+49 897 879 794 70

Anonym

18. Feb. 2014

Sehr nervig. Heute hat es bei mir angefangen zu klingeln. Gleich am ersten Morgen drei Mal und am anderen Ende ist natürlich niemand. Nachdem ich hier gelesen habe, dass es sich um O2/Alice handelt, deren Vertrag ich tatsächlich vor ein paar Tagen gekündigt habe, konnte ich die Nummer gleich in meiner neuen Fritzbox sperren :o) Jetzt hab ich alles was ich brauche. Einen vernünftigen Router, den ich bei Alice/O2 als sogenannter roter Kunde (ehemals Alice) nicht benutzen kann und meine Ruhe vor diesem nervigen Verein. Dank einer Anleitung von AVM, konnte ich meine Fritzbox hinter meinen O2/Alice Router 3232 schalten und habe dadurch die Möglichkeit die ankommende Rufnummer 089787979470 zu sperren. Jetzt muss ich nur noch warten, bis meine Rufnummer endlich zu easybell portiert wird.

Anonym

8. Nov. 2013

Dem ganzen kann ich teilweise zustimmen. Der mehrfache tägliche Anruf ist lästig. Gott sei Dank kann man Nummern auch sperren, im Handy und Telefonanlage. :-) Mit der Rechnungslegung hatte ich nie Probleme. Mit der Freischaltung und gerne einmal Komplettausfällen am Wochenende hingegen schon. Wer billig will, muß regelmäßige Wechsel in Kauf nehmen oder Serviceverluste.

Anonym

6. Nov. 2013

Danke für die vielen Infos hier. Hab gerade bei Alice gekündigt. Habe eben meinen ersten Anruf dieser Nummer erhalten. Rangegangen: Tote Leitung - dann Besetztzeichen. Ist leider eine sehr verbreitete Technik, um den Computer vorweg forschen zu lassen, zu welchen Zeiten der Angerufene am besten erreichbar ist. Das alleine jedoch finde ich schon sehr daneben. In diesem Sinne: Auf in diese üble Phase, denn mein Kündigungsgrund ist eindeutig und unumstößlich (kein VDSL mit ISDN, weil es keine passende Easybox gibt; Eigener Router und NTBA unzulässig = inakzeptabel).

Anonym

15. Okt. 2013

Beschwerdeformular der Bundesnetzagentur bei sog "lost calls" oder "dropped calls" von Alice/02 unter der Nummer 089787979470 http://www.bundesnetzagentur.de/SharedDocs/Downloads/DE/Sachgebiete/Telekommunikation/Verbraucher/Rufnummernmissbrauch/Beschwerdeformblatt/MitteilungRufnummernSpamprd.pdf?__blob=publicationFile&v=2

Anonym

13. Aug. 2013

O2 terrorisiert seine ehemaligen Kunden! Ein weiteres Armutszeugnis! Lange hiebt es den Laden nicht mehr!

Anonym

13. Aug. 2013

bin auch gerade angerufen wurden.habe nämlich auch bei o2 gekündigt.

Anonym

12. Aug. 2013

Auch ich habe bei O²/Alice gekündigt! Ca. 14 Tage später ging der Telefonterror los: Mehrmals täglich Anrufe auf’s Handy und auf’s Festnetz! Im Übrigen habe ich bei Alice gekündigt, weil sie mich mit knapp 24 € / Monat geködert haben, ich aber nach 3 Monaten 34,90 € / Monat bezahlen soll. Die totale Abzocke …! Ich kann jeden nur abraten, sich mit dieser Firma einzulassen …!

Anonym

12. Aug. 2013

Von Hippie Auch ich habe bei O²/Alice gekündigt! Ca. 14 Tage später ging der Telefonterror los: Mehrmals täglich Anrufe auf’s Handy und auf’s Festnetz! Im Übrigen habe ich bei Alice gekündigt, weil sie mich mit knapp 24 € / Monat geködert haben, ich aber nach 3 Monaten 34,90 € / Monat bezahlen soll. Die totale Abzocke …! Ich kann jeden nur abraten, sich mit dieser Firma einzulassen …!

Anonym

18. Juli 2013

Seit wir unseren Internet- und Telefonvertrag bei O2 gekündigt haben betreibt diese Firma Telefonterror. In den letzten 3 Woche über 50 Anrufe. Auf Festnetz- und Mobilfunknummer. Unterste Schublade wie man bei O 2 behandelt wird. Auch im Shop wo der Vertrag mal abgeschlossen wurde ist man nur noch Dreck.

