Nomor layanan pelanggan resmi

Nomor layanan pelanggan resmi bank, asuransi, perusahaan listrik dan gas, operator telekomunikasi, kurir, dan instansi pemerintah, persis seperti yang dipublikasikan masing-masing di situs webnya sendiri. Cari nomor yang menelepon Anda atau nama organisasinya. Jika penelepon meminta kode, kata sandi, atau uang, tutup teleponnya dan hubungi sendiri nomor resminya.

8 dari 8 nomor

Nomor yang cocok bukan bukti

Penipu bisa memalsukan nomor yang muncul di layar Anda (spoofing), jadi panggilan yang tampak berasal dari nomor resmi tetap bisa jadi penipuan. Bank Anda tidak akan pernah meminta kode atau PIN Anda, atau menyuruh Anda memindahkan uang ke rekening lain. Jika ragu, tutup teleponnya dan hubungi sendiri nomor resminya.

Cara menggunakannya

  1. Ketik nomor yang menelepon Anda, atau nama organisasi yang diakunya.
  2. Bandingkan dengan nomor resmi dan halaman asal masing-masing nomor.
  3. Tidak ada di daftar? Bisa saja itu tetap saluran asli, tetapi jangan berikan data apa pun: hubungi balik melalui nomor resmi.
  4. Ada di daftar, tetapi mereka meminta kode atau uang? Tutup teleponnya dan hubungi sendiri nomor itu.

Asal nomor-nomor ini

Kami hanya mencantumkan nomor jika organisasi tersebut mempublikasikannya di situs webnya sendiri. Setiap nomor ditautkan ke halaman tempat kami menemukannya dan menampilkan tanggal kami memeriksanya. Nomor yang dilaporkan pengguna atau ditemukan di situs web lain tidak pernah dicantumkan di sini.

Cakupan

8 nomor resmi dari 5 organisasi di edisi ini. Organisasi bisa mengganti nomornya: jika ada yang sudah tidak berlaku, beri tahu kami dan kami akan memeriksanya lagi.

Pertanyaan umum

Nomor yang menelepon saya ada di daftar. Apakah panggilannya asli?

Belum tentu. Penipu bisa menampilkan nomor apa pun di layar Anda, termasuk nomor resmi. Tutup teleponnya dan hubungi sendiri nomor resmi itu sebelum memberikan data atau uang.

Nomornya tidak ada di daftar. Apakah itu penipuan?

Belum tentu juga. Perusahaan juga menelepon dari saluran yang tidak mereka publikasikan. Jangan berikan data kepada siapa pun yang menelepon Anda: hubungi balik melalui nomor resmi untuk memastikannya.

Bagaimana cara kalian memeriksa nomornya?

Kami membuka situs web resmi organisasi itu dan hanya mencantumkan nomor yang kami lihat di sana, beserta tautan ke halaman itu dan tanggal kami memeriksanya.

Mengapa bank atau perusahaan saya tidak ada di sini?

Kami menambahkan organisasi setelah memeriksa nomornya di situs webnya sendiri. Sementara itu, cari nomornya di situs web resmi organisasi, aplikasinya, tagihan, atau bagian belakang kartu Anda.