Openbank

“Pertenece a Openbank, no es spam”

“No para de preguntar para que contestes SI.”

“Es un teléfono de OPENBANK. Como parece que hay dudas, llamé al teléfono de atención al cliente de Openbank y ME ASEGURARON que el 912 70 57 00 es un teléfono de ellos. No es spam”

“Spam, robot de búsqueda de número para estafar”

“Me ha llamaso en nombre de OpenBank.”

“Vodafone departamento de ventas, llaman de diferentes números cada vez que lo bloqueas”

“Te envían un SMS de Openbank, una forma de comunicacion usual en esta entidad bancaria online, te dicen que han entrado en tu cuenta desde otro dispositivo, y que si no lo reconoces te pongas en contacto con ellos. En el mensaje aparece este número, que es similar al de las oficinas de Openbank.Así empieza el engaño, entras en pánico, llamas a ese número, y el timador suplanta la identidad de un gestor de Openbank. Te pide el DNI, te identifica como cliente. Bla, bla, bla.. todo normal. Después te informa de esa entrada en tu cuenta desde otro dispositivo y, al descartar que no has sido tú y que tú anterior teléfono no sé lo has vendido a nadie ni ha sido robado (lo cual podría ser el motivo de que alguien entrase en tu cuenta), llega a la conclusión de que lo más probable es que se trate de un virus en la app bancaria, algo más común de lo que parece, asegura, por aceptar cookies fraudulentas. Aunque tú sueles aceptar páginas seguras ya dudas de todo. Solo quieres solucionar tú problema. Después te da unas recomendaciones básicas sobre seguridad para acabar de ganarse tu confianza. A continuación, el gestor te dice que en estos casos Openbank recomienda un antivirus, que lo puedes instalar tú, pero al ser bastante complejo se ofrece a ayudarte para poder analizar y eliminar esas amenazas detectadas en tu cuenta. (Ya que sigues pensando que han accedido a tu cuenta desde otro dispositivo). Después te envía por wasap, el antivirus recomendado por Openbank, y te guía en una serie de pasos para analizar y eliminar esas amenazas detectadas. Lo que ocurre es que, sin saberlo, acabas dando el control remoto de tu telefono al timador. El gestor de Openbank te dice que mientras analiza los posibles virus de tu cuenta la pantalla de tu telefono se pondrá en negro pero es algo normal en el análisis. En ese momento, mientras tú pantalla está en negro, el timador realiza diferentes transferencias desde tu cuenta de Openbank a otra cuenta de destino. Sin embargo tú no puedes ver nada, solo un texto en el centro indicando que un gestor de Openbank está configurando tu cuenta. Durante el tiempo que la pantalla está en negro, con el mensaje anteriormente citado, te va indicando el porcentaje del análisis del antivirus y te va informando en todo momento del proceso del análisis, los que va detectando y eliminando.Finalmente borran las llamadas, mensajes y correos de tu telefono para eliminar toda huella.”

“Te envían un SMS de Openbank, una forma de comunicacion usual en esta entidad bancaria online, te dicen que han entrado en tu cuenta desde otro dispositivo, y que si no lo reconoces te pongas en contacto con ellos. En el mensaje aparece este número, que es similar al de las oficinas de Openbank. Así empieza el engaño, entras en pánico, llamas a ese número, y el timador suplanta la identidad de un gestor de Openbank. Te pide el DNI, te identifica como cliente. Bla, bla, bla.. todo normal. Después te informa de esa entrada en tu cuenta desde otro dispositivo y, al descartar que no has sido tú y que tú anterior teléfono no sé lo has vendido a nadie ni ha sido robado (lo cual podría ser el motivo de que alguien entrase en tu cuenta), llega a la conclusión de que lo más probable es que se trate de un virus en la app bancaria, algo más común de lo que parece, asegura, por aceptar cookies fraudulentas. Aunque tú sueles aceptar páginas seguras ya dudas de todo. Solo quieres solucionar tú problema. Después te da unas recomendaciones básicas sobre seguridad para acabar de ganarse tu confianza. A continuación, el gestor te dice que en estos casos Openbank recomienda un antivirus, que lo puedes instalar tú, pero al ser bastante complejo se ofrece a ayudarte para poder analizar y eliminar esas amenazas detectadas en tu cuenta. (Ya que sigues pensando que han accedido a tu cuenta desde otro dispositivo). Después te envía por wasap, el antivirus recomendado por Openbank, y te guía en una serie de pasos para analizar y eliminar esas amenazas detectadas. Lo que ocurre es que, sin saberlo, acabas dando el control remoto de tu telefono al timador. El gestor de Openbank te dice que mientras analiza los posibles virus de tu cuenta la pantalla de tu telefono se pondrá en negro pero es algo normal en el análisis. En ese momento, mientras tú pantalla está en negro, el timador realiza diferentes transferencias desde tu cuenta de Openbank a otra cuenta de destino. Sin embargo tú no puedes ver nada, solo un texto en el centro indicando que un gestor de Openbank está configurando tu cuenta. Durante el tiempo que la pantalla está en negro, con el mensaje anteriormente citado, te va indicando el porcentaje del análisis del antivirus y te va informando en todo momento del proceso del análisis, los que va detectando y eliminando. Finalmente borran las llamadas, mensajes y correos de tu telefono para eliminar toda huella.”