Questions fréquentes

NoCall est une plateforme communautaire pour se protéger des appels indésirables en Espagne. Elle combine une base de données collaborative de plus de 65 459 numéros signalés comme spam et une application gratuite financée par la publicité qui bloque automatiquement les appels indésirables grâce à la technologie CallKit d'Apple.

NoCall propose un forfait gratuit financé par la publicité qui vous permet de rechercher des numéros, de lire les signalements de la communauté et de signaler les appels indésirables. Premium supprime les publicités et débloque des fonctionnalités avancées comme le blocage automatique des appels, la synchronisation en arrière-plan et le filtrage des SMS suspects.

L'application NoCall utilise l'extension CallKit d'iOS pour bloquer les appels et SMS avant qu'ils n'atteignent votre téléphone. Elle synchronise la base de données communautaire de spam directement sur votre appareil, de sorte que le blocage peut fonctionner même sans connexion Internet. Chaque fois que la communauté signale un nouveau numéro, votre liste de blocage se met à jour automatiquement.

Vous pouvez signaler un numéro de deux façons : depuis l'application NoCall (le plus rapide) ou sur notre site web en recherchant le numéro et en utilisant le bouton de signalement. Vous n'avez pas besoin de compte — les signalements sont anonymes. Indiquez simplement le numéro et la catégorie (démarchage, arnaque, recouvrement, etc.).

La base de données de NoCall contient actuellement plus de 65 459 numéros identifiés comme spam, étayés par plus de 0 signalements réels d'utilisateurs en Espagne. La base de données grandit chaque jour grâce aux contributions de la communauté.

Le site web de NoCall fonctionne sur n'importe quel appareil — vous pouvez rechercher des numéros et signaler du spam depuis Android sans problème. L'application avec blocage automatique est actuellement disponible pour les appareils iOS pris en charge. Nous évaluons une version Android pour l'avenir.

NoCall ne collecte aucune donnée personnelle. Les signalements sont entièrement anonymes — nous ne stockons ni votre nom, ni votre e-mail, ni votre numéro de téléphone. La base de données de blocage se synchronise directement sur votre appareil et le filtrage des appels s'exécute localement sur votre téléphone sans envoyer ces informations à un serveur.

La Lista Robinson est un service gratuit géré par Adigital qui permet aux personnes en Espagne de se désinscrire du marketing indésirable. Pour vous inscrire, rendez-vous sur listarobinson.es, créez un compte et enregistrez les canaux sur lesquels vous ne voulez pas de marketing (téléphone, e-mail, SMS, etc.). Les entreprises doivent consulter cette liste avant les campagnes de marketing direct. Notez que la Lista Robinson ne bloque pas les appels frauduleux — utilisez NoCall pour cela.