Guides par situation : que faire face au suspect
Guides pas à pas de l'équipe NoCall pour agir dans chaque situation suspecte.
Appel d'un proche en détresse avec une voix clonée par IA : comment vérifier
Vous entendez la voix de votre fils, de votre petite-fille ou de votre conjoint : accident, arrestation, il faut de l'argent tout de suite. Il peut s'agir d'une voix clonée par intelligence artificielle. Voici comment vérifier en deux minutes et quoi faire.
Je vends sur Wallapop ou Vinted et l'« acheteur » me demande mes coordonnées ou m'envoie un lien
Vous mettez un objet en vente et un prétendu acheteur vous envoie un lien pour « recevoir le paiement » ou « gérer l'envoi », ou vous demande les données de votre carte. C'est une arnaque visant les vendeurs. Nous expliquons comment elle fonctionne, comment la repérer et quoi faire si vous êtes déjà tombé dans le piège.
"Vous avez gagné un prix" : le faux tirage au sort par appel ou SMS qui vous demande de payer
Vous recevez un appel ou un SMS : vous avez gagné un tirage au sort, un smartphone ou une carte cadeau, et il ne reste qu'à payer quelques frais ou donner votre carte bancaire pour le recevoir. C'est une arnaque. Voici comment la reconnaître et que faire si vous avez déjà donné vos données.
Offre d'emploi sur WhatsApp ou Telegram : l'arnaque aux « tâches »
Un inconnu vous propose de gagner de l'argent depuis chez vous en likant des vidéos, en suivant des comptes ou en rédigeant des avis. Au début il vous paie, ensuite il exige des dépôts. Voici comment ça marche et quoi faire.
Fausse amende routière par SMS : que faire et comment vérifier si elle est réelle
Vous recevez un SMS de l'autorité routière annonçant une amende impayée, avec un lien pour la régler à prix réduit avant l'échéance. C'est du smishing. Voici comment le reconnaître, comment vérifier si vous avez vraiment une amende et que faire si vous avez déjà payé.
« Je t'ai envoyé un code par erreur » : comment on vole votre WhatsApp
Un contact ou un inconnu vous demande de lui transférer un code à 6 chiffres reçu par SMS. C'est le piratage de comptes WhatsApp et Telegram. Nous expliquons comment il fonctionne, que faire si vous l'avez déjà envoyé et comment verrouiller votre compte.
Un numéro étranger m'appelle : que faire et comment le bloquer
Vous recevez un appel avec l'indicatif d'un autre pays alors que vous n'attendez rien de l'étranger. Voici les vrais risques, pourquoi il ne faut jamais rappeler, que faire si vous avez déjà décroché ou rappelé, et comment bloquer ces appels.
« La police » ou « un tribunal » m'appelle : l'arnaque au faux agent
Une voix se présentant comme policier, gendarme, procureur ou greffier vous affirme que vous faites l'objet d'une enquête et exige un paiement ou vos données. C'est une arnaque. Voici comment la reconnaître et quoi faire.
"Vous m'entendez ?" : l'appel qui cherche à vous enregistrer en train de dire "oui"
Vous décrochez, une voix demande "vous m'entendez ?" ou "êtes-vous le titulaire ?" et l'appel coupe. Votre "oui" enregistré peut-il servir à souscrire un contrat à votre nom ? On sépare le mythe de la réalité et on vous explique comment répondre.
« Coucou maman, j'ai changé de numéro » : que faire si votre « enfant » vous demande de l'argent sur WhatsApp
Un numéro inconnu vous écrit sur WhatsApp en se faisant passer pour votre fils ou votre fille, avec un nouveau téléphone et un virement urgent. Voici comment vérifier en une minute, que faire si vous avez déjà payé et comment le signaler.
Faux technicien Microsoft : on vous appelle car votre ordinateur « a un virus »
Quelqu'un de « Microsoft », d'« Apple » ou de votre antivirus vous appelle : votre ordinateur est infecté et il faut installer AnyDesk ou TeamViewer pour le réparer. C'est une arnaque. Voici comment la reconnaître et que faire si vous lui avez déjà donné accès.
Faux recouvreur de dettes : appels menaçants pour une dette que vous n'avez pas
On vous appelle pour exiger le paiement immédiat d'une dette que vous ne reconnaissez pas, en menaçant de procès, de saisie, voire d'arrestation. Nous expliquons comment fonctionne l'arnaque, quels sont vos droits et comment vérifier si la dette est réelle.