Naturgy

“Son los estafadores de Naturgy.Me cambié de compañía hace una semana y me llaman diciendo que había un error en la Cups y que el cambio no se ha realizado... Me piden de nuevo la cups y cuando finaliza la grabación, me doy cuenta que están intentando cambiarme otra vez a Naturgy. En la misma grabación les digo arte no estoy de acuerdo y que me están tratando de engañar y me cortan la llamada.Al día siguiente me llaman diciendo que les debo 600€ por no respetar el contrato de permanencia... Les d”

“935956130,otro numero que me acosa.A mi me cortaron el gas en plenas navidades pagando los recibos.Logicamente,deje de pagarlos.Y ahora me reclaman dos facturas.En realidad,son ellos los que me deben dinero a mi,pues en su dia me facturaron 5000 metros cubicos que no he gastado.Consegui que no me siguieran cobrando el consumo,¡ya que ya lo habia pagado!Pero es que luego me volvieron a cobrar el consumo.Y ahora me han cortado el gas despues de haberles puesto yo varias reclamaciones por facturarm”

“Llaman insistentemente, indican ser de Naturgy. Robaron datos a otras compañías para obtener el número de teléfono al que te llaman. Aunque se les bloquea, insistentemente llaman, más de 7 llamadas diarias recibidas, llegando así al acoso. Si llamas a Naturgy, no solventan, tampoco el problema, te indican que ese número no pertenece a la empresa. Cuando se devuelve la llamada al 662 97 06 95, indican que son Naturgy, (siempre en fijo, en móvil no contestan) y salen 2 opciones, 1 indicando que no”

“Posibles estafa me llaman y se presentan como gestoría energética que están de intermediarios entre la comercializadora y la distribuidora de luz me llaman desde Madrid y me dicen que me están cobrando el peaje transporte y distribución en la factura de luz que no me están facturando desde Andalucía y al hacerlo desde Madrid me lo están cobrando le preguntó el nombre me dice que se llama Jocelyn Mejía de Madrid y me comenta que voy a tener el beneficio de que me van a abonar el peaje transporte”

“Oferta comercial Electricidad/ Gas no solicitada.Empresa comercial externa que comercializa producto de Naturgy. Son bastante informales pero sí son comerciales de Naturgy. En caso de contratar con ellos (yo lo he hecho), hay que tener cuidado porque intentan añadir "servicios" no solicitados. En mi caso, todo bien salvo cuando implica una gestión compleja (cambio de titular, cambio de potencia, ...) que tardan literalmente meses en dejarlo todo correcto. He cambiado varios contratos y he tenido”

“Llaman desde diferentes números, a los 4 toques cuelgan. Si les devuelves la llamada te salta la música sin identificarse. Después de toda la mañana recibiendo un acoso de llamadas desde los números: 930460992 930369570 930460995 y 930460982 , he cogido la llamada a tiempo y se ha puesto una operadora diciendo que llamaban de Naturgy. No la he dejado hablar y le he dicho muy amablemente que dejen de acosar telefónicamente y que si han de ofrecerme algo lo hagan a través del correo electrónico. S”

“Llamaron y me ofrecieron un 15% de descuento en mi contrato de Naturgy. Tenian mis datos: nombre y apellido, dirección exacta; que por supuesto no confirmé, solo escuché.Enviaron un SMS con un vínculo supuestamente a mi contrato, que por supuesto no abrí; diciendo que así yo podía ver que son Naturgy ... pero es un fraude. Se oian varias personas hablando por detrás en un idioma que no distinguí, me dijo que era "hispano" pero no era castellano ni ninguna de las otras lenguas habladas en España”

“Son de Factor Energia y se hacen pasar por tu compañía (en mi caso Naturgy). Como tenían todos mis datos, me dicen que van a mejorar mi contrato, e insisto varias veces si son de mi compañía (Naturgy), afirmando que sí que son de Naturgy. A última hora cuando van a hacer la locución dicen que el descuento ahora lo hace Factor Energia. Vuelvo a preguntar "¿ésto quién son?" y responden que es la distribuidora de Naturgy. En resumen, que son unos timadores ya que no se present an como empresa de la”