On m'appelle et on raccroche : pourquoi et que faire

On m'appelle et on raccroche : pourquoi et que faire

Le téléphone sonne une ou deux fois et quand tu réponds, il n'y a personne, ou on raccroche directement. Ces « appels fantômes » comptent parmi les plus signalés : la communauté NoCall tient une vaste base de données de signalements d'utilisateurs sur les numéros qui agissent ainsi.

1. Ce qui se cache derrière ces appels

• Composeur automatique — un centre de télémarketing compose plus de numéros qu'il n'a d'agents disponibles ; si personne n'est libre, l'appel est coupé.
• Test de ligne active — des systèmes vérifient que ton numéro répond pour te rappeler ensuite ou vendre la liste.
• Wangiri — un appel manqué délibéré pour te faire rappeler un numéro surtaxé.

2. Ne rappelle pas encore

Méfie-toi des numéros étrangers. Si l'appel manqué vient d'un indicatif international que tu ne reconnais pas, ne rappelle pas : l'arnaque wangiri repose sur le fait que tu mordes à l'hameçon et appelles un numéro payant.

3. Vérifie le numéro sur NoCall

Recherche le numéro dans la vaste base de données de numéros de NoCall. Si d'autres utilisateurs signalent le même schéma « on appelle et on raccroche », tu sais que ce n'est pas un appel à retourner.

4. Bloque et signale

Bloque le numéro depuis l'historique d'appels et signale-le sur NoCall pour alerter les autres utilisateurs. Si les appels se répètent depuis des numéros différents, active le filtrage automatique et consulte comment bloquer les appels spam.

Pourquoi m'appelle-t-on et raccroche-t-on aussitôt ?

Le plus courant est un composeur automatique de télémarketing sans agents libres, ou un système qui vérifie que ta ligne est active pour te rappeler ensuite. Ce peut aussi être le début d'une arnaque de type wangiri.

Dois-je rappeler si on m'appelle et qu'on raccroche ?

Non, surtout si le numéro est étranger ou inconnu : rappeler est exactement ce que cherche l'arnaque wangiri, qui te connecte à un numéro surtaxé.

Comment arrêter de recevoir des appels qui raccrochent ?

Bloque le numéro, active le filtre antispam de ton mobile et signale le numéro sur NoCall pour que les autres utilisateurs sachent qu'il s'agit d'une ligne d'appels fantômes.