Anonym

15. Juli 2013

Ich werde seit fast 2 Wochen mehrmals täglich von dieser O2 Nummer angerufen. Bei mir hat sich bisher noch nie jemand gemeldet. Das will ich auch gar nicht! Nur der Telefonterror soll endlich aufhören. Laut O2 Hotline darf ich von denen gar nicht telefonisch kontaktiert werden, die haben auch behauptet die Nummer würde gar nicht zu O2 gehören. Aber das scheint ja ganz widerlegt zu sein.

Anonym

12. Juli 2013

Habe seit einiger Zeit Probleme mit der Kündigung meines O2 Vertrages, wurde am Telefon mehrfach vertröstet, dann immer wieder belästigt unter dem Motto "Kunden - Rückgewinnung", ich finde unglaublich, dass ein grosses Unternehmen wie O2 solch unseriöse Geschaftspraktiken anwendet.

Anonym

12. Juli 2013

Bei mir das gleiche... seit der Kündigung meines O2 Vertrages ständiger Telefon-Terror unter dem Motto "Kunden-Rückgewinnung", obwohl ich deutlich gesagt habe, dass ich kein Interesse habe. Telefonica Germany ist wohl ein ziemlicher Scheissverein, der mit unseriösen Praktiken versucht Leute zu überrumpeln...Sektenmäßig. NIE WIEDER O2!!!!!!!!!!

Anonym

10. Juli 2013

Bin auch erst über die googlesuche hier gelandet und habe dann prompt zurückgerufen (generell rufe ich nie zurück bei sowas). Seriös und nett wurde die Kündigung dann akzeptiert. Das System an sich ist allerdings aber ziemlicher Käse. Ehrlich.

Anonym

25. Juni 2013

Ist O2 / Telefonica, wollen nach Anbieter zu EasyBell uns als Kunde "zurückgewinnen" könnt ihr vergessen! B.t.w. Easybell nutzt das selbe Netz, hat besseren Service, erlaubt eigene Router und ist 5€ billiger!

Anonym

4. Juni 2013

Rufen an und legen auf nachdem man sich meldet. Da ich mich im Stress nur mit "Ja" melde, statt mit Name kanns gut sein das die einfach keinen Anker haben um einem was anzudrehen / unterzuschieben! Ich bin O2 Kunde und hab gekündigt - da is evtl. der Zusammenhang??? O2 ist meiner Meinung nach der schlechteste Anbieter den man haben kann und das ist wohl nur das Krönchen!

Anonym

4. Juni 2013

Ich habe das gleiche Problem. Seit fast 2 Monaten werde ich pro Tag 2-8 mal angerufen! Und jetzt wo ich das hier lese, stimmt der Zeitraum mit meiner Kündigung bei Alice über ein.

Anonym

24. Mai 2013

Rückfrage wegen Anbieterwechsel - Telefongeschäfte grundsätzlich abgelehnt - nochmaliger Anruf unerwünscht

Anonym

24. Mai 2013

Nervender Wahlcomputer, der fast immer stumm bleibt. Terror erfolgte nach Kündigung von Alice DSL. Nummern kann man in Android-Handys sperren! ;)

Anonym

24. Mai 2013

Vor drei Tagen gekündigt, rufte heute diese Nummer bei mir an. Wie bei den Vorrednern schon geschrieben, scheint das ein Automatischer Wählvorgang zu sein. Es meldete sich bei mir niemand. Seriös sieht allerdings anders aus!

Anonym

24. Mai 2013

O2 die einem wieder bekehren möchten

Anonym

10. Mai 2013

Wurde auch heute schon mehr mals von dieser Nummer angerufen,beim abnehmen hat sich niemand gemeldet,war mir sofort klar das es nur Alice/O2 sein kann ist wohl die Kündigung von meinen neuen Anbieter gut angekommen :-D das sich niemand meldet bzw nix zu hören ist,liegt daran das die Call Center über einen Dialer anrufen,der Computer wählt mehrere Leute an,wir sind schon am Telefon beim Mitarbeiter blinkt es ein bisschen später auf*Technik von heute* haha... Nun gut werde nach wie vor nicht ans Telefon gehen, auf die rückgewinnung hab ich keine Lust und ändern tut sich sowieso nix,also good bye Alice/O2

Anonym

19. Apr. 2013

Ich habe gerade von den anderen erfahren wer da anruft.Danke an dieser Stelle.Gerade Alice gekündigt und da rufen sie schon jeden Tag an.Ich hatte gerade mitgekriegt beim rangehen wie jemand unsere Rufnummer an jemand diktiert hatte..man hat mich aber nicht gehört.Jetzt weiß ich Bescheid und werde nicht ans Tel.gehen bei der Nummer.Letzte Woche musste ich eine halbe St.warden um jemandem bei Alice zu erreichen und jetzt sowas.Nie wieder Alice.bin froh wenn es endgültig vorbei ist...

