+49 721 911 406 32

Anonym

19. Okt. 2024

El número 0721-91140632 ha sido asignado a 1 & 1

Anonym

10. Okt. 2024

Nr ruft an und will persönliche Daten zwecks verifizierung haben. Als ich das verneinte wurde die Dame beleidigend

Anonym

3. Sept. 2024

Wurde von einer Dame angerufen, wohl im Auftrag von 1&1 und wollte meine Daten abgleichen und dafür als erstes meine Service PIN. Als ich Unsicherheit zeigte und sagte, dass sie mir bitte nicht böse sein solle, es so aber erst mal wie ein Phishing-Anruf wirke, wurde sie unfreundlich. Sie fragte mit grantiger Stimme, was ich da so doof lache, dass ich im Verteiler stehe und doch einfach mal nachdenken soll. Als ich antwortete, dass ich es etwas traurig finde, dass sie dafür in der heutigen Zeit kein Verständnis zu haben scheint, unterbrach sie mich und entgegnete weiterhin unfreundlich, dass sie mich aus dem Verteiler nimmt, ich mich jetzt aber nicht beschweren gehen soll, hat mir grantig einen schönen Tag gewünscht und sofort aufgelegt. Ich kann mir aufgrund der Kommentare hier vorstellen, dass da das Call Center von 1&1 hintersteht und die Mitarbeiter viele Menschen ans Telefon bekommen, welche so wie nicht direkt mit den Daten rausrücken. Aber wenn die Mitarbeiter verständnisvoller und emphatischer reagieren würden, wäre bestimmt noch was zu machen, dass ich mich mehr mit der Dame unterhalten hätte und auch über den Vertrag. Aber so stellen sich die Mitarbeiter mit ihrer Unfreundlichkeit und Verständnislosigkeit selbst ein Bein. Schade.

Anonym

23. Aug. 2024

Ronald reportó el número 0721-91140632 como Publicidad agresiva

Anonym

31. Juli 2024

1&1 fue reportado como Publicidad agresiva con el número 0721-91140632

Anonym

26. Juli 2024

El número 0721-91140632 fue reportado como Publicidad agresiva

Anonym

2. Juli 2024

Aus Spaß zurückgerufen - und angeblich 1&1 am Telefon gehabt. Erst seeehr freundlich, als ich dann meinte, dass sie sicher anruft, um sich auf mein Ticket zu melden, ruderte sie schon zurück... als ich ihr dann nicht meinen Service PIN und auch nicht mein Geburtsdatum nennen wollte, meinte sie "alles klar, dann kümmern Sie sich gerne selbst um Ihre Verträge - schönen Tag noch" und legte auf :D :D :D Leute - lasst euch nicht scammen!

Anonym

12. Juni 2024

mögliche Tarifanpassung

Anonym

11. Juni 2024

247 zu jeder Uhrzeit

Anonym

4. Juni 2024

Wurde heute von 1&1 angerufen, weil mir ein Herr ein „Angebot“ machen wollte da mein Vetrag veraltet sei. Angebot war ein Upgrade auf einen höheren Vertrag plus 500€ die ich zahlen sollte damit das umgestellt werden kann. Als ich meinte, dass ich lieber verzichte wurde der Herr sehr zickig und unfreundlich.

Anonym

24. Mai 2024

Frau fing an zu sagen mein Vertrag muss umgestellt werden. Ich wollte das dann schriftlich haben und dann wurde sie mega unfreundlich und hat gesagt ich kann mich selber um meinen Scheiß teurer werdenden Vertrag kümmern

Anonym

1. Dez. 2023

Unfreundlicher Anrufer. Wollte mir meinen Tarif mit angeblichen Rabatt umstellen. Ich sagte das ich keine Zeit habe und arbeite. dann rief er mich erneut 3x wieder an hintereinander. Sehr aufdringlich.

Anonym

26. Okt. 2023

Nach nicht Herausgabe von Daten wurde die frau sehr ungehalten.

Anonym

19. Okt. 2023

anrufer wollte Daten: Servicepin, Geburtsdatum etc Wurde pampig, als ich nichts rausgeben wollte

Anonym

11. Okt. 2023

Dumm Brumse,wurde bei Nachfrage gleich unfreundlich. Solche Anrufe in braucht keiner.Empfelumg,nach erstem Kontakt Nummer blockieren.

Anonym

8. Sept. 2023

Android reportó el número 0721-91140632 como Publicidad agresiva

Anonym

7. Aug. 2023

1 & 1 fue reportado como Publicidad agresiva con el número 0721-91140632

Anonym

19. Juli 2023

Anrufer gibt sich als Service von 1&1 am Festnetz aus. Auf meine Antwort, dass ich gerade keine Zeit habe kommt die noch freundliche Frage, wann er wieder anrufen dürfte. Wegen der Ferien, entgegne ich, so in 2-3 Wochen. Jetzt wird er pampig und schnauzt, dann wäre es zu spät, da wäre es schon teurer und legt auf!

Anonym

13. Juli 2023

Seeehr unverschämt und frech.

