DHL

“Creo que cada vez funcionan peor, en una entrega anterior DHL, nos decía que teníamos que ir a Alemania a recogerlo, tuvimos que ponernos en contacto con el vendedor y el paquete estaba apunto de devolverse al vendedor xq no nos habían informado del punto de recogida.Hoy he vuelto a llamar xq no me ha llegado un paquete desde hace días y en el seguimiento solamente sale la información que salió de su destino el 16 de octubre y me dan un número con cargo que después de llamar 10 veces y no conseg.”

“Efectivamente; suscribo todo lo que se dice aquí. Yo tenía problemas para recibir un envío, porque en el horario en que estos de DHL repartían, yo no estaba en casa. Entonces, hablando simplemente para encontrar la forma alternativa, y dilatando la conversación, me han chuleado 7€ con iva incluído. Pero lo sangrante aún es que tu proveedor de telefonía, resulta estar más del lado del ladrón que de tu lado. Nosotros deberíamos de poder devolver un cargo específico dentro de la factura de telef”

“De dhl auténticos sinvergüenzas. Dos días esperando por mi paquete, ( un arenero automático). Ayer después de estar todo el día en casa porque el seguimiento ponía que estaba en reparto. A última hora me llaman de este número. Para decirme que hoy por la mañana me lo entregarían sin falta. Pues bien acabo de entrar en el seguimiento, son las 14:15 del medio día. Y me pone que está en un punto de recogida. Aquí no vino nadie. Están cobrando un servicio que no dan. Ahora tengo que coger un taxi y.”

“Otra vez Puro acoso por telefono, además sin dejar ni un dato!!”

“Esta mañana Silencio y luego cuelgan, además y nadie hace nada!”

“Esta mañana Ni bloqueándolo dejan de llamar, y lo peor cambiando de número a veces…”

“otra llamada más: Puro acoso por telefono.”

“Teléfono de DHL. Estás a la espera de recibir un paquete. Llaman y cuando descuelgas siguen en silencio. Inmediatamente después en el seguimiento de la entrega del pedido indican que está en Service Point porque supuestamente estás ausente y han intentado ponerse en contacto contigo, lo que no es cierto.”