Orange

“Recibí una llamada de un solo toque. Y a continuación recibí otra llamada del número 615 605 125. Me habla un tal Marcelo y me dice que es mi asesor de ORANGE, que en la próxima factura me va a llegar un incremento de 21 € y pico por qué están haciendo mejoras en la red y que tendré una permanencia de 24 meses. Le dije que para nada estaba conforme con lo que me estaba diciendo y me habló de que me iba a meter en un fichero de clientes en desconformes con la nueva subida. A continuación me dijo”

“En mi caso, me han llamado diciendo que son en teoría de Orange (mi companía) y que van a ofrecer mejor cobertura que a partir del día siguiente se incrementará la factura en 22 € durante 24 mesesNo paran de insistir en que respondas que SÍ estas de acuerdoTras decir e insistir que no tenía sentido esto, me han pasado con otra persona y le he preguntado a qué nombre completo estaba mi contrato y han sabido decirme mis apellidos, pero no mi nombre por lo que ahí los he podido pillarVoy a informar”

“Las empresas de telemarketing "TODAS" están obligadas a mirar la lista Robinson antes de marcar el número de teléfono a llamar, si estás y te han llamado te recomiendo 2 cosas. Para la próxima vez les grabas la llamada ( con otro móvil en modo grabadora poniendo en altavoz tú móvil, si no tienes grabadora de llamadas) y le preguntas si conoce la lista Robinson, lista que están obligados a conocer puesto que es protocolo de actuación el mirar dicha lista antes de llamar. Lo siguiente que yo le di”

“Se supone son empresa de cobros de Jazztel, me piden datos personales, les indico que yo no se quienes son y no pienso darles nada, se ponen mal educados e insisten, les pido datos a ellos y me dicen que no tienen porqué dármelos porque ellos tienen que saber si soy quien digo ser yo, les insisto que son ellos quien llaman reclamándome, por lo que son ellos los que tienen que dejarme claro su identificación y terminan colgando. Llevan dos años así con diferentes número llamándome, pero siempre i”

“Ofrecen descuentos más regalitos asì te atan con 2 tonterias de regalos que efectivamente con el ok de Orange (la compañía de mi linea) llegan pero de descuento en tarifa nada. Son estafadores. Cuando alguien os llama ofreciendo un descuento en la tarifa teneis que llamar enseguida la compañía telefónica y verificar si lo tienes de verdad. A distancia de un mes después de comprobar que no hay traza de descuento en mi última factura he llamado al numero de quien me llamó 911062288 y naturalmente”

“Este número pertenece a Orange pero sólo para recibir llamadas como autónomo-empresa desde un número que no sea de Orange. Si recibes llamada de este número y eres de Orange, no son ellos porque te llamarían con el 1471. Es una suplantación de identidad, se hacen pasar por el departamento de comunicaciones de Orange para informarte que se te ha acabado la permanencia y que te van a subir la tarifa 9 € por línea, excusándose que es por la compra de Jazztel y lo hacen de forma antipática y con mal”

“Descuelgo pero no contesta nadie, he leído que esta línea llama sobre todo cuando tienes pendiente una portabilidad a otra empresa, en mi caso es así después de +8 años permanencia con Orange y meses sin solucionar un problema y encima de todo los últimos 3 facturas me cuelan 10 Euros extra en la tarifa, que tengo que estar reclamando... sinceramente la compañía deja mucho que desear... Si creen que llamando y no hablando van a conseguir algo, sinceramente no lo entiendo.Automáticamente Bloquead”

“Hola,Yo también he recibido un montón de llamadas de este número y es de Orange!! Me hice una portabilidad a ellos y no he parado de recibir llamadas a todas horas.... Intenté llamar un día y me salía no disponible y ahora acabo de llamar viendo vuestros comentarios y me han contestado, Orange, claro... Dicen que es para comprobar los datos, pero es para venta... No paran... Yo hice los trámites a través de Phone House y desde entonces no pararon de llamar hasta hoy. Ya les he dicho que no me ll”