Anonym

26. Juni 2023

Ruft jeden Tag 2 Mal an.... Keine Ahnung wie lange das noch gehen will aber die Auflegtaste kostet mich keine Energie C: Wäre trotzdem toll wenn die Mal einsehen, dass ich nicht ranngehen werden ^^

Anonym

6. Juni 2023

Gab sich als 1&1 aus. Zur Identifikation sollte ich meine Service Nummer durchgeben. Auf meinen Hinweis: Sie haben mich doch angerufen, dann müssen ihnen meine Daten doch vorliegen, kam nur der Verweis auf Datenschutz etc. Ich habe den Herrn daraufhin auf Phishing Anrufe aufmerksam gemacht. Dann wünschte er mir einen schönen Tag und legte auf :-))

Anonym

11. Mai 2023

Ruft auf meine Nummer an und möchte aber mit meinem Partner reden. Ich habe mitgeteilt das er dann bitte auf die Nummer meines Freundes anrufen soll. Diese liegt ihm aber nicht vor. Das kann jedoch nicht sein da die Verträge zusammen abgeschlossen wurden. (Kann ich auch in meinem 1&1 Controllcenter unter Verträge nachlesen.) Der Mann wurde total laut und patzig. Ich wollte es ihm erklären und er fiel mir einfach ins Wort und No Chance. Richtig scheiß Verhalten. Ich habe dann aufgelegt. Vor paar Monaten hatte ich auch schon solche Anrufe und selber Vorfall, aber war eine weibliche Person am Telefon.

Anonym

3. Mai 2023

Der Anrufer kannte meinen Namen, vielleicht hat er tatsächlich im Auftrag von 1&1 angerufen, um mir einen teureren Vertrag aufzuschwatzen. Wollte meine Service-PIN und wurde total unverschämt, als ich sagte, dass ich ja nicht angerufen hätte, sondern er, und dass ich völlig zufrieden sei mit meinem derzeitigen Vertrag. Hat dann behauptet, dann würde es auf jeden Fall teurer, wenn ich nicht mitmache. Ich habe nach dem Anruf meine Daten im Service-Center überprüft, war natürlich glatt gelogen. Mein Vertrag läuft noch fast ein Jahr und da steht nichts von Preisänderungen. Ich habe jetzt bei den Kontaktoptionen alles abgewählt, damit mich keiner mehr anruft. Echt dreist, dieses Vorgehen!

Anonym

21. Apr. 2023

emchen reportó el número 0721-91140632 como Publicidad agresiva

Anonym

11. Apr. 2023

Kiro reportó 1 & 1 con el número 0721-91140632 como Publicidad agresiva

Anonym

11. Apr. 2023

Angeblich 1&1 fragt aber direkt nach Personaldaten um dir ein supertolles Angebot zu machen mit dem du sehr viel Geld sparst, weiß nicht ob das wahr ist stinkt aber nach Abofalle oder Datenklau.

Anonym

4. Apr. 2023

Angeblich doppeltes datenvoloumen geschenkt. Will nicht wissen was passiert wäre hätte ich zugesagt die Frau am Telefon war sehr aggressiv

Anonym

17. März 2023

Habe mich mit Vor und Nachname gemeldet danach stille und ein Dankeschön

Anonym

17. März 2023

aggressive Werbung

Anonym

16. März 2023

Ich habe aus Spaß ´mal zurück gerufen. Angeblich 1&1 mit Topangebot. Absolut drängend "bestätigen Sie parallel den Button in Ihrer Email". Wenn man das nicht macht, "fliegt man aus der Sonderaktion". Unseriöser geht es nicht. Ob 1&1 das tatsächlich so möchte, kann nicht bewerten. Da ich mich nicht kooperativ zeigte....:-), habe ich die Email nicht bekommen. Ob tatsächlich das drin steht, was telefonisch zugesagt wurde, kann ich somit nicht bestätigen.

Anonym

13. März 2023

Angeblich 1&1. Extrem unverschämt, rufen auch nach Abwahl erneut an. Fragen nach Servicepin. Wird schon am Handy als "vermutlicher Spamm" eingestuft.

Anonym

3. März 2023

hagre reportó el número 0721-91140632 como Acoso telefónico

Anonym

23. Feb. 2023

Anruf einer Frau auf meine Festnetznummer. Sie gab sich als 1&1 Kunderbetreuerin aus und wollte meinen Service-PIN. Ich habe abgelehnt Informationen über das Telefon mitzuteilen. Daraufhin wurde die Frau unfreundlich. Kurz danach bekam ich eine SMS auf mein Mobile mit der angeblichen Service-PIN und einem Link. Wie die an meine Mobile-Nr gekommen sind ist fraglich, da nierdenswo gelistet. Achtung! Auf keinen Fall den Link selektieren. Beste Aktivität ist gleich löschen.

Anonym

5. Jan. 2023

Unverschämte Frau am Telefon, die patzig wurde als wir höflich eine "Beratung" ablehnten. Zitat: "Wie sind Sie denn drauf. Es geht um Ihren Vertrag." Alle Reden vom Fachkräftemangel, da wird er deutlich...

Anonym

24. Nov. 2022

Ruft ständig an, will von meinem Handyvertrag die service pin, patzige Damen, die Frau bekommt von mir nicht mal das schwarze unter meinen nägeln ?

Anonym

8. Nov. 2022

alles supi

Anonym

28. Sept. 2022

Rufen ständig an und verlangen den Vertragsinhaber. Antwortet man höflich, das dieser gerade nicht in der Nähe ist aber zurück rufen kann, wird die Gegenstelle patzig und beendet das Gespräch mit Sätzen wie: "Tja, da hat der Inhaber jetzt eben schlechte Karten..." oder "Da ist er jetzt selbst schuld, wenn er nicht in der Nähe ist..." Das klingt für einen möglichen "Kundenbetreuer" nicht wirklich professionell und seriös. Die Personen sollten Ihre Berufswahl nochmals überdenken.

Anonym

29. Aug. 2022

ist OK .... Kundenservice von 1 & 1