Mi número sale como spam en NoCall

Cómo se calcula el nivel de riesgo

• La puntuación de riesgo va de 0 a 100 y sale de una fórmula fija: cada reporte aprobado suma 5 puntos y, si nuestro equipo ha verificado el número como spam confirmado, se suman 30 más. El resultado nunca supera 100.
• Solo cuentan los reportes aprobados. Los reportes y comentarios quedan pendientes hasta que un administrador los aprueba; los falsos o malintencionados se descartan antes de que afecten a la reputación de un número.
• Cuando nuestra IA ha analizado un número con señales aprobadas de la comunidad, el nivel de peligro que detecta actúa como suelo de la puntuación: un número crítico nunca baja de 90, uno alto de 70, uno medio de 45 y uno bajo de 20.
• Con la puntuación, cada número queda en uno de cuatro niveles: bajo (0–39), medio (40–59), alto (60–79) y crítico (80–100).
• El análisis con IA es orientativo, se genera de forma automática a partir de las aportaciones de la comunidad y no constituye una acusación contra ninguna empresa concreta.

Lee la metodología completa

Qué puedes hacer

1. Abre la ficha de tu número en NoCall y lee los reportes y comentarios publicados: son la base de su nivel de riesgo.
2. Envíanos una solicitud de revisión con el formulario de abajo. Indica el número, quién eres y por qué crees que los reportes no reflejan el uso real de la línea; por ejemplo, si te asignaron el número hace poco o si alguien lo usa sin tu permiso.
3. Te responderemos al correo que indiques. Enviar una solicitud no elimina reportes ni cambia la puntuación por sí sola.