+49 721 181 220 02

Anonym

13. Okt. 2025

Wenn das so weitergeht kündige ich dort meine Verträge!

Anonym

2. Okt. 2025

Frank Adamczyk-Hannemann reportó el número +49721-18122002 como Número fiable

Anonym

1. Okt. 2025

Android reportó el número +49721-18122002 como Publicidad agresiva

Anonym

19. Sept. 2025

1&1 fue reportado como Publicidad agresiva con el número +49721-18122002

Anonym

18. Sept. 2025

Es klingt maximal 3-mal. Anrufannahme nicht möglich. Sehr nervig.

Anonym

15. Sept. 2025

Aufgelegt nach Anrufannahme

Anonym

11. Sept. 2025

legt auf bevor oder sobald der Anruf angenommen wird. Total nervig!!!

Anonym

11. Sept. 2025

El número +49721-18122002 ha sido asignado a 1&1

Anonym

4. Sept. 2025

In der Zeit v. 20.08. bis 03.09. 8x Anrufe. Immer nur sehr kurzes Klingeln - Annahme nicht möglich :-; Nummer sperren!

Anonym

3. Sept. 2025

El número +49721-18122002 fue calificado con score 9

Anonym

27. Aug. 2025

Anrufer wird beleidigend wenn man seine Fragen zum Handy und Tarif nicht mit Ja oder Nein sondern mit Gegenfragen kontert. Original Ton: Anrufer fragt ob man zu blöd zum antworten sei und stellt fest das der IQ des Angerufenen außerdem wohl gerade zum atmen ausreichend sei. Verabschiedet wird man dann noch mit: Tschüss Du A****loch.

Anonym

27. Aug. 2025

Ps685 reportó 1&1 con el número +49721-18122002 como Publicidad agresiva

Anonym

25. Aug. 2025

Rückgewinnung ist an Unverschämtheit nicht zu überbieten! Wird einem frech ins Gesicht aufgelegt bei einer Beschwerde meinerseits, wegen zu vielen Anrufen, mit dem dummen Kommentar: „Wenn es Ihnen nicht passt, kann ich auch auflegen!“ -> Tuut-Tuut und weg war er, der ach so fleißige Mitarbeiter. Wir wechseln defintiv wieder zur Telekom!

Anonym

20. Aug. 2025

Permanente Anrufe, teils mehrfach täglich, bei mehreren Rückrufen keine Erklärung und teils nach 15 Sekunden ohne Begründung aufgelegt, da ich nicht der Vertragspartner bin und man mir daher keinen teureren Vertrag aufschwatzen konnte. Erfolgte mehrmals jährlich teils mit verschiedenen Rufnummern, nachdem andere durch mich blockiert worden sind.

Anonym

19. Aug. 2025

Ich hab für meine Freundin ihren völlig überteuerten und absolut nicht mehr zeitgemäßen Handyvertrag gekündigt! Seitdem macht dieser Dre...verein Telefonterror und ja, das kann man in der Tat als solchen bezeichnen! So macht man sich Feinde, aber gewinnt sicherlich keine Kunden zurück!

Anonym

18. Aug. 2025

Die Nummer hat mich zum 4. Mal angerufen innerhalb von 3 Tagen. Jetzt hab ich sie gesperrt und es ist Ruhe.

Anonym

16. Aug. 2025

telolli reportó el número +49721-18122002 como Línea de televentas

Anonym

11. Aug. 2025

telolli reportó el número +49721-18122002 como Publicidad agresiva

Anonym

8. Aug. 2025

Rüdiger Bux reportó el número +49721-18122002 con Score 8

Anonym

31. Juli 2025

IvNicol reportó el número +49721-18122002 como Publicidad agresiva

Anonym

30. Juli 2025

Das Essener Callcenter Xact hat ohne mein Wissen und ohne Bestaetigung meinen gekuendigten Vertrag geaendert, so dass ich wieder eine neue Vertragslaufzeit von 24 Monaten hatte. Ohne meine Kenntnis wurde der neue Tarif innerhalb weniger Minuten im Cold Call bestellt, bestaetigt und geaendert. Wie ist das moeglich? Zum Glueck konnte ich es noch rechtzeitig stornieren, aber diese Vorgehensweise ist illegal, wie auch eine echte 1&1 Service-Mitarbeiterin am Telefon bestaetigte. Ich rate jedem und jeder davon ab, Vertraege mit diesen Leuten einzugehen. Es ist alles andere als vertrauenswuerdig, wie Kunden weiterhin an das Unternehmen gebunden werden sollen. Und leider kein Einzelfall, wie man online sehen kann.

