Naturgy

“Me han llamado de este numero hace 30 min, conociendo todos mis datos personales y diciendo que eran del Departamento de Facturación de Endesa, según ellos referente a una incidencia en mi facturación, me ha tirado en cara que no les había cogido el teléfono en las otras ocasiones en las que habían llamado y me han preguntado el motivo... me he quedado un poco a cuadros y les he dicho pq estaba trabajando seguramente y que es normal que no descuelgue en horario laboral. Le he comentado que me di”

“Me han llamado de distintos números, dice que de la Cía. Eléctrica ( no especifica cuál), te da el nombre del titular ( yo le digo que soy inquilina y mete el rollo de la protección de datos; siguen con lo de la mejora del servicio eléctrico, que hay que formalizar la información y me vuelve a decir el nombre a ver si es correcto, me dice …. y ahora me confirma por último el DNI, se quedó trabado, fue a hablar y enseguida cortó él la llamada🙄😳Seguro que se percató de la metedura de pata "graba”

“Yo atendí y me dijeron que eran de Naturgy y que tenían que hacer la revisión anual del gas: Cosa que yo no tengo y se lo dije que no tenía que sólo tenía contratado luz pero en otro sitio y ellos me dijeron que sí, que tenía contratado el gas y la luz con ellos . Tras decirme el DNI me cagué de miedo y que me enviaran un enlace y luego me llamarían para hacer una grabación. Claramente no les atendí y desde ese momento NO ME PARAN DE LLAMAR Y DEJARME MENSAJES CON RUIDO EN EL FONDO EN EL BUZÓN DE”

“Me llaman diciendo que son de Naturgy y poseen todos mis datos personales menos mi DNI y que si tengo una factura para saber si tengo bono social y me aplican la tarifa regulada en mis facturas. Les comento que al ser de Naturgy tendrán todos mis datos y no les voy a facilitar nada . Quieren que tenga una factura física y como lo tengo por internet no lo facilito.Me pregunta si en una hora puedo tener la factura en mi poder y que si el precio del kw es de 0,16 . Le comento que si es a 0,16 y se”

“Me han llamado 2 veces una tarde un tipejo que se identifica como Manuel y dice ser el que me hizo el contrato con Repsol, cosas que es mentira. Me dice que si me acuerdo que en Febrero me dijo que miraría siempre de darme el mejor precio, mentira otra vez. Cuando le digo que es mentira que llame de mi compañía y cuelgo. La segunda vez que me empieza a contar el rollo le digo que no me interesa, que es mentira todo y que no me llame más a lo que contesta con insultos. Además de bloquear el númer”

“Me acaban de llamar de este número, diciéndome que llamaban de Naturgy y preguntando por mi. Tienen mi dirección y al decirles que qué querían me han colgado.Lo he comentado con una compañera y me ha dicho busca en internet el número y verás que pone. Efectivamente, no hagáis caso por si las moscas. Yo he bloqueado el contacto para que no me vuelvan a llamar, hay tanta gente que hace malas cosas, como suplantar identidad, te cogen dinero de tu cuenta bancaria, etc, que esos disgustos nos sobran”

“Ha llamado uno identificándose como gerente de naturgy y que por estaban cobrando de más y me iban a poner una tarifa fija mensual, le he dicho que no y subiendo el tono, me dice que como lo iba a rechazar que me iba a mandar un WhatsApp, le he vuelto a decir que no, que me lo mandase por correo y me vuelve a repetir, subiendo más el tono, que era el gerente, le he dicho que me daba igual que fuese el ministro que me enviara un correo y con malas formas me dice dice que se lo dirá al vecino y ha”

“A mi igual. Cada dos meses me intentaban cobrar una lectura estimada de más de 750 Euros (ni que mi casa fuera una lavandería). La chica que antendía decía que "no se preocupe que le devolvemos el dinero". Así durante 4 facturas mal estimadas (distintas veces, no la misma factura, es decir, cuatro fallos). Lo gracioso es que decían que estimaban valores al azar en base a los últimos consumos. Nunca ha habido consumos ni cercanos si quiera en los últimos años y, cuatro de cuatro, no es azar. Son”