Iberdrola

“este telefono 621620349 me ha llamado preguntando por con un nombre que no era el mio,le he dicho que se ha equivocado ella ha respondido que tenia mi número alli y me indicaba como que yo habia llamado para una incidencia sobre subida de 15 centimos la luz,que llamaban de la central de hidroeléctrica que si habia notado la subida este mes ,digo si con el aire acondicionado, nada fuera de lo inesperado! no sabia mi nombre ni me ha dicho nada de mis datos, yo no entendia nada a que se debia su ll”

“Me han llamado a primera hora de la mañana para darme cita revisión de la caldera por parte de Iberdrola y me ha parecido raro porque la revisión la pasé antes de verano pero la mujer me ha dicho mí dirección exacta sin yo decirle nada. Cuando les cuelgo me percato que yo el gas lo tengo con Naturgy desde hace muchos años y que con Iberdrola no tengo nada con ellos contratado, tampoco la luz. Acto seguido les llamo al mismo número y no lo coge nadie y tampoco sale ningún contestador de Iberdrola”

“No entiendo como hay tanta burocracia en el tratamiento de datos personales y aun permiten que empresas gestionen por telefono solicitando datos. Se deveria hacer como antes, algun dato ir presencial. Lo hacen aposta para que haya cada vez mas estafas. Algun dia abra apagon de internet y ya se verá como actuar en ese caso. No me estraña que ña gente se vuelva desesperada y loca cometa alguna locura y luego dicen que sufren transtornos mentales. Hay que joderse. Que rabia que injusticia que mundo”

“Cuando me llama un 93131**** o 93135****, ya cuelgo o no lo cojo y lo bloqueo, ya lo cogí en alguna que otra ocasión y me dijeron que son del "departamento de facturación de la luz" y al preguntar de qué compañía, me han dicho de todo, desde una que se llamaba no sé qué Cantábrica, hasta Endesa, así tal cual, y que yo tengo el contrato de mi contador de la luz con ellos... TODO FALSO... El problema es que tenin mis datos personales, mi nombre y mis apellidos con mi dirección y mi teléfono... les”

“Estafa telefonica y robo de datos, dicen que son de Endesa y te piden datos que es muy urgente que cierran los procesos y no podran devolverte una facturacion erronea hasta dentro de dos meses, que necesitan tus datos y sobretodo tu cuenta bancaria, vamos un timo. Llamando a Endesa nos indican que este numero no es suyo y que hay que tener mucho cuidado con dar datos por telefono, que siempre que debamos dar un dato a Endesa seamos nosotros quien llamemos y no aceptemos llamadas, que seguramente”

“Te llaman haciéndose pasar por Iberdrola y te dicen que con motivo del cambio de año, el Gobierno va a quitar todas las ayudas a la luz y al gas, pero que Iberdrola te va a hacer un descuento de 50 %. Además te habla rápido para que solo te quedes con el descuentoCuando le preguntas si son de Iberdrola, te dicen que Iberdrola va a seguir siendo tu distribuidora y cuando le decís que en el País Vasco solo existe como distribuidora de luz Iberdrola y le preguntas que si Iberdrola va a ser tu comer”

“ESTAFA. Te llama una chica, con todos tus datos. Te dice que es una comercializadora de tu compañía de gas porque la que te ofrecía el servicio se ha mudado de tu zona geográfica y por ley tienes que tener una de tu zona geográfica. Te dicen que es el último día para hacer esta gestión y que hace cuatro meses te debió de llegar una carta explicándolo. Te piden confirmación de tu número de cuenta bancaria. Y ya cuando vas a colgar te hablan de una posible penalización de 300€ y que se te cortará”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”