Anonym

30. Juli 2025

Ein echt unmögliches, dreistes Vorgehen! Es werden von anderen Personen meine Verträge verlängert, obwohl Kündigungen bestätigt wurden! Es werden per E-Mail Angebote gemacht, welche ich abgelehnt habe. Dann wird angerufen und Vertragsverlängerungen mit Smartphone geschlossen, mit Minderjährigen, Enkelkinder, welche nicht Vertragsinhaber sind, obwohl nie meine Zustimmung erteilt wurde! Was soll das? Wie unverschämt kann man sein? Empfehlen würde ich die Gesprächsannahme keinem! Eine Entschuldigung bekommt man von 1&1 auch nicht!

Anonym

22. Juli 2025

iPhone reportó el número +49721-18122002 como Publicidad agresiva

Anonym

18. Juli 2025

Was für Schreihälse, rufen an und legen auf wann immer es ihnen gefällt. Weigern sich ihre Namen zu nennen, stellen sich bewusst unwissend: "isch Ausländer, isch nix verstehen". Habe noch nie so viel Aufdringlichkeit und Dummheit auf einmal erlebt. Es müssen im Unternehmen endlich Köpfe rollen, denn das geht schon viel zu lange so. Daumen nach unten ist noch viel zu gut.

Anonym

18. Juli 2025

Bei mir wurde angerufen und ein Angebot mit Vertragsvergünstigungen bei Verlängerung unterbreitet. Der Abschluss erfolgte über eine Tonbandaufnahme auf der die Vergünstigungen mit Ankündigung nicht auf der Aufnahme genannt worden, aber versprochen wurde, dass diese trotzdem gelten. Siehe da, der per E-Mail zugeschickte Vertrag wäre deutlich teurer. Ich sehe hier eine gezielte Täuschung zu Lasten des Kunden. Was ebenfalls sehr unseriös wirkte, dass man mir bei Forderung des Firmennamens diesen erst nicht nennen wollte. Wenn ich mir im Internet die negativen Rezessionen ehemaliger Mitarbeiter durchlese, bestätigt sich der Verdacht, dass hier mit allen Mitteln versucht wird, Kunden zu einem neuem Abschluss zu drängen.

Anonym

17. Juli 2025

Telefonie/mobiles Internet etc. funktioniert alles zufriedenstellend. Was allerdings äußerst negativ auffiel ist die Nummer, der Kundenservice und noch mehr die Art und Weise, wie man zur Vertragsverlängerung gedrängt wird. "Sie wissen schon, dass Sie hier einen besonders günstigen Tarif haben, den Sie nicht beibehalten können".... der Gesprächston ist grundsätzlich unfreundlich, bedrängend und m. E. nicht so, dass die Realität adäquat abgebildet wird. Die versuchen einem einzureden, dass der aktuelle Vertrag bestenfalls nach langem Betteln meinerseits zu den jetzigen Konditionen behalten werden darf, auch wenn ein kurzer Vergleich bei bspw. Check24 sofort offenlegt, dass es diverse andere Angebote zu gleich guten oder besseren Konditionen gibt. Sobald ich dann kommuniziert habe, dass ich nicht an einer Verlängerung, insbesondere nicht zu schlechteren Konditionen interessiert bin, legten die Mitarbeiter:innen ohne sich zu verabschieden auf oder ließen vorher dem glühenden Zorn freien Lauf.

