Naturgy

“Llama diciendo que es de la comercializadora que tengo derecho a una mejora en la tarifa y que la va a aplicar. Tiene mi nombre completo y el cup del contrato. Le pregunto que de qué empresa llama dice Naturgy. Le pregunto cómo ha conseguido mis datos y contesta que mi distribuidora que colabora con ellos se los ha pasado, al oír eso le comento que como va a ser, que si es así mi distribuidora ha incumplido la privacidad de datos al pasar unos datos privados de un cliente a una compañía ajena si”

“en efecto, te mandan un sms diciendo que son de NATURGY, que te llamaran para mejorar tu tarifa y asi pagar menos, es mosqueante de narices, al dia siguiente te llaman, yo no les cogí la llamada, me fui a la web de naturgy y ninguno de los telefonos de contac se asemeja siquiera a el 911674190, es una estafa en toda regla, el gobierno este segun ellos progresista, debería tomar cartas en este asunto, por que si estas esperando que de la seguridad social o algun otro organismo te llame o avise al”

“Llaman diciendo que son de Iberdrola que me he dado de baja de Naturgy y tenia un compromiso de mantenimiento de un año, que si no vuelvo a aceptar la contratación con ellos me pueden llegar recibos duplicados, luego me llaman desde otro teléfono diciendo que son de Naturgy para hacer efectiva la contratación con mejores condiciones, acepto y me dan de alta, luego me llaman para confirmar mis datos de contratación y me dan un teléfono de atención al cliente por si tengo dudas (911811811) que no”

“Me llaman desde este número diciendo que son de fidelizacion de naturgy, porque en días previos había llamado para hacer una consulta (lo cual es cierto) y que si necesitaba algo sobre nuestra tarifa que podia llamar al 900810195, y me mandan un SMS con ese numero "para que lo conserve" y llame cuando me haga falta. Me recuerdan que "desde Naturgy jamás me van a pedir mis datos sino que solamente confirmarán los que tienen".El problema es cuando busco en esta web y el número 900 lo denuncian bas”

“Acoso telefonico y estafa.Llaman diciendo que son de mi comercializadora de electricidad. Tienen mis datos y que si no he actualizado la tarifa, que si la tengo que actualizar, y bla, bla, bla... Cuando le pregunto que de que empresa me llama, dice que de Naturgy, que es la distribuidora de mi compañia. Al indicarle que deje ya de tomarme el pelo, y que voy a denunciar por intento de estafa, se pone como un loco insultandome. Le cuelgo y acto seguido me vuelve a llamar, diciéndome que tiene una”

“Hola. El otro dia llamaron, cogio mi madre el telefono, con 84 y le dijeron que vendria hoy de Naturgy a pasar la revision del gas...ella solo me dijo que venian a mirar el gas...no recordaba empresa. Hoy cuando ha venido la persona, una supuesta tecnica a medir, me enseña una acreditacion con el numero de telefono 910228131 impreso. Le digo que yo no tengo contrato de mantenimiento con ellos, me dice que si, que busque los ultimos papeles que son cuatro documentos en papel rosa, le insisto que”

“Llamada fraudulenta, se hacen pasar por la compañía eléctrica y de gas Factor Energía.Se saben tu nombre y dos apellidos, tu cuenta bancaria y el nombre de tu compañía, en mi caso Naturgy.Te dicen que seguirás con Naturgy, pero que ahora son ellos los que lo gestionarán.Te ofrecen un descuento del 50% a partir del 1 de octubre próximo, para ello te mandan un mensaje al móvil sobre protección de datos.He llamado a Naturgy: no figura ningún descuento, me han dicho que toman nota y lo van a denunci”

“1/2)Recibida llamada hoy, en Sevilla. Se identifican como "departamento de INrregularidades de facturación de Naturgy" (no es un error tipográfico, juraría que la muchacha repitió varias veces lo de "INrregularidades"). Que por lo visto han detectado que hay un error en mi factura porque tengo contratada un potencia superior a la que me corresponde y que ellos amablemente me lo van a arreglar. También me van a quitar un "servicio de bombilla rota" que tengo contratado (¿¿??) ya que no lo ven nec”