Naturgy

“Acaba de llamarme desde el numero 969992636 una persona que teñia todos mis datos, y muy insistente que tiene que pagarme los excedentes. Cuando le he pedido que me mande por el correo electronico, se ha pusto nervioso, intentar explicandome, que yo tengo que acceptar la renovacion del contrato estando con el en linea, ne obligaba acceptar su renovacion de excedentes. No quieria decir de que empresa es, solo me decia que es trabajador de la gestoria de Guadalajara. Su voz y su tono parecia muy a”

“Te llaman diciendo que llaman de tu compañia energética y de gas y que no te van a proponer ningún cambio, solo que te quieren aplicar por fidelidad un dto del 15% en los servicios, que para que sepas que son ellos y no una cia impostora, que te envian un sms al teléfono que previamente han confirmado que tienen y sus datos, el final de tu cuenta banco y tu dirección. Que no tienes que picar en el enlace, pero si que tienes que contestar al sms con un OK para que puedan aplicarte el dto. A la qu”

“Vendedor telefónico. Tengo el número en Lista Robinson y aún así me llaman. Le pregunto que de dónde ha sacado mi teléfono y me contesta que de una base de datos. Lo más extraño es que ya tengo tengo el contrato en esa compañía. Al decirle que tengo el teléfono en lista Robinson me han colgado. Desconfiar, son vendedores multimarca y te intentan cambiar de operador según el que digas que tienes. Lo peor es que si necesitas reclamar, en tiendas físicas no pueden ayudar al haber contratado por tel”

“A mi me llevan llamando varios dias. Hoy dos veces. El otro dia recibi un sms haciendose pasar por Naturgy para revisar mi contrato. Y hace dos dias una chica muy mal educada se hizo pasar por Naturgy contandome una de indios de mi factura. He llamafo esta tarde a Naturgy directamente y me dicen q mi tarifa es correcta y q ellos no llaman para estas cosas. Tengo una promocionque caduca en 2023. Cualquier modificacion lo mandan por correo postal. Tened mucho cuidado y cualquier duda os dejo el te”

“Pregunta por un nombre, sin identificarse; se le llama la atención por el hecho de que está llamando a un número que está en la lista Robinson. Se ofende y afirma que puede llamar porque no es comercial y, cuando se le demanda la razón de la llamada, haciéndose la indignada responde con mal tono que "no habla con personas mal educadas" y cuelga. Además de molestar con las llamadas reiteradas, utilizan mal tono y se permiten insultar. Naturgy no utiliza esta vía para ponerse en contacto con sus c”

“Llaman preguntando por mi nombre. Me dicen llamar de Naturgy con la excusa de que mi bonificación del 20% ha caducado y que me ofrecen una del 50%. Les digo que ya llamaré yo a Naturgy y responden que solo ellos, que son la comercializadora, pueden hacer esa oferta y que Naturgy no puede. Les digo que Naturgy es mi comercializadora y... tut-tut-tut. Misteriosamente se ha cortado la llamada.Puesto en contacto con Naturgy, confirman que ellos no han llamado y que no tengo ninguna bonificación (lam”

“Me han llamado diciendo que son de Endesa,que suministra mi compañía de luz y gas,que había un error en el.contador y,wue desde junio,las facturas no me llegarán y,venían mal,que me estaban cobrando de más.que ahira se iban a hacer cargo ellos y,me regalaban dis meses gratis y,todo lo los días el pico nad alto gratis.El caso que es cierto lo de las facturas,sabían mi nombre y apellidos completos y,ka dirección.me ha pedido mi dni y se lo he dado,pero cuando me ha pedido el número de cuenta banca”

“Hola. Me llamaron hoy haciéndose pasar por naturgy. Tenian todos los datos y decian que les faltaba el numero de cuenta para hacerme un cambio de contrato para no pagar un 30% de más. Llamé a naturgy y me dijeron que no diera ningun dato y que todo era falso. Me volvieron a llamar y les dije cuatro cosas. Estan llamando tambien desde el 911811878 y 911319020. Llamé a la oficina de consumo y a la policia pero poca cosa. Una verguenza que no hagan nada a estos cacos. Seguro que no llaman a los ban”