall, nicht wollte. Meine Empfehlung ist daher an jeden Betroffenen, sich den Musterbrief bei der Verbraucherzentrale zu downloaden und diesen per Fax, E-Mail (mit PDF-Anhang) und zusätzlich per Einschreiben mit Rückschein an diese Firma zu verschicken. Diesen Musterbrief für den Widerruf findet man, wenn man bei Google nach folgendem sucht: "Am Telefon untergeschobene Verträge loswerden: Briefvorlage" Allen Betroffenen viel Erfolg bei der Abwehr solcher Verträge / Bestellungen.

Anonym

17. März 2022

Vorsicht! Absolut unseriös und unverschämt.

Anonym

9. März 2022

Grad einen Anruf von der Fa. Hanseatic Print Service erhalten. Versuch mit der Tonergutschrift hätte ja fast geklappt. Zum Glück saß ich grad vor dem Rechner und hatte Zugriff auf diese Bewertungen. Also die Masche ist immernoch aktuell

Anonym

9. März 2022

Betrüger fue reportado como Estafa con el número 040-5409000

Anonym

10. Feb. 2022

Das Callcenter hat auch türkische Mitarbeiter. Ich wurde aufgrund meines türkischen Namens auf Türkisch angerufen. Auf zweimaliges Nachfragen "können wir bitte deutsch sprechen" hängte die Anruferin ein. Was sie verkaufen wollte, habe ich nicht verstanden.

Anonym

2. Feb. 2022

VORSICHT! Betrüger

Anonym

2. Feb. 2022

Vorsich Betrüger. Alles was im Bezug auf die Firma auf dieser Seite geschrieben ist kann nur bestätigen.

Anonym

9. Dez. 2021

Vorsicht! Wollen wahrschlich nur was verkaufen! Unseriöses Auftreten und stellen nur Fragen. Telefonat sofort beenden!

Anonym

9. Dez. 2021

Firma unter neuem Namen und neuer Nummer immer noch aktiv? Anruf 09.12.21, Nummer 040696389485, Name leider auch bei Nachfrage nicht wirklich verstanden. Bei Anrufen aus Hamburg im Zusammenhang mit Toner und Tinte bin ich sehr vorsichtig geworden. Auch ein gekürzte Nummer brachte beim Googlen keinen Treffer, was mich erst recht stutzig machte. Sie wollten das Druckermodell wissen, es gäbe satte Rabatte bei Tinten und Toner.

Anonym

1. Dez. 2021

Hanseatic Print Service fue reportado como Estafa con el número 040-5409000

Anonym

11. Nov. 2021

Bei uns das selbe Spiel, angerufen weil Guthaben von eingeschickten Druckerpatronen, in meiner Dummheit habe ich dann eine Patrone bestellt. Später dann rausgefunden dass es eine Betrugsmasche ist. Habe ein Schreiben an die Firma aufgesetzt, dass es sich hierbei um arglistige Täuschung handelt und ich den Kaufvertrag anfechte. Außerdem sollen sie mir den Retoureschein zusenden. Brief vorab per Mail und Fax geschickt, keine Stunde später kam das Retourenlabel mit der Info dass es die kommenden Tage abgeholt wird und sobald die Ware bei ihnen eingetroffen ist wird die Rechnung storniert. Hoffe das funktioniert soweit alles. Man lernt zumindest daraus...

Anonym

10. Nov. 2021

Xyz reportó Hanseatic Print Service con el número 040-5409000 como Estafa

Anonym

10. Nov. 2021

El número 040-5409000 ha sido asignado a Betrüger

Anonym

4. Nov. 2021

Angebliche Gutschrift, Kollegin hat Angebot per Fax schicken lassen, war direkt ein Kaufvertrag! Niemanden erreicht zum Widerruf, zwei Wochen später kam ein Paket...

