Orange

“Ya hablé con ellos alegando que no recibí ninguna factura ni comunicación por parte de Orange que me reclama €141.-. Comuniqué los hechos: hive una portabilidad de Vodafone a Orange y después de 1 semana hice una contra portabilidad a Vodafone por total incompetencia e falta de asistencia además de no haber activado lo que tenía contratado.Me dieron la razón (tan sólo querían saber los hechos) pero la verdad es que son MUY PESADOS LLAMANDO A TODAS HORAS!Cuando llamé para explicar lo ocurrido me”

“Orange. Pactan conmigo 98€/ mes y me cobran 155€ alegando que el sistema no había pillado los descuentos. El segundo mes igual. 160€. Y por supuesto nada de compensar el anterior. Después de muchas advertencias, por escrito y en llamadas, devuelvo las 2 facturas, y por supuesto cambio de operador, dejando claro que no me niego a pagar. Pero que pagaré lo acordado en contrato. Que refacturen lo acordado e inmediatamente hago efectivas las facturas. Pues nada. Ni me refacturan, y ahí siguen intent”

“Estafa, tengo abierta con Orange una reclamación porque me quieren cobrar por la cara una penalización de 600 por no continuar con su pésimo servicio, ya finalice el contrato e igualmente quieren cobrar la penalización, me han reconocido por la app que se han equivocado y que van a rectificar, sin embargo lo que hacen es solo llamar para pague y acosar sin asumir su error. Ojo con Orange desde el minuto uno ten captura y descarga todas tus facturas y comprobantes. Guarda todas tus incidencias, p”

“Sí, son de una empresa de telemarketing.961059506¿Orange ? No lo sé, a veces ni siquiera contestan al telefono cuando lo cojo.Lo que si es verdad es que son pesados, muy pesados. Porque a veces si que he hablado con alguna persona que si que cogió el teléfono. Y a veces los agentes comerciales de esta subcontrata son bastante agresivos, insistentes y pesados. Muy pesados.Así es como funciona:- La empresa de telemarketing te llama y deja sonar una o dos veces. Y cuelgan rapido.- Tú ves una llamad”

“Después de que la propia Orange ha cambiado sus tarifas y ofrecerme el cambio, las 6 facturas consecutivas desde el cambio han venido con errores, siempre en más e incluso en mucho más. Seis reclamaciones consecutivas hasta que ya no puedo perder más tiempo reclamando y me doy de baja. Liquidación abusiva con nuevos errores, incumpliendo sistemáticamente lo contratado y parece ser que el que incumple soy yo. Desde que devolví importes llamadas a cualquier hora y cualquiera de los móviles. Es un”

“Me ha pasado lo mismo, me dice que le dé mi nombre completo y mi DNI yo en ese momento he sospechado y la he dicho muy borde que te de que?, No te voy a dar nada, damelos tu a mi!, Y me habla de la ley de protección de datos, y la digo por esa misma ley no te digo nada, no se quien eres, y me dice que tengo un recibo pendiente (yo sé que es mentira) por eso la digo sabes que te estoy grabando la llamada y que te voy a denunciar? En ese momento me ha colgado yo si estoy segura de que es una estaf”

“Pues a mi me está pasando lo mismo que a vosotros, me he tenido que instalar en el móvil la aplicación para ir bloqueando todos estos números que me llaman. Porque cuando ven que les cuelgas o que lo tienes bloqueado, empiezan a llamarte con otros número, empezados por 64001 y por 911.Yo ya tengo bloqueados a 640012125, 640012205, 911190920, 911391596 y 911864863. Os los dejo por si alguien los busca en internet, que sepa que es un fraude, a mi me llaman y no hablan. A vece sale el contestador y”

“no me atrevo a decir que son unos estafadores, pero hay algo muy raro. Me llaman para decirme que tengo un recibo pendiente, pero llamo al teléfono de atención de Orange y me dicen que no debo nada. Esto mismo me pasó hace como un año. Quizá Orange o la policía debería tomar cartas en el asunto. Igual que otros comentarios que he leido aquí, me piden mis datos, y cuando les digo que no se los doy y que dónde se ha visto que quien llama pide datos (cuando debe ser al revés), la señorita se enfada”