Endesa

“Se hacen pasar por Endesa (tienen datos de titulares, direcciones y altas en luz y/o gas aunque sean de otras compañías).Indican que tienes una incidencia en las facturas y que estás pagando de más, que puedes ahorrar hasta un 30%. Si detectas que es una estafa y se lo dices "amenazan" con que van a cortarte el suministro. Si aún así ven que no te acobardas para colmo terminan insultándote.Particularmente Endesa tiene esta dirección para verificar si el número de teléfono desde el que te llaman”

“Se presenta como Hugo González de Iberdrola, mentira, no quiere darme su número de identificación, me propone actualizar el recibo de la luz puesto que en noviembre van a cobrarme más, le digo que puesto que tiene mi dirección, correo y número de teléfono que me lo mande por escrito, contesta que no se mandan las cosas por escrito, además me ofrece afiliarme a Save the Childrem por unos céntimos al mes, me da la risa, le pregunto si tiene algún frigorífico en oferta ya que el mío me va a fallar”

“SE PRESENTO HACE DIAS EN CASA UNOS CHICOS DICIENDO QUE TENIAN QUE ENTRAR A HACER UNA INSPECCION, YO NO ESTABA EN CASA, ME DEJARON UNA CARTA (COPIA DE UNA CARTA DE ENDESA DE HACE MAS DE 1 AÑO..) LA CUAL PONE QUE SI EN 10 DIAS NO PUEDEN ACCEDER A MI CASA ME CORTAN LA LUZ, LLAME A ENDESA Y TODOS LOS TELEFONOS QUE ME PROPORCIONARON ME DIJERO QUE NO TENIAN NINGUNA ANOMALIA, LA SEMANA PASADA RECIBI UNA LLAMADA DE UNA CHICA QUE SE IDENTIFICO COMO LA DISTRIBUIDORA, ME PIDIO QUE LE DIERA MI DNI LE DIJE Q”

“Me han llamado diciendo mi nombre indicando que soy cliente Endesa. En realidad es mi madre a quien está el contrato.Me han comentado que por un error me estaba cobrando de mes y que me querían hacer la devolución.Luego me piden en que banco tengo domiciliada las facturas con Endesa, les dije con BBVA ( en realidad mentira) me dicen luego facilítame los 4 dígitos de la cuenta , les dije los 4 números de mentira luego me dices. Los últimos de la cuenta . Y al final les he colgado ya que me he dad”

“Llevo varios días, que no paran de llamarme desde diferentes 955, a todas horas y cada 5 minutos, cuando descuelgo el teléfono no se escucha nada al otro lado y nadie habla, cuelgan el teléfono y así todo el rato No doy abasto a bloquear números y ellos a llamar desde otro diferente, de verdad que esto es ya enfermizo lo de esta gente, y es un aburrimiento Son unos pesad@s y no paran de molestar continuamente, estás llamadas tenían que estar prohibidas por ley y de no ser así que hubiera sancion”

“Dicen ser tu "suministradora" de electricidad, Endesa, que se ponen en contacto contigo porque han detectado un aumento de consumo. No sé exactamente qué venden, pero si es suministradora no es la comercial, por tanto ellos no pueden hacer tratos directos con los clientes finales. Por otra parte si consumo más es únicamente problema mío y ellos no deberían monitorizar lo que consumo. Finalmente, la cuestión del pago de mi consumo ni les atañe, para eso tengo el contrato con un tercero que es qui”

“Se identifican como Endesa (compañía con la que tengo contrato y me suministra la luz) me dicen que como hace meses estuve en naturgy,que firme permanencia con ellos y que si quería pagar a las compañías, él hacia la gestión para que me llamarán desde naturgy para solucionar!! A pesar de ser conscients que en contrato puntual con naturgy,no firme permanencia,vte entran las dudas.Después me llaman desde naturgy ofreciéndome otro contrato más beneficioso, le pedí que me llamara en un par de horas”

“A mí me ha pasado lo mismo. Endesa hizo una oferta irrechazable para después de un par de facturas darme cuenta de que no me habían dado de baja de mi suministrador de electricidad anterior y que el CUPS que advertía Endesa correspondía a otra vivienda, no la mía. Me di de baja, devolví los recibos y ahora me reclaman el importe de los recibos devueltos. Les he llamado, he chateado con su servicio de atención al cliente para aclarar la situación y nada más allá de “colocaremos una nota en su per”