Anonym

19. Apr. 2013

Nummer nur über google rausgefunden. Habe direkt zurückgerufen und es meldete sich sofort, nach Computeransage, ein Mitarbeiter von o2. Nachfrage wegen meiner DSL-Vetragskündigung, wieso weshalb warum. Ganz nett muss ich sagen. 17.04. schriftlich gekündigt und ab 31.05. bin ich ohne DSL. Finde das ging alles reibungslos ohne Probleme!

Anonym

16. Apr. 2013

Nach Vertragskündigung von O2/Alice mehrfache Versuche mich wieder zurück zu gewinnen. Auf meine Bitte bei insgesamt 3 Telefongesprächen (!!!), nicht mehr anzurufen, meinten die Mitarbeiter, ich müsse dies schriftlich an eine Potsdamer Adresse richten. Nur gut, dass ich jetzt weiß, dass die Anrufe von einem Computer gesteuert werden. Daher: Sperrliste! Und gut, dass ich gekündigt habe.

Anonym

11. Apr. 2013

Ich werde bis zu 5 mal am Tag von der Nummer angerufen. Nie ist jemand dran.

Anonym

3. Apr. 2013

Wurde nach Vertragskündigung mehrfach von der oben aufgeführten Nummer angerufen, jedoch meldet sich nie jemand. Nach Rücksprache mit dem O2 Kundenservice wurde mir bestätigt, dass die Nummer von mehreren Abteilungen bei O2 genutzt wird.

Anonym

30. März 2013

NIE WIEDER ALICE oder O2. Rufen nach Kündigung jeden Tag alle 20 Minuten an. Keiner meldet sich. Schade, hatte immer eine Triller-Pfeife für die Deppen in der Hand.

Anonym

29. März 2013

O2 Kundenhotline versucht mich nach Kündigung des Alice DSL Anschlusses als Kunde zurückzugewinnen.

Anonym

28. März 2013

Diese Nummer ist der Horror. Ich werde 3-4 mal am Tag angerufen. Ich hatte 2011einen Vertrag bei Alice-O2 für 14, 99 € auf 2 Jahre abgeschlossen. Leider hat Alice-O2 willkürliche Beträge von meinem Konto abgebucht, die nicht nachvollziehbar waren. Diese Sache habe ich meinem Anwalt übergeben und die Kündigung eingereicht. Seitdem habe ich diesen Telefonterror. Nie wieder O2, Telefonica oder Alice.

Anonym

22. März 2013

Bei mir das selbe, nach Kündigung ständig anrufe von dieser Nummer. Habe jetzt auch meinen Mobilfunkvertrag bei o2 gekündigt. Nie wieder O2...

Anonym

22. März 2013

Das gleiche bei mir.. Gekündigt, dann ständig Anrufe. Hab jetzt alle meine Verträge bei O2 und Alice gekündigt.

Anonym

14. März 2013

Keiner geht dran beim abheben

Anonym

13. März 2013

Vielleicht sollte man das mal an eine Verbraucherzentrale oder die Bundesnetzagentur in Berlin melden; dies Geschäftsgebaren ist unterste Schublade!

Anonym

9. März 2013

Alice/o2 wegen Kündigung

Anonym

8. März 2013

Hatte soeben Anruf von Alice/02. Keiner meldet sich, wenn man rangeht... Hab vorgestern gekündigt!!! Hatte ich im Januar 1 Woche lang von Montag bis Freitag, Freitag mittag ging dann tatsächlich der Kundenberater dran.Hat versucht sich rauszureden...!!!! Nur Ärger mit dem Verein...02 nie wieder...Kommentare hilfreich, da ich nun weiß, dass 02 das bei anderen auch so macht.

Anonym

7. März 2013

Schrecken nicht davor zurück gegen 21 Uhr anzurufen... Toll, wer schlafende Kinder hat.

