
Movistar
Operador de telecomunicaciones
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Aktif · 10 jam yang lalu- 14 sept 2026 ·O2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
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Berita dan pers resmi
Ruang beritaO2 amplía servicios con O2 Estrena, una solución para renovar el smartphone cada dos años
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Telefónica acelera la evolución del modelo tecnológico global de Meliá impulsado por IA y ciberseguridad
·La nueva etapa en su alianza estratégica dará soporte a más de 250 hoteles en 40 países, reforzando un entorno digital global, homogéneo y seguro para toda la organización. ·La inteligencia artificial ampliará sus capacidades dentro de los servicios gestionados por Telefónica, p
Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
·Telefónica invirtió 121 millones de euros en Cataluña en 2025 y cuenta con más de 1.000 empleados en el territorio. ·El presidente defiende la necesidad de que los empresarios se hagan del “lobby de hacer cosas” para ser agentes de transformación. ·Murtra reivindica el liderazgo
Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
·La operación se enmarca en el plan de gestión activa y optimización de la cartera inmobiliaria del Grupo. ·Espacio Fundación Telefónica y la tienda Espacio Movistar mantendrán su actividad en el inmueble. The post Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28 appeared f
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Redes autónomas, IA y automatización avanzada: la estrategia de Telefónica para construir la red del futuro
Las redes autónomas representan la siguiente gran evolución de las telecomunicaciones. Gracias a la inteligencia artificial, los gemelos digitales, la automatización avanzada y los modelos basados en intención, las redes ya no solo ejecutan tareas, sino que son capaces de anticip

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“Esto me ha pasado con este número y es 100/100 real.Se hacen pasar por tu compañía de teléfono una tal Jessica López (que no es cierto, en este caso en concreto se hacen pasar por una en la que yo dejé hace tiempo), le sigo el juego. Me dice que tengo problemas con la velocidad de internet y con muchas interferencias, le digo que de momento yo no he notado ninguna anomalía en el servicio y si fuera así que me mande un técnico para solucionarlo y asunto arreglado, y me suelta que eso sería para e”
“Me dicen que tengo una deuda con Movistar amenazan que la conversación está siendo grabada y yo les digo que también y que me van a denunciar por amenazas incluso les voy a denunciar yo por decirme mis nombre y apellidos por teléfono sin saber si soy yo Me llaman amenazando un tío y una tía que como no pague me meten por vía penal me río de esta panda de amenazadores que no son de Movistar a hora mi pregunta donde an sacado mis apellidos y mis nombres yo nunca estado con Movistar estodo mentira”
“Mi teléfono está registrado en la lista Robinson desde hace años. No obstante, la última llamada que he recibido desde este número fue el pasado día 3, a las 22:01 h. Intento reclamar electrónicamente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), pero sus formularios exigen una información sobre la entidad del llamante (Nombre, NIF, Domicilio...) que desconozco. Recurro a llamarles por teléfono, pero me dicen que, si no puedo proporcionarles información sobre el llamante, no me pueden”
“Toda la razón a esta denuncia:"Acento sudamericano; le digo que espere mientras me sale en pantalla; me dice que no tengo pantalla; le pregunto si es por el "timo del router" o la "mejora de tarifa"; cuelgo.Me dijeron unos amigos que también se van informando de los domicilios que no contestan (tienen todos los datos) y así "saben" dónde no hay nadie; imaginad para qué...No entiendo cómo no hay forma de bloquear a estos criminales por parte de las compañías telefónicas, tampoco hace nada el gobi”
“Dicen que llaman de Smart conta, antigues musaÉs una empresa de recobro Una deuda por suministro de agua, como la mayoría de las deudas por servicios, prescribe a los 3 años según el artículo 1967.4 del Código Civil. Esto significa que después de ese período, la empresa de aguas ya no puede reclamar legalmente el pago de la deuda. El plazo de prescripción comienza a contar desde que la deuda es exigible, es decir, desde la fecha en que se emitió la factura o desde el último recordatorio formal d”
“Es una llamada automática que se genera entre el momento que reportas una averia en Movistar o en fibra en general esta llamada se produce desde el momento que se genera el aviso de una averia y más tardar en 4 horas la estas recibiendo depende de la cola de espera. Si bloqueas este número y no recibes su llamada te vas a quedar sin internet hasta que alguien cancele este reporte de avería y haga un nuevo reporte donde todo comienza de nuevo el sistema te hace una llamada y sólo si estas apagado”
“Sábado 6 de Septiembre 2025. Llamé a Movistar porque repentinamente me quedé sin Internet. Un operario había instalado un cable de fibra óptica a un vecino y a mi me dejó sin Internet. Llamé al 1002 y me dijeron que el lunes a las 12h pasaría un técnico. A la 5 de la tarde aún no había venido. Llamo al 1002 para reclamar y me dicen que ya no podrá ir nadie hasta el miércoles. El lunes llamo a un amigo que trabajó instalando fibra óptica, viene a casa y lo soluciona en un minuto. He llamado a Mov”
“Acaban de llamar, una mujer latina, me ha llamado por mi nombre y me dice que es fulanita (no recuerdo el nombre y apellido que me ha dado) y que me llama de movistar para comunicarme que en lis próximos días pasará un técnico para cambiar el rutter por uno de última generación , le he dicho que aquí no tenemos nada con movistar, así que por favor se informe bien y deje de molestar, me ha vuelto a decir que si sale como cliente la línea y me ha pedido datos para confirmar 😡, ya le he dicho : a”