+33 899 703 100

Anonyme

14 juin 2019

On m'envoi un mail pour me confirmer ma livraison avec la bonne adresse dans celui ci et 2 minutes plus tard un mail me demandant d'appeler ce numéro car il y aurait un problème de livraison avec mon adresse et une livraison infructueuse. Le colis n'a pas bougé de chez eux... On incite à appeler ce numero sans raison. A eviter absolument.

Anonyme

26 oct. 2018

Comme tous ceux qui se sont fait anarquer, j'ai subi le même problème par le passé. Malheureusement il y a pas mal de sociétés qui utilisent ce transporteur et parfois vous n'avez pas d'autre choix. Si vous n'êtes pas pressé de recevoir votre livraison, ne téléphonez pas, ils finissent par livrer au bout de quelques jours. Dommage effectivement que personne n'entamme d'action collective contre ces arnaqueurs.

Anonyme

22 févr. 2018

pour un colis avec signature étant absent , j'ai reçu par SMS le détail pour modifié la livraison par internet , je ne conseillerai pas ce numéro étant surtaxé ,cherché le numéro gratuit (pas évident)sur le net

Anonyme

25 janv. 2018

Numéro bien surtaxé du service livraison de GLS France. Plusieurs numéros gratuits éxiste pour les différentes plateformes, mais tous vous demandent d'appeler le 08 ... En plus de ça ils réussissent la prouesse d'être plus mauvais que Chronoposte et ça c'est fort !

Anonyme

18 janv. 2018

Même expérience que tout le monde. GLS créée un faux problème de livraison, ne donne pas d'info et incite à appeler et bien sûr, on patiente et on n'obtient aucune info.

Anonyme

12 janv. 2018

J’ai reçu un coup de téléphone du 0474372917 afin que je rappel le 0899703100 pour un colis. Le 04 est une boite vocale. Le 0899 m’a raccrocher au nez directement. A 0.80€ le début d’appel cela fait cher l’essais. Je pense que je vais abandonner mon colis car GLS sont des escrocs

Anonyme

3 janv. 2018

GLS ne respectant pas la date de livraison, j'ai du appeler à plusieurs reprises pour le joindre avec N° surtaxé : total 31,00€ Merci Amazon d'avoir choisi ce transporteur escroc.

Anonyme

30 déc. 2017

colis non livré appel pour un autre rendez-vous resultat surtaxe telephonique 7 euros

Anonyme

17 déc. 2017

GLS pour suivi de colis. Temps d'attente super long et très cher ( surtaxé ). Pour info, utilisez plutôt le 0442152400, c'est le même numéro mais non surtaxé

Anonyme

12 déc. 2017

Mon colis a été réceptionné par le transporteur il y a une semaine mais n'a pas encore été livré... J'ai appelé ce numéro qui est surtaxé et où personne ne répond. Ne pas les appeler !!! PS : lorsqu'on appelle les numéros non surtaxés trouvés sur internet, on nous renvoie à ce numéro... Très déçue !!!

Anonyme

28 nov. 2017

Société de transport peu sérieuse, Dans le suivit du colis un msg indique que le livreur n'a pas pu rentré à cause du digicode, hors il n'y a pas de digicode. Donc obligé de téléphoner, et il prétend qu'il a laissé un avis de passage... Transporteur à fuir.

Anonyme

26 oct. 2017

IMPOSSIBLE DE SURFER SUR LEUR PAGE POUR SE REFAIRE LIVRER LE SEUL MOYEN DE LES CONTACTER C'EST DE PAYER LIVRAISON PRÉTENDU GRATUITE QUI FINALEMENT REVIENT PLUS CHÈRE Q'UN COLISSIMO

Anonyme

8 oct. 2017

Ils ne livrent pas en temps et heure et prétendent ne pas vous trouver quand vous êtes chez vous et qu'ils ont la flemme de monter jusqu'au village

Anonyme

9 sept. 2017

Pratiquement tous les commentaires parlent des chauffeurs qui prétendent ne pas trouver l'adresse de livraison et repartent sans laisser d'avis de passage. J'ai encore plus fort : l'agence GLS de Nantes La Chappelle-su-Erdre reçoit les colis et… ne les livre pas. Ils attentent qu'on appelle le service surtaxé pour au bout de 3, 4 jours que le colis est arrivé sur site en agence de livraison, pour demander "la mise en livraison le jour suivant". Bien entendu week-enks exclus, donc les colis traversent l'Europe en moins de 24h, mais arrivés à destination ils restent quasi une semaine sur site sans livraison. Ce transporteur est une honte et devrait être boycotté et attaqué en justice en action collective.