Anonym

3. Okt. 2021

Wir erhielten einen Anruf, den eine Mitarbeiterin entgegennahm, dass wir einen Gutschein für die Bestellung von Drucker-Patronen hätten, und damit billigere Patronen erwerben können. Der Gutschein würde jedoch am nächsten Tag verfallen. Wir hatten bei Hanseatic Print Service (HPC) noch nie zuvor bestellt. Es wurden vier Patronen geliefert, jedoch erst nachdem 14 Tage vergangen waren - damit kann dann ein telefonisch getätigter Kauf nicht mehr rückgängig gemacht werden. Die Patronen waren Nicht-Originale, der Preis pro Patrone war 179,90 Euro, mit Steuer insgesamt 856,32. Zu Vergleich: Die Original-Patronen kosten direkt bei dem Hersteller 83,00 Euro, bei amazon.de nochmal um ca. 4 Euro billiger. Nicht-Original-Patronen gibt es für 41,00 Euro zu kaufen. Also Überschlagsrechnung: 41,00 x 4 = 164,00 Euro. Hanseatic Print Service (HPS) wollte also sich ein Zubrot von 856,32 -164,00 = 692,32 Euro einheimsen für Null Leistung. Anruf bei deren Hotline brachte nichts, es wurde herumgedruckst und vertröstet. Bei Leuten, die für keine Leistung Geld einheimsen wollen, werde ich aktiv, da ich das unter Betrug einordne. Also den Anwalt angerufen: dort die erste Frage, was soll denn der Gutschein. Folgenden Text aufgesetzt: „… wir bestreiten, dass ein wirksamer Kaufvertrag zustande gekommen ist, hilfsweise, falls doch ein wirksamer Vertrag zustande gekommen ist, erklären wir die Anfechtung wegen arglistiger Täuschung, da etwas vorgespiegelt wurde, was nicht der Fall war (verbilligte Ware durch Vorhandensein eines Gutscheins). Wir fordern Sie auf, dass die Unterlagen zur Rücksendung zugesandt werden und erklären gleichzeitig, dass wir keine Zahlungen leisten werden.“ Zwei Tage später wurden die Rücksendeunterlagen gefaxt bzw. von einer Firma abgeholt. In den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Hanseatic Print Service (HPC) steht nämlich, dass Ware nicht zurückgeschickt werden darf, sondern von denen die Abholung selber organisiert werden müsse. Auch sehr interessant ist, dass auf deren Webseite gar keine Ware angeboten wird, wie es sonst bei jeder richtigen Firma die Printer-Patronen kauf der Fall ist. Klassisches Täuschungsszenario das den Kunden um das Vielfache eines korrekten Kaufpreises ausnehmen will.

Anonym

23. Sept. 2021

Achtung!!!! Aufgrund eines Rabatt haben wir telefonisch einen toner bestellt. Es wurden 2 Monate später 4 weitere toner geliefert mit einer enorm hohen Kostenforderung. Achtung abo falle.

Anonym

20. Mai 2021

Es wurde mitgeteilt, dass eine Gutschrift von € 30,00 auf dem Kundenkonto vorliegt, da leer Tonerpatronen zurückgesandt wurden. Das Geld würde für eine Tonerkartushce ausreichen. 1. Wir haben nie Tonerkartuschen zurückgesendet. 2. Eine Kartusche kostet bei uns € 280 Also Fake-Anruf mit der Bitte um Rückruf unter 040-5409000

Anonym

19. Apr. 2021

Genau wie von anderen beschrieben, Gutschrift wegen angeblicher Retoure von Leerkartuschen, leider bestellt. Ganz schlechte Qualität, Drucker versaut und defekt. Rücksendung ergo Reklamation wird nicht bearbeitet, keine Erstattung! Finger weg! Betrugsmasche!

Anonym

14. Apr. 2021

Dreiste Methode. Angebliches nur verrechenbares Guthaben führt zu völlig überteuerter Lieferung von Tonerkartusche. Jetzt Anruf, dass weitere 4 Toner geliefert würden, die nie bestellt wurden und die wir angeblich als Abo im kleingedruckten nicht widerrufen hätten,... Wie kommt man da wieder raus?

Anonym

16. März 2021

Anruf von HPS über eine Gutschrift für leeren Toner den wir angeblich zugeschickt hätten. Unsere Mitarbeiterin wurde so in ein Gespräch verstrickt und ihr vorgegaukelt, dass wir schon immer unsere leeren Druckerpatronen an diese Firma zurück schicken und dass das alles abgesprochen ist. Haken an der Sache ist: Gutschrift wird nicht ausgezahlt, sondern nur für eine neue Bestellung verrechnet. Eine Bestätigung sollte per Fax kommen (ist aber nie eingegangen). Das Gespräch hat dann offensichtliche eine Bestellung ausgelöst und wir haben drei völlig überteuerte Toner bekommen (etwa 70 €/Toner mehr als bei der Firma bei der wir sonst bestellen). Warengutschrift haben wir für 2 Toner erhalten für je 30 €/Toner. Auf telefonische Nachfrage wurde mir mitgeteilt das der Zuständige Bearbeiter (Herr Peters) im Telefonat sei und zurück rufen werde. Bei meinem 2. Anruf habe ich die gleiche Auskunft erhalten. Als wir dann am Tag drauf eine E-Mail geschickt haben mit der Frage ob sich jemand meldet oder ob wir gleich einen Anwalt einschalten sollten, hat sich eine Kollegin im Auftrag von Herrn Peters gemeldet. Sie hat behauptet, dass sie ja nicht anrufen würden, wenn von uns kein Auftrag vorliegen würde - allerdings auf Nachfrage den Auftrag uns zukommen zu lassen ist sie dann doch nicht näher drauf eingegangen. Anscheinend erhalten wir jetzt wohl heute oder spätestens morgen eine Bestätigung für die Stornierung des Auftrags und einen Rücksendeschein... bin mal gespannt, was passiert.

