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País: España

Suplantación de Digi — 564 números reportados

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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router

Actualizado el

La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.

  1. Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
  2. No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
  3. Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
  4. Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.

Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.

Fuentes:

Noticias oficiales y prensa

news.google.com15 oct 2026

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VerificadosNúmeros oficiales de Digi(1 total)

Números reportados relacionados con Digi(564 total)

Últimos reportes de la comunidad(8174)

+34 919 930 950Otrohace 235 d

“Tú que vas a ser cliente. Esta gente no ofrece absolutamente ningún servicio. Tienen una web cutrísima con cero alcance donde copian y pegan cuatro datos mal puestos de tu empresa, y es la excusa para pasarte un recibo a los meses, sin albarán, sin contrato, sin factura, sin previo aviso. Si devuelves el recibo, te van a extorsionar, amenazar y acosar para que termines pagando, lo se porque en mi empresa nos estafaron otros muy parecidos del mismo conglomerado de Torremolinos. Son timadores prof.”

+34 698 489 689Otrohace 235 d

“Nos han llamado del número 698489689 diciendo que eran de Vodafone y que a partir de hoy se incrementaba la factura y que además tenía 24 meses de permanencia y si no estábamos de acuerdo, podíamos darnos de baja y quedarnos sin todos los servicios a partir de hoy las 12 de la noche o bien hacer una portabilidad a la empresa Silbo.¡ES UN TIMO de la empresa SILBO para conseguir clientes!Hemos llamado a Vodafone después de que nos amenazaran diciendo que si colgáramos el teléfono estaríamos acepta.”

+34 919 930 950Telemarketinghace 235 d

“LEAN ESTE COMENTARIO PARA SABER CÓMO ACTUAR. NO HACER CASO DE COMENTARIOS DE TRABAJADORES INTERESADOS. Ya denuncié en su momento, pero veo que esta empresa de timadores sigue en activo. A mi empresa la han vuelto a llamar pese a decirles varias veces que no lo hagan. Sólo el nombre ya dice mucho de su manera de actuar: B-digital, nombre puesto intencionadamente para que te confundas con Bee Digital, conocida empresa con muchísimos clientes. B-Digital busca a empresas anunciadas en el mismo dir”

+34 919 930 950Telemarketinghace 235 d

“LA INFORMACIÓN QUE DICE ESE COMENTARIO ANTERIOR ES FALSO, YO SOY CLIENTE DE ESA EMPRESA Y ES TOTALMENTE SERIA Y LEGAL. COMO B DIGITAL SE LLAMAN CIENTOS DE EMPRESAS ES NORMAL COMO COCACOLA O PEPSI COLA Y NO SON LAS MISMAS...QUE TIENE QUE VER, ELLOS SE PRESENTAN COMO LAS QUE SON ES MÑAS NO HAY ERROR YA QUE PAGINAS AMARILLAS SON BEEDIGITAL NO TIENE NADA QUE VER CON B-DIGITAL publicidad insistente....SI EN EL REGISTRO ACEPTAN ESOS NOMBRES ES PORQUE NO SON LAS MISMAS.NOSOTROS LLEVAMOS AÑOS CON ELLOS Y ESTAMOS S”

+34 642 642 644Otrohace 235 d

“Encuesta telefónica de Digi Mobil para valorar la calidad del servicio, al haberme cambiado a otra compañía no dejan de llamar para dar la tabarra, desde que pusieron el 5G en Digi no va bien ni el 5G ni el 4G, han hecho una chapuza rápida para servir 5G a los clientes para que no se fuesen a otras compañías que ya lo sirven y de calidad, pero se ve que lo han puesto en la misma frecuencia que el 4G y la han cagado pero bien porque ahora no va bien ninguno de los 2, comprobado en varias zonas, p”

+34 690 156 234Otrohace 235 d

“Me han llamado de éste número para ofrecerme un aparato detector de incendios, era gratis la instalación y una cuota de 8 € reducidos a 5€ tras una breve pausa para pedir, supuestamente, permiso por se cliente antiguo de Seguritas Direct… Le dije que tendría que consultarlo y quedó en llamarme el Lunes para que conteste. Le voy a dar largas y a marearla si vuelve a llamar, así otros usuarios se libraran del fraude. El día que finalmente me despida, la descubriré , preguntaré cómo se siente y la.”

+34 642 642 644Encuestashace 235 d

“Acabo de recibir la llamada, no es nada del otro mundo, solo una encuesta para valorar el servicio (Digi), en total mi llamada duró 1 min 11 segundos.Las preguntas que tuve fueron: si tenía contratado también fibra o solamente teléfono (lo primero), qué modalidad de fibra tenía contratada (dije 1 Gbps), si estaba contento con el servicio o no (dije que sí, no tengo queja la verdad) y ya está, no hubo más.No sé si de contestar negativamente a la última habrá alguna de seguimiento para concretar q.”

+34 911 974 556Otrohace 235 d

“Estoy hasta las narices de que me llamen este mismo número tantas veces el móvil ya me lo tiene como spam pero es que encima si ven que no coges con ese número prueban con otro supuestamente también de Madrid que empieza con el 912 , espero que hagan ya justicia y los detengan porque es un sin vivir lo pesados que pueden llegar a ser y el peligro que pueden ser porque hay gente que esperan llamadas que son importantes por temas de médicos o trabajos y muchas veces por miedo a que sean estafadore.”

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