Naturgy

“Llamada del 15/11/2022 (segunda vez en el plazo de un mes). La operadora dice que es del departamento de cobros de Naturgy. Fue educada y le reiteré lo que ya le había dicho anteriormente, que hay una reclamación pendiente de resolcer por Naturgy. Es obvio que no es de Naturgy, luego mienten. De momento no ha habido acoso y respondo a sus dos llamadas, veremos si empiezan con el acoso. Aparte de que este tipo de empresas puedan usar malas prácticas, quienes como NATURGY, les pasan una deduda que”

“Dicen que son una gestoría que trabaja con todas las empresas de luz y gas, que como ha pasado un año con la actual compañía que trabajo que me han aplicado unos mantenimientos la dio a la señorita que con la compañía que estoy no me han aplicado nada y me dice que sí que lo está viendo ella la pregunto que con quién estoy trabajando y me dice que con naturgy la digo que no que yo no estoy con naturgy y me dice pues dígame con cuál está la contesto si estás viendo lo que me has dicho ahora mismo”

“Intento de captación como cliente con mentiras o estafa. Dicen que llaman de Naturgy como si fueran tu comercializadora de gas, que te van a aplicar un descuento con condición de permanencia. Les digo que tengo tarifa de último recurso y dicen que son la misma empresa. Mentira: Naturgy tiene una comercializadora libre y otra de tarifa de último recurso (que operan por separado, entidades distintas del mismo grupo). La de tarifa de último recurso (regulada) nunca te va a ofrecer ningún descuento”

“Se identifican de Naturgi, me dicen que tienen q devolverme un dinero por mala facturación a pesar de decirle q no soy cliente de ellos, me piden el n° de cuenta para la devolución. Cuando me llaman al día siguiente para q se lo de ya q estaba trabajando y no lo tenía a mano, le digo q he llamado a naturgi y nadie sabe nada q me dicen lo que yo ya les había comentado q no soy cliente de ellos y me cuelgan el teléfono. Y luego las empresas en general quieren q todo lo hagamos por Internet y teléf”

“Se hacen pasar por operadores de Naturgy, ofrecen tarifas de las cuales la empresa no tiene constancia. En mi caso pude corroborar con Naturgi una tentativa de estafa por parte del interlocutor de este numero. Ojo porque la saben toda, me pidieron el n. Cuenta para cambiar de mercado regulado a una tarifa plana, no le facilite la cuenta pero efectivamente si te quieres cambiar de tarifa por ejemplo del mercado regulado al libre o viceversa Naturgy también te solicita el numero de cuenta. Por tan”

“926 96 78 59 en este teléfono, efectivamente, se hacen pasar por Naturgy. A punto de aceptar una tarifa plana cuando una chica de otra empresa que se dedica a lo mismo, ha sido clara y me ha dicho, que Naturgy no hace esas ofertas. Que sólo lo hacen las asesorías de energía, como la suya y de paso me ha dicho que no me interesaba exactamente lo que me ofrecían. Al menos, la otra chica ha sido clara con lo que me ofrecía, además de avisarme de que no estaba hablando en ningún momento con mi compa”

“Son los estafadores de Naturgy.Me cambié de compañía hace una semana y me llaman diciendo que había un error en la Cups y que el cambio no se ha realizado... Me piden de nuevo la cups y cuando finaliza la grabación, me doy cuenta que están intentando cambiarme otra vez a Naturgy. En la misma grabación les digo arte no estoy de acuerdo y que me están tratando de engañar y me cortan la llamada.Al día siguiente me llaman diciendo que les debo 600€ por no respetar el contrato de permanencia... Les d”

“Me han llamado diciendo que son de Endesa,que suministra mi compañía de luz y gas,que había un error en el.contador y,wue desde junio,las facturas no me llegarán y,venían mal,que me estaban cobrando de más.que ahira se iban a hacer cargo ellos y,me regalaban dis meses gratis y,todo lo los días el pico nad alto gratis.El caso que es cierto lo de las facturas,sabían mi nombre y apellidos completos y,ka dirección.me ha pedido mi dni y se lo he dado,pero cuando me ha pedido el número de cuenta banca”