Anonym

3. Dez. 2020

Uns haben sie ebenfalls angerufen und wir sind drauf rein gefallen. Kann mir jemand sagen,wie wir da wieder raus kommen? Bzw. Was passiert wenn wir die Annahme verweigern

Anonym

24. Nov. 2020

Achtung! Callcenter nutzt B2B-Lücken, um ahnungslosen Kunden überteuerte Produkte anzudrehen! Sofort auflegen!

Anonym

27. Okt. 2020

toner 200 for /stück!!!!!!!

Anonym

27. Okt. 2020

Treibt immer noch ihr Unwesen und versucht die Guthabenmasche. Meine Mitarbeiter haben aufgepasst und haben sich auf nichts eingelassen, danach wollte sie die Abrechnungsstelle haben. Also VORSICHT.

Anonym

19. Okt. 2020

jwdc reportó el número 040-5409000 como Hanseatic Print Service

Anonym

8. Okt. 2020

klassischerweise liegt eine Retoure über Brother-Toner vor, die nur verrechnet werden können. Große Abzocke

Anonym

21. Juli 2020

Wie beschrieben, abgebliches Guthaben, will Daten und Zusage für Bestellung erschleichen! VORSICHT

Anonym

17. Apr. 2020

Rufnummer unbekannt, angeblich 30 EUR Guthaben aus Tonerrücksendung, der Anrufer will zum Kauf von neuer Tonerpatrone drängen , fragt ab , welchen Drucker man verwendet 2. Anruf am nächsten Tag sehr dreist

Anonym

7. März 2020

angebliche Tonerrückgabe führte zu angeblicher Bestellung. Von mir aus keine Bestellung abgegeben, trotzdem kam eine Rechnung /Lieferschein. Rätselhaft: woher wissen die welchen Drucker ich habe ?

Anonym

18. Dez. 2019

Versucht angebliches Guthaben durch Tonerbestellung zu verrechnen und dabei Abos abzuschließen! Dreiste Beschimpfung wenn man klar macht kein Interesse zu haben.

Anonym

26. Nov. 2019

Rufen jetzt auch unter der Nummer 040/2364442430 an. Sprechen jetzt von 5 Paketen und schicken zwei einfach los, drohen mit Anwalt und Inkasso.

Anonym

22. Nov. 2019

Ruft bei unserer Firma an, dass wir leeren Toner hingeschickt hätten, hätten 30 Euro guthaben, würden imer für 190 pro Kartusche bestellen, wenn ich bestelle und sie es verrechnen werde der Toner um Guthaben reduziert. Der Toner kostet als Nachmachversion bei Amazon (wenn man gleich 5 bestellt ) 12,38 brutto pro Kartusche..... Noch Fragen ?

Anonym

24. Sept. 2019

FINGER WEG!!! Dieselbe Masche wie hier schon mehrfach beschrieben: Kalter Anruf mit Mitteilung, dass ein vorhandenes Guthaben durch Tonerneubestellung verrechnet werden soll. Nach Ablauf einer möglichen Widerrufsfrist Zusendung weiterer, aber ursprünglich nicht bestellter Ware, weil im Gespräch angeblich die Lieferung eines Packs mit drei Tonern vereinbart wurde und ein Vertrag besteht. Auf jedem Lieferschein steht der Vermerk, dass die Zusendung "der weiteren bestellten Artikel" noch erfolgt. Und das, obwohl gar nichts bestellt wurde! Miese Geschäftspraktik und üble Abzocke!!!