Anonyme

7 sept. 2017

je confirme. numéro de GLS ARNAQUE qui ne trouve jamais où livrer et qui nécéssite d'appeler se numéro hyper sur taxée !!!!!!! résultat 7€ pour 8minutes afin qu'il me livre ! inadmissible. je n'accepterais plus d'être livré par GLS

Anonyme

30 août 2017

Pas de gestion chez gsl??? Demande de rappeler pour confirmer adresse !

Anonyme

9 juil. 2017

C'est une arnaque pure et simple. Un service de transport qui vous oblige à les rappeler sur ce numéro surtaxé, sous prétexte que la livraison n'a pas pu se faire car il n'y avait personne. Or, j'étais chez moi. Pas d'avis de passage. Malgré plusieurs mails envoyés pour reprogrammer une livraison, toujours pas de colis reçu. Ils vous obligent carrément de les rappeler. Je ne veux pas payer plus cher de téléphone que le contenu de ma commande.C'est inadmissilbe!

Anonyme

3 juil. 2017

GLS prétexte un "problème d'adresse" sur la livraison d'un colis pour me faire appeler ce numéro hyper-surtaxé à 0.8€ la minute. Je sais qu'il n'y a pas de problème d'adresse et le transporteur n'est pas passé à mon adresse (pas de certificat de passage) évidemment. Ces méthodes sont de l'escroquerie pure et simple. Refusant l'arnaque, je ne suis même pas sûr de recevoir mon colis, le comble pour un service de transport. Y a personne à la répression des fraudes pour ces gens ?

Anonyme

28 juin 2017

Numéro surtaxé ; on vous appelle pour replanifier une livraison de votre colis :Facture >5€ pour - de 5 minutes Arnaque donc

Anonyme

26 juin 2017

80c la minute... sérieusement ? et des minutes tu en passes à attendre !

Anonyme

20 juin 2017

Agrébles commes des portes de prison ... et incompétents.

Anonyme

11 juin 2017

Numero PAYANT de GLS, auquel les chauffeurs et site internet GLS vous demande d'appeler...une conversation de quelques instants qui est facturé plus de 6 euros sur votre facture de téléphone....pour en plus ne pas avoir de renseignement et une personne qui vous dit ne pas être au courant et ne rien pouvoir faire!! GLS à fuir! ne répondez pas, ne rappelez pas!c'est du vol!

Anonyme

19 mai 2017

Merci a vous pour vos commentaires car j 'ai vérifié la provenance du numero et suis tombé sur ce site. je ne prendrai donc pas la peine de faire le numéro. ce qui est curieux c est que ce matin un transporteur m ' a appelé afin de m'informer qu il me livrera mon colis dans la journée. je l'attends toujour il me reste encore l'aprés midi.

Anonyme

15 mai 2017

Idem. Je viens de recevoir ma facture de téléphonie et grosse surprise: 42.17€ de hors forfait à cause de ce numéro surtaxé. GROSSE ARNAQUE!!! Savez-vous si y a moyen de se faire rembourser ???

Anonyme

12 avr. 2017

transporteur GLS meme topo que les autres personnes sur les coms.Arnaque: ne trouve jamais l'adresse,ensuite nous sommes de rappeler PFFF! Mare de ces idiots du village.

Anonyme

23 févr. 2017

BINGO. GLS m'a aussi appelé pour m'escroquer. Adresse incomplète ! Message laissé sur répondeur pour appeler leur n° surtaxé. J'ai contacté l'envoyeur du colis pour le prévenir qui m'a dit de ne pas les appeler et qu'il ferai le nécessaire. Chose faite et colis livré. Je n'appelle jamais un n° surtaxé pour passer un commande ni rien d'autre. Numéros à bannir définitivement.

Anonyme

21 janv. 2017

Avis de passage laissé dans ma boîte aux lettres m'invitant à les contacter pour une prochaine livraison la sémaine avant Noël. Je n'ai jamais eu personne après une longue attente ça a raccroché. Cela m'a coûté 20€ pour au final être contacter gratuitement le lendemain par un autre numéro de téléphone. Inacceptable pour un transporteur je trouve.

