Movistar

“Hola, Ayer me llamaron al telefono fijo de casa se identificaron como Movistar para obrecerme una tarifa mas ventajosa, accedieron a mis datos personales, enviandome un SMS que yo creia que me enviaba Movistar a traves del código que yo les facilite del mensaje. Di me consintimiento a la tarifa nueva que yo entendia que era ofrecida por movistar y al final de la grabacion se identifican como VIRGIN TELCO., entonces les digo que no doy mi consintimiento y les digo que me llamen al dia siguiente.”

“Pues yo no sé si Movistar tiene algo que ver. Coincidencia, o alguna filtración. El mes pasado llame 1004 para reclamar una factura y cuando terminó me dicen que me llamarían para resolverlo, al cabo de 2 o 3 horas recibo una llamada del departamento de calidad y me pregunta si estoy contento con la compañía o si tengo algun problema le cuento que sí que estaba pensando en cambiarme y me dice que me va hacer una oferta para que siga con ellos que había una campaña para clientes antiguos. ( Realm”

“He recibido numerosas cartas y me han llamado amenazantes desde ese número para comunicarme que tengo una deuda pendiente con Movistar por no haber devuelto el decodificador cuando me cambié de compañía, algo que hice y que me han confirmado telefónicamente en Atención al cliente de Movistar. La compañía me ha asegurado que no consta en su base de datos que tenga deuda alguna con ellos y que podría tratarse de un fraude, por lo que están investigando. Escribo esto porque me parece muy sospechoso”

“El 919971037 ha llamado y le he colgado.Opto por bloquear primero, después escribo en una libreta el teléfono y si me interesa,lo desbloqueo.Así,evito el acusante e insoportable acoso, de lunes a sábado por la tarde ,casi noche.No es solo este número, ya tengo apuntados y bloqueados 13 teléfonos,solo desde finales de julio hasta hoy..Cuando ven que no pueden contactar contigo, llaman desde otro y otro...Estos 13 teléfonos,son solo desde que decidí controlar y saber quienes son o pueden ser, pero”

“Esto me ha pasado con este número y es 100/100 real.Se hacen pasar por tu compañía de teléfono una tal Jessica López (que no es cierto, en este caso en concreto se hacen pasar por una en la que yo dejé hace tiempo), le sigo el juego. Me dice que tengo problemas con la velocidad de internet y con muchas interferencias, le digo que de momento yo no he notado ninguna anomalía en el servicio y si fuera así que me mande un técnico para solucionarlo y asunto arreglado, y me suelta que eso sería para e”

“Dicen que son de una asesoría jurídica contratada por movistar y me reclaman una deuda de hace 3 años! Yo no tengo ninguna deuda con movistar, lo dejé todo pagado antes de cambiarme de compañía, pero ellos insisten que fue un recibo que el banco devolvió, y que si no se abona lo llevarán a juicio. Te dicen la cantidad que se debe y todo, te dan un supuesto número de referencia, y te dicen que lo tienes que pagar con tarjeta de crédito. Todo mentira, los estafadores cada vez se lo curran más, no”

“Me han llamado diciendo que eran de Movistar y que venían a cambiar el router. Han mencionado el nombre de mi padre, que fue titular hace años con Telefónica, pero llevamos más de seis años sin estar con ellos.Al decirles eso, han intentado sacarme información sobre mi compañía actual y otros datos personales, diciendo que “deben de estar mal los datos”.Cuando les he dicho que no me vuelvan a llamar, han respondido que seguirán llamando, lo que deja claro que se trata de una telestafa o intento”

“Preguntan por tu nombre y se hacen para por Movistar. Dicen que contactan contigo porque muchos clientes de la compañía han presentado quejas por el funcionamiento de la red de fibra on por facturas elevadas y que quieren saber si tú eres una de ellas porque no saben quienes han reclamado. Evidentemente, es una estafa. Movistar tiene constancia de quiénes son los clientes que reclaman y jamás actúan de esa manera. Es evidente que desconocen totalmente la forma de actuar de los operadores telefón”