Naturgy

“Se hacen pasar por tu comercializadora de luz/gas y te ofrecen un bono descuento de 100€ en los próximos 5 meses (20€ descuento al mes) aludiendo que esto es gracias al apagón que hubo. Todo correcto hasta que me piden los 17 últimos dígitos de mi IBAN...le digo que hay mucha estafa y no se los voy a dar y me dice muy amablemente y con todo su **** que me entiende y que mañana me llama para que yo pueda hacer una verificación por internet para ver que no es una estafa.Mucho cuidado que la empatí”

“Te llaman diciendo que son de tu compañía, le preguntas que cual compañía con la suerte que me dicen de Orange que justo yo soy de esa compañía y me dicen que me van a cobrar 10€ mas iva en la factura a partir de ahora. Al sonarme a estafa le digo que no me parece bien y que cambiaré de compañía y me empieza ya a hablar fatal y faltarme al respeto. Le digo que me diga su nombre y me dice que no me lo va a decir y a insultarme asi que con las mismas cuelgo y llamo a mi compañia para verificar la”

“Me llevan llamando desde hace un mes, cuando llamas te responde una hombre y pregunta quién es; cuando debería saludarte y identificarse antes de decir la empresa para la que trabaja, pero no, en mi caso cuando preguntas quienes es o para qué empresa trabajas me dice que me identifique y le vuelvo a preguntar y contesta que hasta que yo no me identifique no me va a responder y cuelgo. (si fuera naturgy responderían sin problema y sin duda debería identificarse como empleado.) Tengo la sensación”

“Te llaman de parte de Endesa para que cambies de compañía liándote. En mi caso fue una chica de Sevilla que se llamaba Rocío Martínez (según ella). Te habla como si fuese de Endesa para que acabes contratando Naturgy, pero no estoy muy segura ni siquiera de que la estafa sea de Naturgy y no sea para obtener datos tuyos. Cuidadito. Nunca acceder a firmar la protección de datos, que lo que me escamó es que ella decía que le dijese que sí a todos y que no los interrumpiese, lo cual ya de por sí es”

“Ha llamado una mujer, se presentó como María Castell Cano, agente 9203 de departamento de incidencias de Naturgy. Dijo que hubo un icremento en mis facturas de gas que no me correspondía y que Naturgy tenía que devolverme 75 euros. Me mandó varios sms con enlaces de Naturgy. Llamé yo después a Naturgy y no les consta ninguna incidencia. Además me dijeron que es seguramente un agente comercial de Naturgy, de incidencias nunca llaman a clientes. Y bajo pretexto de hacerme una devolución quería que”

“Me llaman diciendo que son de Iberdrola y que tengo un problema de doble lectura o doble facturación con dos comercializadoras diferentes, les respondo que ya hablé con la que tenía antes y que me dicen que yo ya no tengo nada con ellos, y entonces me cuelgan Luego más tarde llaman de otro número parecido o del mismo para decirme que no me pueden leer el contador porque la tarifa que tengo con mi compañía está desactualizada llamo a mi compañía y me dicen que no que mi tarifa está igual que yo l”

“Acabo de recibir una llamada de este nº, se han presentado como de Naturgy e indicando tanto mi nombre completo como mi dirección. En el momento en que, utilizando un tono de lo más cordial, le he dicho que para empezar a hablar quería aclararle que no me iba a interesar cualquier promoción que quisiera venderme, de manera muy desagradable, me ha dicho que " como te voy a querer vender algo si soy de la compañía que te factura ya todos los meses,... solo espero que te traten en tu trabajo igual”

“Dicen que son de Naturgy y ofrecen un 15% de descuento en sus servicios. Les digo que voy a comprobarlo llamando a Naturgy y se ríen diciendo que ellos son Naturgy.Cuelgo y llamo a Naturgy y me dicen que ellos no llaman para ofrecer descuentos ni promociones.He vuelto a contactar con los farsantes y una señorita maleducada no deja hablar. Debería haber una regulación a este respecto, hay muchas compañías que se hacen pasar por otras mintiendo descaradamente, y lo peor es que las personas mayores”