Anonyme

19 janv. 2017

Je ne peux que confirme les dires des autres personnes. En effet, j'ai passé une commande sur internet d'un produit venant de l'étranger. Bien que j'ai communiqué mon adresse de livraison à mon domicile. L'expéditeur du colis a utilisé la Sté GLS pour me livrer le colis. Mais la Sté GLS n'est jamais passée à mon domicile et bien sur n'a pas laissée d'avis de passage. C'est en faisant des recherches et en entrant mon N° de suivi sur le site de la Sté GLS, que je me suis aperçu que mon colis avait été livré à un point relais prés de mon domicile. Mais à aucun moment la Sté GLS ne m'a mis au courant de cette information. N'étant pas content. J'ai contacté la Sté GLS qui m'a aiguillée sur ce fameux N° surtaxé qui est le 0899703100 à 0,80€ la minute et dont on vous informe qu'il y a 5 minutes d'attente! Mais comme par hasard j'ai dû attendre 21 minutes avant qu'une opératrice veuille bien me répondre. Ce qui fait que j'ai eu une facture de 16,80€ à payer rien que pour cette communication. Je peux donc bien confirmer que la Sté de Transport et Livraison ''GLS France'' son bien des ''ARNAQUEURS''.

Anonyme

17 janv. 2017

J'attendais un colis de Gerstaecker, le Géant des beaux-Arts et le livreur GLS ayant prétendu ne pas avoir trouvé mon adresse, j'ai eu la bêtise d'appeler le numéro qui m'avait été fourni pour savoir où était mon colis, il m'en a coûté 11 € de communication téléphonique ! Et pour rien en plus car je n'ai reçu mon colis que 10 jours plus tard. Apparemment GLS a l'habitude de ce genre d'arnaque... Ce que je trouve dommage c'est qu'un site de bonne réputation tel que Gerstaecker fasse appel une société qui a visblement des pratiques plus que douteuses !

Anonyme

14 janv. 2017

On me dit d'appeler un samedi suite au non recu de mon colis, deja ils te disent que c'est un appel payer et au bout d'une minute il te disent que l'agence et fermé donc comme un "...", tu attends pendant une minute tu paye l'appel et tu raccroche...

Anonyme

4 janv. 2017

Malheureusement je me suis fait avoir moi aussi. Pas d'avis de réception, message laissé sur téléphone via un numéro privé pour me dire de rappeler ce numéro sinon il renvoit le colis a l'expéditeur le lendemain. What The fuck. J'ai appalé, j'ai payé, et j'ai toujours pas le colis.(sois dit en passant , le colis était prévu par DHL venant d'un vendeur d'amazon..) Merci mon vendeur je suppose.

Anonyme

1 janv. 2017

Comme tous les autres, le transporteur fait en sorte de se faire rappeler sur ce numéro surtaxé.

Anonyme

30 déc. 2016

J'ai du rappeler 2 fois ce livreur car la première fois il n'a pas frappé à la porte donc pris rdv le lendemain en précisant de ne pas passer avant midi car je serais absente...ce qu'il a fait évidemment j'ai donc du rappeler et imposer de le laisser en point relay Résultat 12€ de + sur ma facture!

Anonyme

24 nov. 2016

à fuir arnaque GLS qui ne trouve pas l'adresse de livraison et qui demande de rapeller à 3 e la minute

Anonyme

24 nov. 2016

PAS D AVIS DE PASSAGE DANS LA BOITE AUX LETTRES DONC APPEL AU NUMERO SURTAXE....ENCORE UNE ARNAQUE DE PLUS MERCI GLS........

Anonyme

27 oct. 2016

GLS a livré mon colis à une personne inconnue qui a signé pour moi. Leur explication : on n'avait pas de numéro de téléphone et l'adresse était imprécise. Pourtant je leur avais fourni les informations de façon très précise. GLS à fuir d'urgence!

Anonyme

24 oct. 2016

société nulle, inadmissible d'avoir ce genre de société. 6€ d'appel surtaxé pour n'avoir personne au bout du fil pour soit disant préciser dans quel batiment se trouve mon appartement alors que c'était bien précisé sur l'adresse que j'ai indiqué. A fuir et à dénoncer

Anonyme

19 oct. 2016

je ne peux que confirmer les commentaires précédents: le livreur n'est jamais venu motif problème d'adresse, j'ai appelé le n° surtaxé (6.49€) et le colis a été livré le lendemain sans que j'ai modifié l'adresse. C'est la deuxième fois avec GLS...A fuir impérativement.

