Naturgy

“Estafadores muy agresivos.El viernes me llamaron como 5 veces, siempre dejaban sonar un tono o dos, hasta que al final cogí el teléfono y salió como que se iniciaba una llamada. Una mujer muy maleducada que decía llamar de Naturgy me recriminó que no había cogido el teléfono y que llamaba porque la revisión obligatoria de la instalación eléctrica se había pasado de fecha y que tenía que contratar con ellos en ese momento su servicio para que me lo solucionaran, ya que de no hacerlo me cortarían”

“Me llama y sabe mi nombre. Me dice que tengo un bono descuento de 30% en benaturgy (o algo así). Le digo que no contrato nada por teléfono ya que hay mucho SPAM. Me insiste que hoy es el último día 🙈. Le pregunto de dónde ha sacado mi nombre y teléfono y me dice que de acuerdo a la ley de protección de datos lo han recabado en no se qué base de datos (si conoces la RGPD no tiene ni pies no cabeza, es exactamente lo contrario). Lo digo que de acuerdo a la ley quiero borren todos mis datos y le p”

“Es una llamada fraudulenta en la que se hacen pasar por tu compañía eléctrica y de gas.Se saben tu nombre y dos apellidos y el nombre de tu compañía, en este caso Naturgy.Dicen que son Naturgy y me ofrecen un descuento del 50% a partir del 1 de octubre próximo, para ello me iban a mandar dos mensajes al móvil: uno sobre protección de datos (suena todo muy "profesional").Cuelgo y llamo yo a Naturgy: no figura ningún descuento, están enterados de estos intentos de estafa y lo han puesto en conocim”

“Me han llamado de este número 911174575 diciendo que llamaban de Naturgy y preguntando si estaba interesada en instalar placas solares. Le he dicho a "Marta" que no podía saber con seguridad si llamaban o no de Naturgy, que yo no había pedido ningún presupuesto y que si me interesara algo ya lo pediría yo, y he colgado. Ha vuelto a llamar y le he dicho que no me volviera a llamar. A continuación he recibido tres llamadas de otros sitios diciendo que llamaban en relación a mi petición de informac”

“ES UNA ESTAFA. Dicen ser de Naturgy y que llaman porque no tienes activado un descuento en el SUMINISTRO de luz y gas que están haciendo a todos los clientes y necesitan tu consentimiento para activártelo. Tienen todos tus datos personales y de tus puntos de suministro. Si picas y contratas, resulta que cuando recibes el contrato lo que realmente has hecho es contratar SERVICIOS DE MANTENIMIENTO. A mí me pasó e inmediatamente hice uso del derecho de desistimiento. Desde entonces, me siguen llama”

“Llaman del 933966375 diciendo que son Endesa SAU y que hoy acaba el descuento del 30% que da la CEE desde el 1 de enero. Que sólo tengo que decir si quiero la bonificación sobre el precio del kw y ellos lo tramitan con mi comercializadora Naturgy. Le pregunto que porqué no me llama y lo tramita mi propia compañía que sería lo lógico y dicen que la gestión de tramitar este descuento lo han dado a Endesa por ser la empresa más importante de todas. Le replico que porqué no me han llamado antes, que”

“Me llamaron ayer por la tarde y me dijeron que me habían de realizar unas facturas complementarias por la subida de IPC y llamaban del departamento de calidad de Naturgy. Seguidamente, como tenían mis datos de un contrato anterior me pedían verificarlos hasta que se colgó la llamada.A continuación, me volvieron a llamar, un tipo que decía que era el superior de la anterior telefonista y me pedía verificar más datos de los suministros eléctricos y que me aplicarían un 20% descuento. Para finaliza”

“Me acaban de enviar el citado sms diciendo se pondrán en contacto para mejorar. Ante la duda he llamado directamente a Naturgy, tras tomar datos, lo han mirado y me confirman que como mi contrato vence en10 días que efectivamente el depto. de fidelización me llamará con ese n° tefno. para ofrecer descuentos y que permanezca en Naturgy. Le doy veracidad a lo que me han dicho porque he llamado personalmente a ellos. Supongo que el n° desde el que llamen, será diferente por la contratación de un se”