Anonym

16. Juli 2025

Mühsam Deutsch stammelnder Mann, versucht meine Kündigung mit „ein paar GB mehr“ abzuwenden. Habe ihn nicht mal zu 10% verstehen können, Gespräch beendet und Nummer blockiert. Unverschämtheit und unseriös, dass ein Angestellter von 1&1 unsere Landessprache nur rudimentär beherrscht.

Anonym

16. Juli 2025

Die sind völlig daneben! Unfreiwillig geriet ich an einen Callcenter Mitarbeiter, der im Gespräch von sich aus erklärte, dass er Frauenkleidung mag, sich darin wohlfühlt und eigentlich viel lieber an seiner Karriere als Unterwäschemodell und Influencerin arbeiten würde, statt telefonieren zu müssen. Ich schwöre, dass das kein Witz ist und das sich das Erlebte genau so zugetragen hat! In Folge, hat uns der Psycho durch seine inkompetente und falsche Beratung einen finanziellen Schaden zugefügt. Es hat viel Zeit und Nerven gekostet, bis uns dieser Betrag von 1&1 erstattet wurde.

Anonym

15. Juli 2025

Ruft an aber keine Meldung zu hören.

Anonym

13. Juli 2025

Das schlägt dem Fass den Boden aus! „Ich streiche Sie nicht, bin doch kein Maler!“ … Standardantwort, wie immer! Nochmal zum Mitschreiben, ich möchte nicht mehr angerufen werden, für Fake-Verträge nicht zahlen und mit Mahnungen zugeschüttet werden! Ich möchte endlich Ruhe haben und nicht Geld, was mir schwerfällt aufzubringen, in Nichts zu investieren! Ich möchte einfach in Frieden mit Euch auseinander gehen, aber Eure Nummer nicht weiterempfehlen! Dafür sind meine Erfahrungen zu schlecht! Ende und Aus! MfG Dominik U., 68799 Reilingen.

Anonym

12. Juli 2025

Nummer hat mich nachmittags angerufen, osteuropäischer Dialekt und gleich wie ein Maschinengewehr mit gefühlt 20 Silben pro Sekunde drauflosgefeuert. Dass ich an einer Verlängerung nicht interessiert bin, wurde zu keiner Zeit akzeptiert.

Anonym

10. Juli 2025

Es ist erschreckend festzustellen, zu was entfesselter Fanatismus fähig ist. Wiederholt kam jemand mit der Absicht durch, einen Vertrag über zwei Jahre abzuschließen, aber ich legte mit dem vehementen Wunsch auf, nichts von dem Schreihals zu kaufen. Die schlimmsten Schimpfwörter, Drohungen und Hohngelächter sorgt für einen absoluten Brain-F***. Sie haben alles getan, um mich zu den Konkurrenten zu treiben; und dafür bekommen sie ihr Gehalt. Üblicherweise gibt es die Möglichkeit Mitarbeiter zu bewerten und Feedback zu hinterlassen. Ich wollte davon Gebrauch machen, aber es kam keine Meldung. Daher wohl die unseriöse Rückholagentur.

Anonym

7. Juli 2025

uwe reportó 1 und 1 Hotline con el número +49721-18122002 como Número fiable

Anonym

5. Juli 2025

Habe nach Kündigung ein viertes Mal mit dem Kundenservice telefonieren müssen. Jedesmal ein anderer Ausländer, durchweg aggressiv und fast schon nötigend. Gaben mir nur die Möglichkeit einer Umstellung, in Verbindung mit Vertragsverlängerung auf 2 Jahre, was ich nicht wollte. Daraufhin sagte der letzte Mitarbeiter kurz und knapp: „Verp*ss Dich!“ und legte auf. Ich werde nun auf jeden Fall mit samt Freunden und den Bekannten die Geschäftsbeziehung beenden.

Anonym

5. Juli 2025

Vorsicht, nicht ran gehen !!!

