Digi
País: España
Suplantación de Digi — 565 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“otra vez Un fastidio de numero y encima todos los dias lo mismo.”
“otra vez Llamadas que molestan y no aclaran nada; además sin hablar nunca vaya tela!”
“de nuevo Silencio y luego cuelgan, para colmo sin dejar ni un dato vaya tela”
“Otra de este número: Ladrones por teléfono…”
“Estafa, dicen ser de digi, he llamado después a digi y me lo han confirmado. Intentan mediante mentiras que le des tu dirección, DNI y ya no sé si más datos porque ya le he colgado, menos mal que no le dado ni un dato, luego los venden y te comen a llamadas, o peor aún los usan para delinquir. No coger y bloquear”
“Se hacen pasar por Digi y se ponen vacilones si les dices que no llaman desde los teléfonos oficiales de Digi, cuando llama la propia telefonía te sale en el móvil que es la compañía.”
“Es estafa se intentan hacer pasar por DIGI con una supuesta avería del cableado y que no vas a tener datos.. en la calle y que tiene que ir un técnico a instalar una red inalámbrica”
“Llamada comercial molesta y encima sin dejar ni un dato.”