Digi
País: España
Suplantación de Digi — 565 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“Otra llamada más: Llamada comercial molesta; además sin hablar nunca!”
“Otra de este número: Timos telefónicos, cuidado, y encima haciéndose pasar por otra empresa…”
“de nuevo Llaman hasta altas horas; además sin dejar ni un dato jeje”
“de nuevo Pura publicidad insistente, además sin dejar ni un dato!”
“otra de este número: No dejan mensaje y llaman a deshora; además haciéndose pasar por otra empresa uf!”
“OJO CON BEEDIGITAL!! te engatusan y prometen que van a hacer que tu empresa esté presente en más de 50 buscadores y luego te ponen en 5 ó 6 y ya está... a pagar todos los meses. Además, te dicen que por 60€ + iva al més te hacen dos posts en FACEBOOK y otras redes y luego te ponen dos frases de 100 letras hecha con inteligencia artificial. Eso sí... para darte de baja debes vender tu alma al diablo y algunos órganos que tengas repetidos en tu cuerpo.... y encima, cuando consigues darte de baja, que los hemos puesto "Tibios" y a caldo.. te llaman para preguntarte si no quieres seguir con ellos... si hemos estado a gusto con el servicio, etc... vamos, una auténtica vergüenza de empresa. Saludos.”
“Estafa Ponzi.”
“LLaman diciendo que son la empresa Algoritmo Digital y te dicen que si hay alguna modificación en lo que supuestamente tienes contratado con ellos y que tienes que abonar una factura pendiente, cuando les dices que con ellos no tienes nada y que además ni les conoces ya dejan de ser amables y comienzan las amenazas de que te van a denunciar y demás Además cuando les pides que te envíen el contrato que tu supuestamente has firmado o la grabación en la que supuestamente has contratado sus servicios te dicen que por la protección de datos no te lo pueden enviar y el caso es que si que tienen tus datos como nombre, DNI, etc. esto es una estafa en toda regla”