D’où vient cet indicatif ?
Saisissez un numéro de téléphone ou seulement ses premiers chiffres. Nous le cherchons dans le plan de numérotation officiel et vous indiquons à quelle zone il appartient, de quel type de ligne il s’agit et ce que coûte généralement un appel.
Indicatifs à tarif spécial
| Type de numéro | Exemples | Rappeler |
|---|---|---|
| Numéro surtaxé | 081, 082, 089 | Risque élevé : ne rappelez pas |
| Coût partagé | 0806, 0807, 0808, 0809 | Vérifiez le prix avant d’appeler |
| Numéro gratuit | 0800, 0801, 0802, 0803 | Gratuit |
Arnaques courantes
- Une seule sonnerie ou un appel manqué d’un numéro international inconnu, dans l’espoir que vous rappeliez.
- Un SMS qui vous demande d’appeler un numéro surtaxé pour réclamer un prix, recevoir un colis ou parler à votre banque.
- Un message enregistré qui vous fait patienter ou vous transfère vers un autre numéro pendant que le compteur tourne.
- Un numéro de rappel laissé sur la messagerie vocale qui ne correspond pas au numéro officiel de l’entreprise citée.
Pays couverts
Les zones proviennent du plan de numérotation officiel du pays de chaque édition. L’Espagne indique une province pour chaque tranche de fixes ; beaucoup d’autres pays publient leurs indicatifs et leurs villes. Les numéros mobiles n’ont de zone dans aucun pays, et quelques pays ne publient pas encore de plan que nous puissions lire : nous n’y affichons que le type de ligne.
Informations indicatives issues des plans de numérotation publiés. Elles décrivent le type de numéro, jamais la personne ou l’entreprise qui se trouve derrière.
Questions fréquentes
Un indicatif me dit-il où se trouve l’appelant ?
Non. Il indique la zone à laquelle le numéro a été attribué. Une ligne fixe peut être déplacée ailleurs et un numéro de téléphonie par internet peut être utilisé n’importe où : c’est un indice, pas une localisation.
Pourquoi un numéro mobile n’a-t-il pas de zone ?
Les tranches mobiles sont nationales : les premiers chiffres indiquent seulement qu’il s’agit d’une ligne mobile, pas où elle a été ouverte ni quel opérateur la gère aujourd’hui.
Ces informations sont-elles officielles ?
Oui. Elles proviennent du plan de numérotation publié par le régulateur du pays ou par l’ITU, et sont mises à jour quand le plan change.
Peut-on distinguer un mobile d’un fixe par ses premiers chiffres ?
Dans beaucoup de pays, oui : chaque type a ses propres tranches. Dans quelques-uns, comme les États-Unis et le Canada, mobiles et fixes partagent les mêmes tranches et le numéro ne permet pas de le savoir.
Le type change-t-il si le numéro passe chez un autre opérateur ?
Non. La portabilité conserve le numéro et sa tranche : un mobile reste un mobile. L’opérateur peut être différent de celui qui a attribué le numéro à l’origine.
Combien coûte un appel vers un numéro surtaxé ?
Le service fixe le prix, il varie donc. C’est toujours bien plus cher qu’un appel normal et ce n’est pas inclus dans les forfaits illimités. Le montant final dépend de votre opérateur et de votre forfait.
Puis-je bloquer les appels vers les numéros surtaxés ?
Oui. La plupart des opérateurs permettent de bloquer gratuitement les appels sortants vers les numéros surtaxés et internationaux. Demandez au vôtre de l’activer.
J’ai appelé un numéro surtaxé par erreur. Que faire ?
Raccrochez au plus vite. Vérifiez votre prochaine facture et, si un service que vous n’avez pas demandé vous a été facturé, réclamez auprès de votre opérateur, puis auprès de l’organisme de défense des usagers des télécommunications.
Qu’est-ce que le format E.164 ?
C’est la norme internationale pour écrire un numéro : un signe plus, l’indicatif du pays et le numéro national, sans espaces ni zéro initial. Les applications et les systèmes téléphoniques l’utilisent pour enregistrer les numéros.
Un numéro valide est-il forcément en service ?
Non. Valide signifie qu’il appartient à une tranche attribuée dans le plan de numérotation. Seul l’opérateur sait si ce numéro précis est actif aujourd’hui.
Un numéro peut-il passer de mobile à fixe ?
Le type dépend de la tranche, pas de la ligne, et il ne change pas quand le numéro passe chez un autre opérateur. Les numéros de téléphonie par internet peuvent ressembler à des fixes.