Anonym

5. Juli 2025

Nicht nur unseriös sondern auch völlig inkompetent. Man hat in einem laufenden Vertrag mitgeteilt, dass sie sich nicht mehr an die Vereinbarung halten werden und deutlich der Preis erhöht wird. Daraufhin habe ich den Vertrag gekündigt. Dann wurde ich aufgefordert wegen "Übergangsproblemen" anzurufen und landete nach Angaben der Hotline-Mitarbeiterin in der "Vertragsretterabteilung" in Essen. Ein Ausländer machte mir dann ein viel zu gutes Angebot und lehnte dann die Übergabe an den neuen Anbieter ab. Dieses Angebot konnte oder durfte er aber nach Rücksprache mit seinem Teamleiter gar nicht anbieten. Als Ergebnis konnte ich den ganzen Wechselprozess zeitintensiv nochmals starten, worauf man dann auf den Vertrag bis zum Ende der regulären Laufzeit unter Mißachtung des Sonderkündigungsrechts bestehen wollte. Erst nach Drohung mit der Bundesnetzagentur wurde das geändert. Mündliche Beschwerden nimmt man nicht an. Auf schriftliche Beschwerden beim Anbieter selbst, wird nicht reagiert. Nie wieder.

Anonym

5. Juli 2025

Anrufer versuchte im unverständlichem deutsch, Verträge abzuschließen.

Anonym

5. Juli 2025

1&1 Vermarkter auf Provisionsbasis. Als Agent musst du für Mindestlohn schuften, versuchen Leuten diverse Tarife anzudrehen. Habe zum Glück nicht lange dort gearbeitet.

Anonym

4. Juli 2025

Wollen einem ein Handyvertrag andrehen. Rufen andauernd an obwohl ich kein Vertrag will!

Anonym

1. Juli 2025

After-Sales von 1&1.. im Hintergrund so laut (ausgelassene Stimmung, vmtl. hat jemand seine Verkaufsquote erreicht), das man den Anrufer nicht mal versteht. Sehr Unseriös, so Zusatzprodukte zu verkaufen.

Anonym

26. Juni 2025

1und1 Rückholer.. Fürchterlich

Anonym

24. Juni 2025

1&1 fue reportado como Línea de televentas con el número +49721-18122002

Anonym

24. Juni 2025

Sehr unhöflich und geben sich als 1&1 aus. Das ist aber kein offizieller 1&1 Support.

Anonym

23. Juni 2025

heute hat mich diese nummer angerufen. hab dem anrufer gesagt er solle kurz warte. mit Festnetz dann die 1 u 1 hotline angerufen. beide geräte auf freisprechen geschaltet und die haben sich dann untereinander unterhalten. 1u1 kennt diese nummer nicht.aber die haben meine daten.

Anonym

18. Juni 2025

ich bin nicht rang gegangen aber 1&1 ist das definitiv nicht. Deren Service Nummer kenne ich gut...

Anonym

18. Juni 2025

angeblich von 1&1, wollten zur Validierung meine Nummer haben. Ich sagte, sie kennen ja meine nummer, weil sie mich dadrauf anrufen. Ich meinte ich kann ihnen die letzten zwei ziffern nennen, dann hat er aufgelegt.

Anonym

18. Juni 2025

Die Nummer ruft nicht zum 1. Mal bei mir an. Nach 2-maligem Klingeln wird aufgelegt. Kann nicht seriös sein! Einfach nur nervend.

Anonym

16. Juni 2025

49 721 18122002

Anonym

14. Juni 2025

Maro reportó el número +49721-18122002 como Publicidad agresiva

Anonym

6. Juni 2025

Was ist das bitte für ein "Verein", der angeblich von 1&1 sein soll. Von den 4 Personen, die ich in der Leitung hatte, spricht keiner vernünftig Deutsch. Wollen einem irgendwelche Sonderkonditionen andrehen. Wenn man da versucht zu hinterfragen, wird einfach aufgelegt, oder man wird dermaßen zugetextet, dass man selber nicht zu Wort kommt. Die realen 1&1 sollten sich mal Gedanken machen, dass gewisse Teile der Kundenakquise nicht in Drittländer outsourced werden! Absolut unseriös, Nummer geblockt.