Naturgy

“926 96 78 59 en este teléfono, efectivamente, se hacen pasar por Naturgy. A punto de aceptar una tarifa plana cuando una chica de otra empresa que se dedica a lo mismo, ha sido clara y me ha dicho, que Naturgy no hace esas ofertas. Que sólo lo hacen las asesorías de energía, como la suya y de paso me ha dicho que no me interesaba exactamente lo que me ofrecían. Al menos, la otra chica ha sido clara con lo que me ofrecía, además de avisarme de que no estaba hablando en ningún momento con mi compa”

“Me han llamado al telefono fijo y se han hecho pasar por Naturgy diciendome que habia subidas y bajadas bruscas de la electricidad en mi piso y para no quedarme sin luz se ocupaba (como empresa secundaria) Naturgy. Me ha dicho mi nombre y mi DNI. Le he preguntado si solo afectaba a mi piso o a todo el edificio. Me ha dicho a mi piso y luego a todo el edificio. Entonces le he dicho que yo no estaba con Naturgy y me parecia muy raro que  se refiriera a mi piso, luego a todo el edificio y por”

“ESTAFA.Llaman para decir que son de Naturgy y hacer un cambio para una oferta y que pagarías menos de lo que pagabas antes.Te dicen todos tus datos, dirección y saben asta el número de cuenta que tienes asociado para el cobro de la factura de luz.Te dicen un número pin que tienes que dar cuando te llamen un compañero suyo para poder hacer el trámite de cambio y descuento, y también te mandan varios SMS con distintos números de teléfono para que accedas a un enlace y seguramente si accedes es cua”

“Llamada realizada por un robot que, cuando contestas, te pasa con un operario para intentar colarte cualquier contrato, aunque sea sin tu autorización. La ley dice: "Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios. No será de aplicación la restricción ant”

“Son de un datacenter, en mi caso me llamaron en nombre de Naturgy.Intentan cambiarme de la tarifa regulada a otra con descuentos y cosas así, lo cual ni he pedido, ni quiero , ni me fio un pelo, pues ¿que razón tienen para poner un empleado a llamar a los clientes actuales para ofrecer descuentos? Si yo fuera esa empresa, NINGUNA.Luego está el rollo de la "fidelización", que supongo que si acepto me comprometo con ellos X meses y luego me la meten doblada pues fijo que durante ese tiempo me sube”

“Telemarketing: Es Naturgy tratando de robar clientes a Comercializadora Regulada (Grupo Naturgy) los cuales tienen tarifa TUR2, regulada por el Gobierno cada tres meses, y les ponen otra tarifa un 50% más alta durante un año. Eso puede salir más barato o no; pero la trampa es que no te dice en qué consiste el cambio a que te inducen: un cambio de suministrador, con cambio de tarifa. Además te endosan un contrato de mantenimiento, el más alto de la gama que tienen: Creo que no es el cambio de tar”

“Es una estafa. Llaman para hacerte una oferta supuestamente de Naturgy, y te dan este número para hablar por whatsapp. Te piden el número de cuenta bancaria para hacerte un contrato mejor, y te dicen que después te llamará otro número para la ley de protección de datos. Te dice las preguntas que harán en esa llamada y que debes contestar "Si". Además te dicen tu número del contador de la luz como "prueba" de que son de Naturgy porque le aparece en su sistema, pero este dato se puede averiguar fá”

“Cada día llaman a distintas horas. Siempre es un número que empieza por 621. Dicen que no son de ninguna compañía en concreto y que llaman para regularizar el gas (Naturgy) y la electricidad (Endesa) porque el gobierno cobró demasiado el año pasado y quieren devolver el dinero. Fraude total. Lo comprobé con mis compañías y no es verdad. Los tengo bloqueados; pero me llaman con otro número parecido. Después te dicen que no estás registrado y que ellos te lo harán para que no pierdas dinero. Les h”