Anonyme

11 oct. 2016

Véritable arnaque. Un avis de passage mais aucune mention du relay où le colis a été déposé et pour reprogrammer où se faire confirmer l'adresse, l'obligation d'appeler en appel surtaxé ou l'on vous fait attendre le plus longtemps possible...lorsque la personne a enfin décroché 29 minutes après il était seul et l'était certainement depuis longtemps... total 19.41 Euro sur facture télecom

Anonyme

3 oct. 2016

Idem que les autres arnaqués. GLS ne passe pas chez vous, ne met pas d'avis de passage, et fait rappeler sur ce numéro surtaxé pour reprogrammer une livraison en point relais ou vous devez vous déplacer ... Evitez à tout prix ce transporteur

Anonyme

23 sept. 2016

Après une commande non livré et signalé chez Jago24,je reçois un e-mail de leur part me disant que le chauffeur est venu le jour de la livraison mais j'étais absent et a laisser un avis de passage dans ma boite aux lettres(faux!!! j'étais présent et rien dans la boite aux lettres !)et que je dois joindre le transporteur (GLS) à ce numéro 08 99 70 31 00 sinon mon colis risque de retourner dans leur dépôt en Allemagne.J'ai vu que le numéro commencer par 08 99 et je me suis dis là il y a un problème et oui c'est un appel surtaxé,je n'ai pas encore appeler,j'essaye de me faire rembourser meme si j'ai peux d'espoir. Jago24=arnaque,0899703100 GLS FRANCE=arnaque...Bye bye mon arbre à chat!

Anonyme

17 août 2016

Le 19/07/2016 j'ai été victime de cette arnaque organisée par la Sté GLS. J'ai été obligé de les appeler 4 fois pour leur indiquer la route et j'ai eu 14 € de frais sur ma facture SFR. Inadmissible

Anonyme

7 août 2016

Bonjour, j'ai effectué une commande, j'ai payé une livraison pour laquelle on me disait qu'il y avait un pb de livraison et on m'a demandé d'appeler ce numéro. Je n'ai pu contacter personne au téléphone et je me vois taxe de 24€. Pour un colis que j'ai dû aller chercher. Très cher la livraison. Véritable arnaque.

Anonyme

4 août 2016

Livraison non effectuée . Demande d'appel surtaxé de 17 euros

Anonyme

1 août 2016

arnaque chez GLS!!! la société de livraison vous appelle pour vous prévenir que le livreur n'a pu entrer dans la résidence car personne n'était présent.. Et pas de badge pour entrer ! genre je suis le premier client qui habite dans une résidence sécurisée... ? puis une deuxième livraison une semaine après par GLS qui me laisse un message vocale en me disant adresse incomplète !! alors que je les avais appelé la semaine d'avant ?? inadmissible !! surtaxé donc de deux fois 2.81€ pour moins d'une minute de communication ! inadmissible pour un transporteur d'une telle renommée !!!

Anonyme

12 juil. 2016

NUMERO ENTREPRISE DE LIVRAISON QUI SOUS PRETEXTE ADRESSE DE LIVRAISON NON PRECISE VOUS FAIT APPELER CE NUMERO ET NE REPOND PAS MAIS FRAIS APPEL A VOTRE CHARGE. LIVRAISON EFFECTUEE SANS AUTRE INDICATION DANS BOITE AUX LETTRES.

Anonyme

8 juil. 2016

GLS, très mauvais service de livraison, impossible à joindre par Internet, comme les chauffeurs ne laissent pas d'avis de passage car ils disent ne pas trouver l'adresse, vous êtes obligés de téléphoner, c'est inadmissible.

Anonyme

2 juin 2016

Comme j’ai reçu un message de GLS affirmant qu'un mauvais numéro de téléphone (pas le cas) je n’avais pas le choix mais pour faire plusieurs appels qui a fait doublé les frais de livraison. c'est une arnaque.

Anonyme

12 mai 2016

Le camion passe chez vous et le chauffeur met directement l'avis de passage dans la boite au lettre, sans sonner à la porte (voir ne passe pas du tout !). vous recevez un mail comme quoi le colis ne peut être livré à l'adresse .Résultat: vous appelez (à 80cts la min) on vous fait patienter, puis vous passez plusieurs minutes au téléphone, et on vous dit rappeler demain !

Anonyme

6 avr. 2016

Grosse arnaque. Le camion passe chez vous et le chauffeur met directement l'avis de passage dans la boite au lettre, sans sonner à la porte. Sur l'avis de passage, il signale que le colis est déposé dans un point relais, sans préciser lequel, et en laissant ce numéro. Résultat: vous appelez pour connaître le nom du point relais, on vous fait patienter, puis vous passez plusieurs minutes au téléphone, avant d'avoir l'info.