Naturgy

“Me llaman diciendo que son de Iberdrola y que tengo un problema de doble lectura o doble facturación con dos comercializadoras diferentes, les respondo que ya hablé con la que tenía antes y que me dicen que yo ya no tengo nada con ellos, y entonces me cuelgan Luego más tarde llaman de otro número parecido o del mismo para decirme que no me pueden leer el contador porque la tarifa que tengo con mi compañía está desactualizada llamo a mi compañía y me dicen que no que mi tarifa está igual que yo l”

“Llama y pregunta por mi nombre y apellido, y empieza a hablar rápidamente, que "es de la empresa de facturación de la luz, bla, bla..." Lo interrumpo y le pregunto de qué empresa, y dice "de la antigua Fenosa, ahora Naturgy, que es su empresa"... Supongo que alguna vez aciertan, en mi caso no, así que le aconsejo que se busque un trabajo decente y cuelgo. En lo que tardo en bloquear la llamada, llama otras tres veces... Efectivamente, llaman de Badajoz, y por el ruido de fondo es un Call Center.”

“Son los del departamento de fidalizacion de Naturgy. Un poco pesados pero NO ES ESTAFA. me han ofrecido un cambio de tarifa, he llamado yo a Naturgy y me han corroborado que son ellos y que no era estafa. En caso que te interese la oferta y la hayas perdido x comprobar que no sea estafa (como yo hahaha) puedes llamar directamente al departamento de fidelizacion tu, pq desde atención al cliente no te lo gestionan (como mucho pueden dejar nota que te vuelvan a llamar pero no será el mismo número).”

“Claro intento de estafa alegando, en este caso, que el contador del que dispongo es propiedad de FENOSA en nombre de quien hacen la gestión, ya que es el distribuidor en le zona de NATURGY, con quien tengo el contrato.Además del número 931314478, he recibido llamadas similares de los siguientes 931315078, 931316781, 931313047, 931314479. Puesto en contacto con la atención al cliente que figura en mi contrato, he recibido la siguiente repuesta escrita: "Dando respuesta a tu petición sobre la llam”

“Nosotros los “llamados” (gili******) sufridores de este “acoso telefónico “, podemos bloquear todos los números desconocidos, pero como la ley “ NO FUNCIONA “, esta gentuza estafadora seguirá como si nada...., se despiporran, de las leyes españolas y su ineficiencia = a barra libre para delincuentes (propios y foráneos). Aquí tiene que haber un cambio legislativo radical, que den a cada delincuente una condena tan contundente, que se les quiten las ganas de repetir (el delito), lo que impera aho”

“Me han llamado preguntando por Francisco, le digo que aquí no vive ningún Francisco y seguidamente me dice: bueno, da igual que no viva ningún Francisco, le voy a comentar unas cosas que le van a interesar. Antes de que me diera la charla, le dije rápidamente que no me interesaba y que no tenía tiempo para escuchar algo que ni voy a contratar ni comprar, aún así me siguió diciendo cosas avasallando y sin dejarme hablar, y le dije que no iba a escucharle. Y el maleducado me dice: ya veo que le gu”

“Me han llamado y han estado a punto de engañarme, tienen demasiados datos, el domicilio, la terminación de la cuenta corriente, el correo electrónico, pero me han hecho dudar cuando me piden el IBAN de la cuenta corriente, y me he dicho ¿si tienen la terminación de la cuenta como es que no tienen el resto de números? Se lo he querido razonar y al verse pillado me dice "corto la conversación" He llamado a Naturgy y me dicen que no les consta en mis datos ninguna llamada por parte de esa empresa (”

“semanas que está prohibido la comercialización telefónica sin autorización del usuario.Si la empresa acumula denuncias le caerá una sanción importante de la administración.¿Quién costea la multa? ¿La Empresa? No sé ¿Los clientes de la empresa en la factura? Tal vez.O peor aún, ¿el trabajador del telemarketing? El que nos llama y acosa; que llame algún día a un sindicato, al que quiera, y que le explique su horario, su salario, sus condiciones laborales.... A ver que le dice el sindicato, a”