Anonym

5. März 2013

Nachdem ich eure ganzen Kommentare hier gelesen habe, bin ich mir auch sehr sicher, das dies nur Alice sein kann. Ich gehe bei solchen "perversen" Telefonnummern erst gar nicht ans Telefon, sondern gebe die Nummer direkt bei Google ein. Ich habe meinen Vertrag bei Alice/o2 letzten Donnerstag gekündigt. Heute, 5 Tage später, ruft mich diese Nummer an. Ich werde da weiterhin nicht dran gehen. Die sollen mich mit ihrer Möchtegern-Highspeed-Internetverbindung in Ruhe lassen. Ich hab die Schnauze voll von dem Scheiß Verein.

Anonym

21. Feb. 2013

O2 Kündigung brint Telefonterror und gleichzeitig E-Mails mit angeblichen Angeboten für Bestandskunden. Auch meine Tochter hatte diesen Terror vor Ablauf der Laufzeit. Was sind das für Schweine, kriegen Internet nicht auf die Reihe, Mailfach wochenlang tot (nicht erreichbar wegen angeblichen Wartungsarbeiten). Kündigung nur zu Recht. Keine Portierung der Nummer, um nach Anbieterwechsel weiteren Telefonterror zu vermeiden.

Anonym

14. Feb. 2013

Legt auf. Telefonterror. Wahrscheinlich O2 Alice.

Anonym

14. Feb. 2013

Wenn man den Hörer abhebt ist die Leitung tod, kein rauschen, kein Piepen, keine Antwort. Was soll das? So was nannte man früher Klingelstreich. Wenn das eine seriöse Firma wie O2 macht. Habe ich den Vertrag berechtigt gekündigt. Nie wieder O2 Alice.

Anonym

12. Feb. 2013

Mittlerweile der 6. Anruf, wieder keiner drangewesen

Anonym

11. Feb. 2013

Interessant, hatte auch bisher je 1 Anruf (Festnetz und Mobil) von der Nummer. Keine Nachricht auf AB hinterlassen. Konnte nicht ran gehen, weil nicht gesehen und dann zu langsam. Aber wohl nicht schlimm. Hab auch ne Mail bekommen, werd ich wohl mal antworten und fragen, ob sie meinen SO ihre Kunden halten zu können! Werde berichten...

Anonym

30. Jan. 2013

Ich hatte mir zwar schon gedacht, dass die Anrufe von Alice/O2 kommen, aber jetzt hab ich endlich Gewissheit. Bin schon ziemlich genervt deswegen. Ich werde die Nummer direkt auf meine Blacklist setzen. Dieser Telefonterror geht echt gar nicht!!!

Anonym

24. Jan. 2013

Soeben weiterer Anruf: dieses mal habe ich mich mit HALLO ALICE gemeldet und tatsächlich eine Antwort vom ALICE/O2- Kundenberater bekommen. Ging wirklich um die Kündigung (siehe mein Kommentar von vorhin). Warum melden die sich nicht gleich am Tel ???? Sehr komische Praxis mit den Anrufen von dort. Daher: Meine Bewertung bleibt auf 8!

Anonym

24. Jan. 2013

Nummer ruft hier mehrfach an -> nach dem Abnehmen ist die Leitung tot. Ich denke dass es sich wirklich um ALICE/O2 handelt, denn auch ich habe gerade den Vertrag gekündigt: Bei solchem Telefonanrufen kann ich nur sagen: ich habe ZURECHT den Vertrag gekündigt. Frechheit von Alice/O2!!!!!!

Anonym

11. Jan. 2013

Deppen von Alice

Anonym

3. Jan. 2013

Ich werde seit Tagen von dieser Nummer angeurfen. Es herrscht schon TERROR!!! Gehe ich ran, ist die Leitung tot.

Anonym

22. Dez. 2012

Nach Vertragskündigung versucht mich als Kunde zurück zu gewinnen

Anonym

12. Dez. 2012

In meinen Augen ein grenzwertiger Vorgang. In ca. 20min Abständen ständige Anrufe der angegebenen Nummer, sobald ich jedoch den Anruf entgegennehme, ist die Leitung tot. Somit werde ich genötigt, zurückzurufen, bei mir offensichtlich mit dem Ziel, eine Kündigung abzuwenden. Passt ins Bild eines schlechten DSL-Anbieters.

Anonym

1. Dez. 2012

Alice-O2 Hotline wg. Vertragskündigung.