Iberdrola

“Me han llamado 3 días distintos desde números distintos: 621 417 068, 621 416, 016, 621 412 853. Te dicen la dirección de tu casa y tu nombre (en mi caso el de mi madre, no tengo ningún contrato a mi nombre) y te dicen también que tienes una irregularidad. Le digo que me mande un e-mail oficial o una carta a casa y me dicen que no puede, que ya se han puesto en contacto conmigo. Cuando ve mi tono de dice que me estoy confundiendo, que ella solo quiere solventar el problema, y cuando le digo a ve”

“Se identifica como empleado de Endesa distribución. Sabe (no sé cómo) que hemos hecho un cambio de comercializadora e indica que hay una incidencia con el cambio y que se va a dar de baja el contrato. Tienen todos los datos de la factura de luz. Le decimos que vamos a hablar con la comercializadora para saber qué ha pasado y dice que tienen mejores precios con otras compañías, como Enerluz, y que nos hace el cambio. Le volvemos a decir que vamos a hablar primero con la comercializadora y nos dic”

“Pues nada, uno más a bloquear. Si no les he cogido de ningún otro número y los voy bloqueando ¿no entienden que, por mucho que insistan, NO ME INTERESA?Llevan todo el mes de junio incordiando. Todos los números spam que he recibido y he consultado dicen ser de Iberdrola, según lo que se encuentra en la red, sobre todo en este sitio. Voy a publicar la lista de todos los que he ido bloqueando sólo este mes:653456185613108588640014614605737951605826912640014616 (este puede que sea de una subcontrat”

“Spam telefónico. Identifican nombre real de usuario de contrato de electricidad para informar de supuesta incidencia en la facturación de un periodo reciente. Se le pide fecha exacta a la que se refiere, y se queda sin palabras cuando se le explica que desde dos años anteriores a la fecha que refiere, no existe tal contrato, porque únicamente se usan las placas solares que se instalaron 🤪. Se le aconseja a quien llama que le devuelvan el dinero que haya pagado por la información falsa que le ha”

“Dicen que llaman de Iberdrola sabiendo todos tus datos personales y diciendo que ha habido un error de facturación con una subida de un 20% en la subida de tus últimas facturas. No te saben decir ni en cuentas , ni en qué parte de la factura se refleja ni nada. Además se empieza a poner nerviosa la persona en cuanto le empiezas a preguntar por cosas más específicas y no sabe que contestar, solo te contesta que es tu asesora personal. Cuando le he dicho que lo consultaré cuando tenga la informaci”

“Dicen ser Iberdrola ofertando descuentos para que cambies de compañía ¡(lógicamente te piden tus datos)!.También llaman desde 600101723 y 600102087. Recibo diariamente 2 ó 3 llamadas de este tipo y como no sirve de nada la lista Robson y las prohibiciones del legislativo tampoco funcionan con esta gentuza, he decidido coger todas la llamadas para ver quien es y colgarlo en las webs. Luego, antes de colgar el teléfono me despido y los mando amablemente a tomar por donde no entra al luz del sol y”

“Dicen ser de Iberdrola, intentan que cambies de tarifa por una más barata para ti (sorprendentemente) porque hace unos meses se hizo un cambio de tarifas y no se te aplicaron, rechazo eso y empiezan a amenazar de que se me incluirá de moroso si no le digo el CUPS del contador de luz. Cosa que yo no me he negado a pagar, me he negado a darle mi información y a aceptar nada con ellos en ese instante. Asique dicen que en dos o tres meses dejaré de recibir facturas y se me incluirá de moroso por no”

“El problema está en atención al cliente de Iberdrola que no todos son informados de este nuevo servicio de Iberdrola que NO ES UNA ESTAFA, NI ES MENTIRA. de donde te llaman son empresas externas que le realizan este trabajo a Iberdrola, son distintos departamentos. El servicio no es ni una estafa ni siquiera entran en tu domicilio si no se lo indicas, a veces incluso indicándose lo no pasan por no crear desconfianza. Por lo que si no se constata bien no podemos decir que así sea. Yo he recibido”