Anonym

11. Sept. 2019

Eigentlich genau wie von allen anderen beschrieben. Rufen an und versprechen sofort eine Gutschrift die wir noch offen hätten. Großzügig wie sie waren von 28,5 direkt auf 30 Euro erhöht. Konnte natürlich nicht ausgezahlt sondern nur verrechnet werden. Bis ich der Dame dann sagte, dass wir unser Gerät gemietet haben und die Patronen gratis geschickt werden dann wurde sie direkt patzig. Nicht drauf reinfallen!

Anonym

30. Juli 2019

ACHTUNG: Betrüger! Vor einigen Wochen bekamen wir einen Anruf von dieser "Firma". Wir hätten eine Gutschrift offen und ob wir diesen mit EINEM Toner verrechnen wollen (da, eine Barauszahlung nicht möglich sei). Die Kollegin an der Anmeldung, bestellte daraufhin EINEN Toner telefonisch. Kurz danach kam eine Auftragsbestätigung, aufgelistet mit 1 Einheit (Einzelpreis 169,90€) abzgl. der Gutschrift und einem Rabattwert von 2 €. Diese Rechnung wurde bezahlt und der Toner kam einige Tage später an. Nach über 2 Wochen kam wieder ein Anruf von der HPS, wann sie denn den REST der Lieferung liefern sollen. Die Kollegin, drückte deutlich aus, dass nur ein Toner bestellt war und dieser bereits geliefert und bezahlt worden ist. Daraufhin antwortete der extrems unfreundliche Mitarbeiter der HPS, dass EINE Einheit aus 3 Tonern besteht (DIES IST NIRGENS AUFGELISTET ODER TELEFONISCH BESRPOCHEN WORDEN). Nach langer Diskussion mit diesem Kollegen, wurde man außerdem dazu noch beschimpft. unglaublisch sowas!!! Am besten erst garnicht rangehen, wenn diese Nummer anruft.

Anonym

23. Juli 2019

Wir erhielten heute auch Anruf vom "Schäfer-Shop". Ich solle zurückrufen wegen einer Gutschrift. Dann war es der Hanseatic Printservice, Frau Schäfer. Die Gutschrift aus der Rücksendung von Kartuschen wolle sie verrechnen mit einem neuen besseren Toner. Sie wollte alles per E-Mail schicken.... es ist aber nie etwas gekommen. Betrugsversuch! Wir haben nie Kartuschen an Brother zurückgeschickt.

Anonym

20. Juni 2019

Betrüger. Es werden per Überrumpelungsanruf überteuerte Druckermaterialien aufgeschwatzt. Auf der Seite: http://hps.hamburg/ sieht man dann weiter unten in den AGB $2 und §3 daß die Bauernfalle zugeschnappt ist (14-Tägiges Rücktrittsrecht = ausgehebelt) und unter §13 daß der Käufer obendrein auch noch mit einem negativen Schufaeintrag rechnen kann = Kreditwürdigkeit wird gelöscht. Solche Leute sollte mann 'Kiel holen' lassen.

Anonym

4. Juni 2019

Ganz fiese Masche. Behaupten, wir hätten bei ihnen etwas gekauft und es gäbe eine Gutschrift von 28,70€. Sie schicken ein Fax, das wir mit Angabe unserer Kontodaten unterschreiben sollen und dann überweisen sie uns angeblich die Gutschrift. Wir haben dort aber nie bestellt und das Fax war eine Einzugsermächtigung. Habe der Frau gesagt, dass sie Betrüger sind.

Anonym

7. Mai 2019

Anruf wegen Guthaben aus angeblicher Gutschrift aus Tonerkassettenrücksendung . Kann die rekt mit Bestellung verrechnet werden , dnn wird Toner mit 300% aufschlag verkauft , absolut unseriös. Wie kommt diese Firma an unsere Tonermodelle ?

Anonym

10. Apr. 2019

Angeblich haben wir ein Guthaben in Höhe von 26€ von zurückgesendetem Toner. Kenne die Firma nicht und habe nie was dorthin gesendet. Das ist unseriös und dient nur als LOckangebot. Wollte Angebote per Fax und incl. der Gutschriftmitteilung.... kommt natürlich nichts

Anonym

13. März 2019

Eine Frau Schäfer tut am Telefon so, als hätten wir ein Guthaben aus einer Tonerrücksendung. Natürlich haben wir nie dort bestellt. Glatte Lüge = Betrug! Legt diesen Verbrechern das Handwerk!

Anonym

15. Jan. 2019

Locken telefonisch mit Gutschriften Aufgrund von Zugesandten Tonern. Nur haben wir nie Toner eingesandt.