Naturgy

“Me han llamado diciendo que son de Naturgy. Les he dicho que yo me he pasado a Gas & Power (Empresa Naturgy Tarifa Regulada) y me han dicho que da igual todo es del mismo grupo. Empiezo a sospechar por el tono de la conversación de la persona que me llama (agresiva, directa y con poco trato personal).Me informa que se acerca el cambio de mi tarificación y que me va a subir la tarifa, que me quieren mantener a modo de oferta la tarificación que tengo ahora. Me dice que para poder hacerse me envia”

“No contestéis. Son de Naturgy, te dicen que te van a aplicar un descuento de los últimos 12 meses, dejándote el precio de la luz a 0,13€ kw/h ya que se ha dejado de aplicar y que van a actualizar la comercializadora. Y pretenden enviarte un sms que debes aceptar para activar el descuento (de hecho me lo han enviado). Realmente lo que intentan es contratarte ellos la electricidad pasándote a su compañía. En la conversación te lían diciéndote cosas incoherentes. Yo que sé de qué va la cosa le he d”

“Me llaman de este telefono diciendo que son de Naturgy, y les digo que primero por la proteccion de datos no pueden tener mis datos, que quien se los ha dado. Segundo, por estar inscrita en la lista Robinson, no tengo por que recibir llamadas comerciales. Me dice que la lista Robinson es una estafa, y ahi ya me caliento y le pido el telefono de atencion al cliente de Naturgy en España. Me da el 099100251 y no hay ningun dato en internet. Y me dice que esa es la delegacion de Naturgy, que ella mi”

“Te llama un tal Juan Jose Paz de Naturgy que te da su número de agente B019, te dice tus datos de vivienda, y te pide DNI y email. Hasta ahí podríamos decir que los datos que das no son críticos, pero luego y te pide el número de IBAN. Cuando le he dicho que datos bancarios no los digo a nadie, me ha dicho que bien y me ha colgado. Estafa absoluta. Además el CUPS que te da no es correcto. Se vale de que no lo tienes a mano para comprobarlo. La llamada es con l excusa de bajada de precios. Cuidad”

“Pregunta por un nombre, sin identificarse; se le llama la atención por el hecho de que está llamando a un número que está en la lista Robinson. Se ofende y afirma que puede llamar porque no es comercial y, cuando se le demanda la razón de la llamada, haciéndose la indignada responde con mal tono que "no habla con personas mal educadas" y cuelga. Además de molestar con las llamadas reiteradas, utilizan mal tono y se permiten insultar. Naturgy no utiliza esta vía para ponerse en contacto con sus c”

“Me ha llamado desde este número un tal Alonso Fernández.Me ha vendido una renovación del contrato del contador de la luz.Ahora quiero anularlo y el teléfono está siempre no disponible.La compañía a la que representa es Noor Energy S.L.De esta compañía no aparece ningún teléfono para poder anular el contrato que puede anularse en los 14 días siguientes. Está domiciliada en Calle Camamala 112º 2 17860. 17860, Sant Joan De Les Abadesses (Girona). España. En el Ayuntamiento dicen que no vive nadie e”

“Acaban de llamar diciendo que son una asesoría que trabaja con mi compañía eléctrica, para que acepte un mensaje que supuestamente me enviarán para beneficiarme del bonus del gobierno y no me afecten las subidas y pidiéndome datos. No he creído nada y le he dicho que eso ya lo había tratado con mi compañía directamente. Ha empezado a preguntar que cuando me habían llamado, que si me habían enviado un mensaje y le contesto que si. Por su tono no se lo ha creído y me ha colgado de golpe. Además de”

“Me llamaron diciendome mis datos correctamente, diciendo que eran de Naturgy (mi compañía del gas) y me dijeron que otra compañia (Aldro, de la cual tuve un engaño anteriormente) me había cambiado sin mi consentimiento nuevamente, y me vendria un cargo de gas muy alto, y querían renovar mi contrato por SMS, (como me paso la anterior vez que me engañaron) , he llamado a mi compañía y todo es falso, nadie me ha cambiado de compañía. CUIDADO, SI OS LLAMAN, COLGAR Y CORROBORARLO CON VUESTRA COMPAÑÍA”