
Movistar
Operador de telecomunicaciones
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Berita dan pers resmi
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Telefónica crea un asistente virtual para modernizar la atención al cliente de Bizum
• El nuevo asistente, basado en inteligencia artificial generativa e integrado con el sitio web y el canal de WhatsApp Business de Bizum, permite dar respuestas automáticas sobre incidencias, consultas generales y posibles estafas con el objetivo de ofrecer un soporte más eficien
Marc Murtra alienta a los empresarios catalanes a ser agentes de la transformación y hacer que ‘las cosas pasen’
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Estado de situación de la Ley de Redes Digitales
Septiembre abre una nueva etapa para la Ley de Redes Digitales, con el debate legislativo entrando en una fase decisiva. En este contexto, repasamos las publicaciones que Telefónica ha dedicado a esta propuesta y ofrecemos una visión actualizada de la situación del expediente. T
Telefónica cierra la venta del edificio de Gran Vía 28
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“Son unos ESTAFADORES Y FALTAN AL RESPECTO. Al principio dicen que te van a cambiar el router haciéndolo en nombre de Movistar y proporcionándote tu nombre , apellidos, dirección y número de teléfono, cuando les dices que no, te amenazan diciéndote que te van a vaciar la cuenta e incluso te indican un número de cuenta en un banco. ESTAS LLAMADAS DEBERÍAN ESTAR TOTALMENTE PROHIBIDAS PORQUE LO ÚNICO QUE PERSIGUEN ES QUE ALGUIEN PIQUE Y LES DE EL NÚMERO DE CUENTA PARA ESTAFAR LESESTAFADORES, ESTAFAD”
“Estoy HARTO de recibir llamadas de este, y de otros tantos teléfonos diferentes, fijos y móviles, que por lo general no hacen más que molestar porque son llamadas automáticas o que no pretenden si no engañar a los usuarios haciéndose pasar por compañías a las que no pertenecen, o simplemente queriendo robar datos/dinero.NO ES TAN DIFÍCIL QUE EL GOBIERNO HAGA UNA PÁGINA OFICIAL DE DENUNCIAS DE NÚMEROS y que cada vez que un número reciba un número específico de quejas o denuncias el número de telé”
“Hola!Han realizado una llamada a mi móvil esta mañana.Por la tarde llamé a mi vez para saber porque me habían llamado.Me contestó un locutor, me pidió que le dijera mí nº de móvil, le respondí que no se lo facilitaba puesto que primero tenía que identificarse el, para saber con que empresa estaba hablando, dijo que era Movistar.Como no tengo ninguna relación con ésa compañía, desde que dejó de ser Telefónica, le contesté que no entendía porque me habían llamado y no me contestó, volvió a solicit”
“Llevo más de dos semanas recibiendo el siguiente mensaje (sms) tres veces al día (10:xx, 15:xx y 20:xx):Movistar info: Hola. Tenemos registrada la instalacion de un pedido con identificador 2306/4321001/5940467. Si lo deseas puedes establecer una cita en el siguiente enlace: https://teleco.nextgal.es/go/0ai33ag2 o llamarnos al 676865144 , de L a V de 08:00 a 20:00, o sabados de 08:00 a 16:00 para acordar la fecha y hora que te vengan bien. Gracias.No tengo nada con Movistar, en la tienda Movista”
“Estoy hasta las narices de que me llamen este mismo número tantas veces el móvil ya me lo tiene como spam pero es que encima si ven que no coges con ese número prueban con otro supuestamente también de Madrid que empieza con el 912 , espero que hagan ya justicia y los detengan porque es un sin vivir lo pesados que pueden llegar a ser y el peligro que pueden ser porque hay gente que esperan llamadas que son importantes por temas de médicos o trabajos y muchas veces por miedo a que sean estafadore”
“Este número es SPAM. Realiza Vishing para obtener los datos de las personas a las que llama.Yo he recibido una llamada hoy de este número y se presentan indicando que son de MOVISTAR y es mentira.TE llaman para ofrecerte un cambio de router pero te estan estafando para una supuesta portabilidad a Vodafone.Adicionalmente llaman a la vez a movil y fijo desde estos números: 91.265.30.00 y 91.430.1004 uno indica que es de vodafone informando de la supuesta portabilidad que acabas de hacer y el otro”
“Son unos estafadores muy imbéciles que se les ve venir. Suplantan a Movistar y te dan los datos que tienen y te piden unos cuantos más..... No entiendo como las Compañías de Teléfono tienen a estos clientes estafadores y no hacen nada para anular sus contratos. Tampoco la policia hace nada, ni los fiscales de oficio, ni los gobiernos autónomos, ni el gobierno de España...... Quizá no lo consideren un problema importante, o quizá les dá un pimiento que los estafadores anden a sus anchas. Qui lo s”
“Mi teléfono está registrado en la lista Robinson desde hace años. No obstante, la última llamada que he recibido desde este número fue el pasado día 3, a las 22:01 h. Intento reclamar electrónicamente ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), pero sus formularios exigen una información sobre la entidad del llamante (Nombre, NIF, Domicilio...) que desconozco. Recurro a llamarles por teléfono, pero me dicen que, si no puedo proporcionarles información sobre el llamante, no me pueden”