
Naturgy
Compañia de gas y electricidad
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Berita dan pers resmi
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Alerta por Zonda: Naturgy informó a qué número se puede llamar en caso de emergencia Diario 13 San Juan
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TerverifikasiNomor resmi Naturgy(8 total)
+62 349 001 002 30
Averías gas
+62 349 001 002 51
Atención al cliente
+62 349 001 002 52
Averías electricidad
+62 349 001 002 64
Reclamaciones
+62 349 003 339 99
Urgencias y averías 24h
+62 349 004 080 80
Averias gas 24h
+62 349 007 507 50
Averías red gas Nedgia 24h
+62 349 121 001 00
Atencion al cliente

Laporan komunitas terbaru(24966)
“Llaman del 933966375 diciendo que son Endesa SAU y que hoy acaba el descuento del 30% que da la CEE desde el 1 de enero. Que sólo tengo que decir si quiero la bonificación sobre el precio del kw y ellos lo tramitan con mi comercializadora Naturgy. Le pregunto que porqué no me llama y lo tramita mi propia compañía que sería lo lógico y dicen que la gestión de tramitar este descuento lo han dado a Endesa por ser la empresa más importante de todas. Le replico que porqué no me han llamado antes, que”
“Estafa te llaman y saben todos tus datos. Solo los quieren tus datos y robarte lo poco que tienes en el banco. Son incansables, cansinos hasta el aburrimiento. Sé que es el trabajo de los teleoperadores pero cansan, no te dejan ni trabajar y llaman y llaman. Indefensión total para los pobres particulares que acabamos pagando, todos los impuestos que ponen a los ricos y quien se puede quejar? Solo los ricos que tienen buenos abogados el resto a pagar.🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬😡😡😡😡😡😡😡😡😡🤬😡🤬😡😡🤬”
“Me acaban de llamar. Hoy tocaba decir que llaman de la distribuidora de Endesa. Tenían mis datos, nombre y dirección, y me dicen que me han cambiado la tarifa a una más barata, que a final de mes la factura me vendrá de Nordy, que es de Endesa (mentira), etc. etc.Le he dicho que no siguiera, que yo no he solicitado nada, y el tipo se ha puesto chulo y me ha preguntado por qué, y a partir de ahí ha habido un rifi rafe de palabras hasta que me han colgado.No voy a entrar en demasiadas consideracio”
“Acabo de recibir llamada por este número. Dicen que son Naturgy del contrato del domicilio exacto, y a mi nombre. Me preguntan qué tal ha ido la revisión de la caldera, al indicarle que no tengo, cambien y preguntan por el calentador.....y me ofrecen un 15% de descuento, para lo que me enviaran un SMS. Les muestro extrañeza, pues no veo coherente su llamada, cuando siempre se ha hecho por email. Cuelgo, y veo este SMS que me han enviado. No lo he abierto: "Para continuar el proceso de contrataci”
“Las llamadas telefónicas comerciales ya no están permitidas desde el 1 de julio de 2023 en el Estado Español, salvo el consentimiento expreso del usuario. Si acumula denuncias le puede caer una buena multa a la Empresa.Después de aguantar el acoso durante varios días, intentas explicar esto a la persona que te llama (cuya dicción no acostumbra a entenderse demasiado) y cuelga, o bien te suelta sin ningún pudor que habrás dado tu consentimiento.Por favor, todo esto ya son indicios más que suficie”
“Me llevan llamando varios días; no lo había cogido, pero hoy si: me indican que llaman de una empresa comercializadora de Naturgy que también llevan las facturas de Endesa, y que precisan de un cambio/actualización de datos (indicando que es necesario por ley) para una correcta emisión de las facturas. En el momento que les he indicado que no me cuadra, que este tipo de cambios no se puede realizar por teléfono, que yo recibo las facturas separadas tanto de Endesa como de Naturgy, y que en todo”
“Me han llamado de este numero hace 30 min, conociendo todos mis datos personales y diciendo que eran del Departamento de Facturación de Endesa, según ellos referente a una incidencia en mi facturación, me ha tirado en cara que no les había cogido el teléfono en las otras ocasiones en las que habían llamado y me han preguntado el motivo... me he quedado un poco a cuadros y les he dicho pq estaba trabajando seguramente y que es normal que no descuelgue en horario laboral. Le he comentado que me di”
“Dicen que son una gestoría que trabaja con todas las empresas de luz y gas, que como ha pasado un año con la actual compañía que trabajo que me han aplicado unos mantenimientos la dio a la señorita que con la compañía que estoy no me han aplicado nada y me dice que sí que lo está viendo ella la pregunto que con quién estoy trabajando y me dice que con naturgy la digo que no que yo no estoy con naturgy y me dice pues dígame con cuál está la contesto si estás viendo lo que me has dicho ahora mismo”