Digi
País: España
Suplantación de Digi — 564 números reportados
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Llamadas falsas del «soporte técnico» de DIGI para cambiar el router
Actualizado el
La Policía Nacional avisó en octubre de 2026 de llamadas al azar que se hacen pasar por el soporte técnico de DIGI y dicen que hay que cambiar el router con urgencia; si dudas, aseguran que te enviaron un aviso a la app que «ya ha desaparecido». Una señal clara: no saben tu nombre ni tus apellidos, y las compañías conocen la identidad de sus clientes. Aun así, que sepan tu nombre no prueba que sea DIGI: en el falso cambio de router los estafadores pueden usar datos filtrados.
- Cuelga y no aceptes ningún cambio por teléfono.
- No reenvíes ningún código que te llegue por SMS: en el falso cambio de router, la Policía Nacional advierte de que ese código puede dar acceso a tu cuenta.
- Comprueba con DIGI por sus canales oficiales: el 1200 (gratis desde un número DIGI) o el 919 120 120, de 7:00 a 24:00 (horario peninsular), o [email protected].
- Recuerda que cualquier cambio en tu contrato debe comunicarse con al menos 30 días de antelación.
Es el mismo patrón que el del falso técnico: falso técnico de Microsoft y soporte remoto.
Fuentes:
Noticias oficiales y prensa
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“Han llamado haciendose pasar por Beedigital ,,, ofreciendo un descuento brutal.Siempre piso el Nº de cliente y como era de esperar han colgado al momento.esto es una estafa”
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“Todo lo que habéis comentado es lo mismo que me dijeron a mí, nosotros tenemos el curso hecho y lo que querían era el precio para confirmar que a nosotros no nos estaban engañando. También lo vamos a bonificar y ellos insisten para disimular que es para confirmar que no nos están engañando.Gracias por vuestros comentarios.Hoy me van a llamar de nuevo a sí que lo voy a bloquear no voy a perder el tiempo.He hablado con los de lis cursos y me han confirmado que no les haga ni caso que la seguridad social notifica por los sistemas oficiales no llamando por teléfono de esa manera.Saludos.”
“Todo lo que habéis comentado es lo mismo que me dijeron a mí, nosotros tenemos el curso hecho y lo que querían era el precio para confirmar que a nosotros no nos estaban engañando. También lo vamos a bonificar y ellos insisten para disimular que es para confirmar que no nos están engañando. Gracias por vuestros comentarios. Hoy me van a llamar de nuevo a sí que lo voy a bloquear no voy a perder el tiempo. He hablado con los de lis cursos y me han confirmado que no les haga ni caso que la seguridad social notifica por los sistemas oficiales no llamando por teléfono de esa manera. Saludos.”
“De nuevo Cuelgan y vuelven a llamar; además haciéndose pasar por otra empresa...”
“otra de este número: Cuelgan y vuelven a llamar y encima siempre al mismo horario jaja!”
“Llamada a las 22:45.”
“Llamada desde Gerona, NO conozco ni espero ninguna llamada de alli 6722250 variando los dos últimos números son Span he recibido hoy varias llamadas con este formato numeral.”