Endesa

“Me dedico a la venta telefónica y estas personas que llaman de parte de una supuesta compañía eléctrica, dejan caer como que ya formo parte de ellos y que velan por mis intereses. Hablan de incidencias y subidas de precio inexistentes. No son claros y no son capaces de decir de qué comercializadora llaman. Es una ofensa a otros profesionales que nos dedicamos a la venta y utilizamos el teléfono como medio de contacto. Ya les he pedido 3 veces que borren mis datos y siguen llamando desde otros nú”

“¡OJO!, te llaman de una Asesoría Energética, indicándote que hay una incidencia en tu contador de luz y/o gas y que tu comercializadora actual no puede seguir facturándote, cosa que no es cierta, tienen todos tus datos, no sé cómo los consiguen, se saltan a la torera la ley de protección de datos, como entres en su aro, te cambian de comercializadora de luz y/o gas sin que te des cuenta y no sabiendo quién te comercializa tus suministros, son muy agresivos, maleducados y prepotentes como les dig”

“Me acaban de llamar de este número y me llaman por mi nombre con datos mios, DNI, dirección e informándome que hay ina incidencia en las facturas de la luz, me están cobrando mucho más de lo que me pertoca según ella. Me suelta un rollo raro y me dice que a partir de ahora se me aplicará rebaja en la luz y a través de Iberdrola, cosa que me suena a cuento chino ya, no me cuadra nada. Después me dice si seguiré pagando con el mismo número de cuenta y me pregunta qué banco es para verificar mis da”

“Me acaban de llamar,13:33 de la tarde se pone una señorita diciendo que es de Endesa y llama para advertirme que se hacen pasar por ellos y si he recibido alguna llamada para intentar que les de mis datos personales, como dirección y cuenta corriente, le digo que no pero veo que intenta conseguir que afirme sus preguntas cosa que no hago, de entrada Endesa nunca llama por teléfono, una vez que no consigue mi afirmación me dice que me va a borrar unos minutos de mi tiempo para intentar liarme par”

“Son de la facturadora nordy, llaman diciendo que son de endesa, que te hacen una oferta y cuando avanza todo resulta que las facturas van a nombre de nordy, yo caí y estuve con ellos 3 meses, facturas un poco subidas pero tampoco mucho, el problema viene en que tus datos se los pasan hasta a el gato que pasa por la calle y te empiezan a llamar a todas horas.Me cambié a endesa oficial y me llamaron haciendose pasar por endesa diciendo que no podia contratar con ellos y q tenia q volver a nordy. E”

“Me ha pasado exactamente lo mismo esta mañana. Tenían mis datos y han intentado colarme que Endesa me había hecho un contrato incorrecto, que tenía que tener más descuento y un precio del kwh más barato…Se hacían pasar por el área comercializadora, quería que les dijera en voz alta un dígito de 6 números que me han enviado por SMS… Hasta se ha enfadado cuando me he negado!Luego he llamado a Endesa y me han dicho que ni el 951833181 ni 951833805 son números habilitados por ellos.No hagáis caso no”

“Se presentan como Endesa, preguntando por una sociedad que tuvo contrato esa entidad pero que hace años que dejó de existir... (si de verdad fuera Endesa sabrían que hace años que no tenemos contrato con ellos).Y aprovechando la llamada, me preguntan con quién tengo yo contratada la electricidad o_OLa forma de actuar es como mínimo muy poco profesional. Y en mi opinión muy posiblemente se trate de un fraude o suplantación de identidad.Mi consejo: nunca dar datos ni contratar nada vía telefónica”

“Comercial agresiva y maleducada que dice llamar en nombre de ENDESA a las 21:58 de la noche. Después de escucharla y tragarme su discurso de mentiras, me pregunta si he notado un aumento en el recibo de la luz y al decirle que no, se mosquea, me insulta y me cuelga. LLevan toda la semana molestándome desde diferentes números de teléfono que bloqueo. No respetan el nuevo código ético de los teleoperadores vigente desde el 1 de enero de 2022 por el cual no pueden realizar llamadas antes de las 10”